Слайд 3ЦЕЛЬ: Изучить технологию деловой переписки и телефонных переговоров с гостем для эффективного
ведения гостиничного бизнеса.
ЗАДАЧИ:
1. Раскрыть технологию ведения деловой переписки с гостем, изучив структуру, стандарты, сопроводительных писем и писем-приглашений.
2. Узнать технологию ведения телефонных разговоров с гостем (эффективные правила при разговоре по телефону).
Слайд 7Телефонные переговоры с гостем
Slaidy.com
«Логарифмы. Логарифмическая функция»
Зинедин Зидан
Управление конфликтами
Состояние энергетики России. Назначение и структура энергосистем и их элементов. (Лекция 1)
MATRIX ALLIANCE
ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ
Психологические аспекты эффективности управленческой деятельности госслужащего
Характеристика ЦФО
Гражданское общество в России
Луиза Хей. Благодарность
1 – формовочный стержень; 2 – нижняя опока; 3 – контрольные штифты; 4 – верхняя опока; 5 – выпор; 6 – наколы для выхода газа из прессфо
ГБПОУ Кособродский профессиональный техникум. Совет обучающихся БЕМС. Девиз: перезагрузка
The political system of Australia
Информационные процессы
Прыжок в высоту с разбега способом перешагивание
Методы решения экстремальных задач
Палитра 1 класс
Вкусная карта России
Сказание о Даханаго (диафильм)
ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ГЕТЕРОЦИКЛИЧЕСКИХ СИСТЕМ
Наша армия. Пограничные войска
Белеет мой парус
Акция -20% на весь ассортимент продукции Riho (за исключением панелей на ванны)
День матері
Виды компьютерных сетей.Телекоммуникации
Субтропическая зона
Шахматы. Нападение
Кто хочет стать историком?