Технология продаж. Уровень 1

Добрый день, уважаемый Коллега!
Данное обучение преследует следующие цели:
Сформировать и закрепить Ваши знания и навыки в продажах
Обучить Вас основам продаж: какова структура сделки и как применять ее на практике
Определить дальнейшие шаги по развитию Ваших навыков
Добро пожаловать в Компанию Элком-Электро!
Цели обучения

Содержание обучения
Обучение состоит из следующих уроков:
Самостоятельная работа:
Урок 1 «Вводный блок»
Работа с экспертами:
Урок 2 «Подготовка к продаже»
Урок 3 «Установление контакта»
Урок 4 «Выявление потребностей»
Урок 5 «Презентация»
Урок 6 «Работа с возражениями»
Урок 7 «Закрытие сделки» и «Административная работа после сделки»

Урок 1 «Вводный блок»
Корпоративный университет
Элком-Электро 2019 г.

Что такое
Продажа?
Урок 1 «Вводный блок»

Продажа – это многошаговый процесс, в котором:
существуют продукт и деньги
участвуют Продавец и Клиент
каждый из участников имеет свои цели
контекст процесса определяет структуру процесса (этапы и технологию работы продавца)
Урок 1 «Вводный блок»

Что мы продаем?
Урок 1 «Вводный блок»

Компанию, как партнера
Себя, как эксперта
Продукт, как реализация потребности
Это работает когда
Во всем этом есть выгоды для Клиента!
Урок 1 «Вводный блок»

Чем отличается успешный продавец от неуспешного?
Урок 1 «Вводный блок»

Уверен в себе и в том, что может помочь развитию бизнеса, как своей Компании так и Клиента
Хорошо знает товар, который продает
Хорошо знает политику Компании
Заранее ставит цели звонков / визитов и планирует свою деятельность
Анализирует результаты своей работы
Постоянно совершенствует свой профессиональный уровень.
Ориентируется на долгосрочные отношения с Клиентом.
Урок 1 «Вводный блок»
Успешный продавец
Преследует сугубо личные цели, не обращает внимание на то, как его действия помогают развитию бизнеса
Плавает в знаниях товара
Не знаком / не разделяет политику Компании
Считает что импровизацию – единственная правильная тактика в продаже
Действует по привычной схеме
Считает что развиваться – это пустая трата времени
Довольствуется «одноразовой» продажей и не считает нужным поддерживать контакт
Не успешный продавец

Подготовка к продаже
Урок 1 «Вводный блок»
Структура продажи
Установление контакта
Выявление потребностей
Презентация
Работа с возражениями
Закрытие сделки
Административная работа

Инструкция:
Посмотрите видео-интервью с Экспертами (ссылка)
Подготовьте вопросы на тему «Технология продаж» для Экспертов после просмотра ролика
Договоритесь с Экспертами о встречах для продолжения обучения согласно «плану обучения» в рабочей тетради
Пройдите обучение с Экспертами и задайте все интересующие вас вопросы
Удачи в обучении!
Домашнее задание