Слайд 2Сущность управленческих решения
Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках
его должностных полномочий и компетенций и направлений на достижение целей организации.
Принятие решений является основой управления
Принятие управленческих решений – это особый вид управленческой деятельности.
Слайд 3Для решения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы:
В какие сроки производить?
Где
производить (место, производственное помещение, персонал)?
По какой цене и кому поставлять?
Что это даст инвестору и обществу в целом?
Поскольку ресурсы для решения проблемы ограничены, следует ранжировать, т.е. определять важность, весомость, ранг проблем по их актуальности, степени риска, масштабности.
Слайд 4Требования к управленческому решению
Обоснованность – необходимость принятия решения с учетом максимального
количества полной и достоверной информации, использование научного подхода для формирования инновационного профессионального мышления и развития его аналитических функций;
Своевременность – принятое решение должно соответствовать текущей ситуации, ведь преждевременно или запоздало принятые решения не могут быть эффективно реализованы и не могут учитывать все аспекты сегодняшнего положения организации;
Полнота содержания – принятое решение должно охватывать весь объект, к которому оно имеет отношение, а также все сферы, на которые реализация данного решения может оказать прямое или косвенное влияние. В решении должны быть отражены цели, средства и ресурсы, способы и сроки достижения целей, а также порядок действий исполнителей и методы контроля;
Полномочность – решение должно учитывать распределение прав и обязанностей между субъектами управления;
Согласованность – решение должно принимать во внимание принятые ранее решения и результаты их реализации, избегать возникновения противоречий внутри организационной системы.
Слайд 5Управленческие решения
Планирование
Организация
Мотивация
Контроль (Четыре основные функции управления)
планирование,
организация,
мотивация
контроль.
Управленческие решения (менеджмент )
Слайд 6
Требования к управленческим решения
четкую целевую направленность;
адресность - управленческие решения должны быть ориентированы
на конкретный объект управления, на конкретных исполнителей;
актуальность - потребность в конкретном управленческом решении в данный момент времени в связи с наличием определенной проблемной ситуации;
оперативность - своевременность разработки и реализации управленческого воздействия;
точность - степень предвидения результата достижения цели;
результативность - степень достижения намеченного результата;
обоснованность - достоверность полученной информации и реальность выполнения управленческого решения;
конкретность - формулировка не должна допускать различных толкований, т.е. должна отвечать на вопросы, как действовать, когда и где;
непротиворечивость - строгая согласованность и преемственность управленческих решений;
сбалансированность прав и обязанностей менеджеров при принятии управленческих решений;
гибкость, подвижность - управленческое решение должно приниматься тогда, когда в нем есть необходимость и обязательно отменяться, когда необходимость в нем отпала;
полномочность - строгое соблюдение менеджером тех прав и полномочий, которые ему предоставлены;
соответствие управленческого решения силам и способностям исполнителей.
Слайд 7Виды решений: оперативные, тактические и стратегические
Внешнее и внутреннее окружение фирмы