Сущность менеджмента

1. Необходимость и сущность управления

Причины возникновения управления

Сущность управления:
особая функция общественного труда, которая возникает из необходимости организации совместной деятельности и порождается, с одной стороны, разделением труда,
а с другой – социально-историческими условиями общества, определяющими кооперацию труда

Совместный труд людей составляет основу всякого человеческого общества, так и управление является необходимым элементом, функцией этого общего труда, существования и развития общества.
Многовековое развитие управления предопределило выделение деятельности по управлению в отдельную функцию, которая по своему назначению и содержанию выполняемых работ принципиально отличается от производственной функции.

Подходы к определению понятия «управление»
Первый подход отражает представление о сущности управления как особой функции общественного труда и как специфического вида трудовой деятельности
Второй подход связывает суть управления с целенаправленным воздействием на коллективы людей, занятых в общественном производстве

УПРАВЛЕНИЕ – это специфический вид деятельности по определению целей организации, разработке механизмов их достижения и координация труда персонала организации для получения результатов, соответствующих целям

2. Категории:
«управление» и «менеджмент»

Среди специалистов по управлению не выработано единства взглядов на категории «менеджмент» и «управление».
В научной литературе:
менеджмент = управление.
На наш взгляд:
менеджмент ≠ управление

Управление применяется для всех без исключения сфер и видов деятельности, где обеспечиваются целенаправленность, согласованность и координация движения составных частей системы.
Управление – элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, технических, социальных), обеспечивающая сохранение их определённой структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей
(Советский энциклопедический словарь, 1980-е г.г.).

Появление термина «менеджмент» - необходимое уточнение в русском языке понятия «управление» применительно к хозяйственной сфере, бизнесу, управлению в условиях рынка.
Когда речь идёт об органах государственного и муниципального управления, более правильно использовать термин - public administration

Управление и менеджмент: соотношение понятий
По объекту
Объекты Управления: технические, биологические, социальные системы;
Объект Менеджмента: организация, производящая товары или услуги в конкурентной среде.

2. В историческом аспекте:
Управление является атрибутом всех человеческих цивилизаций, поскольку появилось в связи с разделением и кооперацией труда;
Менеджмент как теория и практика управления организацией появился на рубеже XIX-XX веков в условиях индустриализации и развитой конкурентной рыночной среды.
3. В научном аспекте:
- Многовековая история Управления – это история накопления опыта, обобщения практики и искусства управления;
Менеджмент – это научный этап в управлении.

Management (англ.) – руководство, управление;
manus (лат.) – рука.
В энциклопедических словарях менеджмент трактуется как многозначный термин, которым обозначаются разные социальные явления:
Социальный и экономический институт, влияющий на предпринимательскую деятельность, образ жизни и сферу политики современного общества;
Совокупность лиц, занятых управленческим трудом в организации;
Профессия;
Научная дисциплина, изучающая организационные и социальные аспекты управления.

Любое определение менеджмента будет неполным, но в совокупности определения, которые даются разными авторами, раскрывают его сущность.
Вместе с тем приводить все определения не имеет смысла, поэтому выделим наиболее важные характеристики менеджмента (шесть граней), учитывая, что он одновременно является
и системой,
и процессом.

Менеджмент как система

Менеджмент как процесс

Менеджмент
Искусство. Способность эффективно применять накопленный опыт на практике. Организации – это сложные социально-технические системы, на которые воздействуют разнообразные факторы внешней и внутренней среды. Это требует определённого искусства для достижения стоящих перед организациями целей.
Наука. Имеет предмет изучения, специфические проблемы и подходы к их решению. Наука разрабатывает свою теорию, содержанием которой являются законы и закономерности, принципы, формы и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления.

Менеджмент
Функция. Реализуется через выполнение ряда действий – функций управления.
Процесс. Отражает стремление интегрировать все виды деятельности по решению управленческих проблем в цепочку взаимосвязанных функций.
Люди, управляющие организацией. Процесс управления обеспечивается профессионально подготовленными специалистами в области управления.
Аппарат (орган) управления.
Это специфический орган организаций, без которого организация не может существовать и работать эффективно. Поэтому аппарат управления является составной частью любой организации и ассоциируется с её менеджментом.

Классики науки менеджмента
Фредерик Тейлор:
Управлять – значит знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешёвым способом.
Анри Файоль:
Управлять – значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать.

Классики науки менеджмента
Питер Друкер :
Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительно работающую группу.