Сущность управления с позиции кибернетического подхода

Кибернетика
(от греческого слова "кибернус", что означало «кормчий»)
Кибернетика - наука об управлении сложными динамическими системами и процессами.

Кибернетика - наука об общих закономерностях в процессах управления, осуществляемых в живых существах, машинах и их комплексах
Процесс управления всегда представляет собой информационный процесс

Кибернетическим называется управление, которое:
рассматривает организацию как некоторую большую систему, каждый элемент которой берется не только сам по себе, но и как часть большой совокупности, в которую он входит;
обеспечивает оптимальное решение многовариантных динамических задач организации;
использует специфические методы, выдвинутые кибернетикой (обратную связь, саморегулирование и самоорганизацию и т. п. );
широко применяет механизацию и автоматизацию управленческих работ на основе использования вычислительной и управляющей техники и компьютерных технологий.

Закон необходимого разнообразия:
разнообразие сложной системы требует управления, которое само обладает некоторым разнообразием
В соответствии с этим законом, с увеличением сложности бизнеса сложность системы управления также должна повышаться. Поэтому все большее усложнение аппарата управления организациями в современных условиях – это закономерный процесс.

С позиции теории управления главнейшим моментом, характеризующим сложность системы, является её разнообразие.
Поэтому определение степени оптимального разнообразия при разработке любых систем - организации производства, планирования, обслуживания, оперативного управления, систем оплаты труда и т. д. - является одним из наиболее важных и первоочередных этапов использования кибернетики при проектировании и функционировании организации.

Принцип эмерджентности :
чем больше система и чем больше различия в размерах между частью и целым, тем выше вероятность того, что свойства целого могут сильно отличаться от свойств частей

Принцип внешнего дополнения:
любая система управления нуждается в "черном ящике" - определенных резервах, с помощью которых компенсируются неучтенные воздействия внешней и внутренней среды

Закон обратной связи:
без наличия обратной связи между взаимосвязанными и взаимодействующими элементами, частями или системами невозможна организация эффективного управления ими на научных принципах

Схема управления с обратной связью
(простая замкнутая система)

Принцип выбора решения:
решение должно приниматься на основе выбора одного из нескольких вариантов

Принцип декомпозиции:
управляемый объект всегда можно рассматривать как состоящий из относительно независимых друг от друга подсистем (частей)

Принципы иерархии управления и автоматического регулирования
Под иерархией понимается многоуровневое управление, характерное для всех организованных систем. Обычно нижние ярусы управления отличаются высокой скоростью реакции, быстротой переработки поступивших сигналов.
По мере повышения уровня иерархии действия становятся более медленными, но отличаются большим разнообразием.