Стратегическое управление в бизнесе

Стратегическое управление = Стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент
Это больше про «долгсрок», но есть и текущие цели;
Это твой план действий (стратегия) на несколько лет вперед;
Это твои ДЕЙСТВИЯ на несколько лет вперед;
Этот план меняется регулярно;
Он нужен не всем?

3 важных вопроса
В каком положении бизнес находится в настоящее время?
В каком положении он должен (ты этого хочешь) находиться через 6, 12, 60 месяцев?
Каким способом достичь желаемого результата?

Содержание стратегического менеджмента
анализ внешней среды фирмы;
анализ её внутренней обстановки;
формирование миссии и целей организации;
выбор и разработка стратегии на уровне стратегической зоны хозяйствования или деятельности;
анализ портфеля (для диверсифицированной фирмы);
проектирование организационной структуры;
выбор степени интеграции и систем управления;
управление комплексом «стратегия — структура — контроль»;
определение нормативов поведения и политики фирмы в отдельных сферах её деятельности;
обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании;
совершенствование стратегии, структуры, управления.

Посмотрим пример

Сегодня наша задача найти
«точку роста»
для вашего бизнеса

8 направлений для роста/развития бизнеса (шкала выбора по каждому направлению)
Премиум
Ассортимент
Глубина
Интенсивность
КПД
Клонирование
Синергия
Апгрэйд

Премиум
Средний чек (рост)
Ограниченное количество клиентов
Для торговли – это опт
Меньше сделок, но больше прибыль
Эксклюзив, высокое качество
Самый дорогой

Ассортимент
Количество единиц товара (рост)
Разнообразие
Когда есть база клиентов с незакрытыми потребностями (спрашивают, звонят)
Широкий выбор, сервис, оперативность, наличие
Самый большой

Глубина
LTV (life-time-value)
Долгосрочные отношения с клиентом
Первая сделка может быть не выгодна
Война не за прибыль и долю рынка, а за долю в кошельке потребителя
Работа с данными, CRM, работа с инф. базой, система лояльности
Самый долгосрочный

Интенсивность
Количество действий за единицу времени
Текущий актив должен давать больше
Стандартизированный продукт, нужен всем
Как можно больше дистрибьюторов, дилеров, магазинов
Технологические нововведения, оцифровка данных, ускорение процессов
Самый частый

КПД
Уменьшение себестоимости товара/услуги
Жёсткая оптимизация расходов
Отлаженный процесс/услуга/товар
Малое создает многое
Оцифровка всего в бизнесе, поиск неэффективного, отсечение, роботизация
Самый эффективный

Клонирование
Дистрибуция, франшиза
Стандартизированный бизнес, зависит от локации (устоявшаяся бизнес-модель)
Четко прописанные алгоритмы и процессы
Стандарты, упаковка бизнеса, инструкции, сопровождение
Ты самый масштабный

Синергия
Слияние, поглощение, партнерство (1+1=11)
Ты уже большой и есть потолок для роста
Ты можешь присоединиться к большому бизнесу
Тебе проще купить, чем создать новую часть бизнеса
Тебя покупают, чтобы ты стал частью большой системы и получил доступ к ресурсам (клиенты, деньги, репутация)
Ты самый дружелюбный

Апгрэйд
Выход на принципиально новый уровень
Тот же бизнес в новом качестве
Может иметь черты других направлений развития
Что в твоем бизнесе Level Up?
Ты самый прокаченный

Надо делать только ключевые действия

Выбери направление роста и поставь цель

Концепция «money making»
сделав ЭТО действие ты заработаешь

Примеры «moneymaking» - действий
Звонок
Встреча
Запустить рекламную кампанию
Пост в соцсети
Подать объявление
Что еще?

Что в твоем бизнесе
«moneymaking» - действие?