Тема 3. Администрирование социальной работой.

Технология управления людьми
Они различаются факторами, служащими ориентирами для принятия решений
Таких факторов выделяется четыре:
ситуация
результаты
цели
отклонения

Технология управления по ситуации -
Предполагает, что менеджер принимает оперативные решения, касающиеся персонала, на основе постоянного наблюдения и анализа его деятельности

Технология управления по результатам -
Заключается в том, что коррективы в деятельности субъекта на очередной период вносятся в зависимости от достижения запланированных результатов в предыдущем

Технология управления по целям -
Ориентируется на достижение не официальных плановых показателей, а личных целей, сформированных на их основе работниками совместно с непосредственными руководителями с учётом своих индивидуальных способностей и возможностей

Технология управления по отклонениям -
Исходит из того, что последние частично вообще не требуют корректировки; частично их преодоление возможно силами самих исполнителей и лишь при частичной величине необходимы вмешательство и помощь руководителя.

Руководство подчинёнными
Руководство – это деятельность по управлению совместным трудом людей, личное воздействие на поведение подчинённых для реализации поставленных целей. Оно включает постановку задач, координацию, работу по созданию коллектива, мотивацию и основывается не только на официальных предписаниях, но и на личном примере и взаимном уважении.

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ -
Это разнообразные виды работ, которые необходимо выполнять в процессе управления каким – либо объектом

Выполнение функций может рассматриваться:
Применительно к должности – функции работника, должностного лица
Применительно к подразделению - функции отдела, службы и т.д.
Применительно к органу управления – функции министерства, госкомитета

Соотношение понятий: «цель», «задача» и «функции управления»
Цели и задачи, как правило, требуют для реализации целого ряда функций. То есть достижение цели, задачи складывается из определения, какие функции нужно выполнять и практической их реализации (кто и как их выполняет)

Функции подразделяют на два вида:
ОБЩИЕ - ОСНОВНЫЕ
КОНКРЕТНЫЕ – СПЕЦИАЛИЗИРОВАНННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ

Анри Файоль
(1841 – 1925)
Обобщая опыт деятельности руководителей, он относил к общим функциям:
Предвидение
Организацию
Руководство
Координацию
Контроль

А. Файоль

А. Файоль

В настоящее время - общие функции следующие:
Прогнозирование – научно-техническое и социально-экономическое
Планирование – научно-техническое, социально-экономическое и организационное
Организация – имеет несколько смысловых значений
Активизация - стимулирование, мотивация
Координация
Учёт и контроль

Конкретные функции
отражают потребности (текущие и перспективные) процесса управления данным объектом, его частью или элементом

Основные проблемы в области конкретных функций заключаются в следующем:
определение состава функций, которые необходимо выполнять при управлении (руководстве) данным объектом
увязка функций и организационной структуры при определении оргформ, с помощью которых будут выполняться функции
закрепление функций с помощью регламентов – положений о подразделениях и должностных инструкций

Организационный механизм распределения и закрепления функций
Таким механизмом считается организационно –исполнительская система (ОИС). Её назначение – создание определённости в работе: кто, что и к какому времени должен делать