Теория коммуникации. Закономерности формирования и функционирования, коммуникационные характеристики рекламы

Коммуникация
(от лат. communicatio — делаю общим) — общение, обмен мыслями, сведениями, идеями — это специфическая форма взаимодействия людей в процессе их жизнедеятельности
В английском языке с XV в., обозначая любой процесс сообщения, передачи информации
С XVII в. содержание расширяется за счет транспортных линиЙ коммуникации

Процесс коммуникации

Модель коммуникационного процесса
Изучение явления началось с исследования пропаганды в период первой мировой войны. Фундаментальные работы в этой области появились в конце 40-х гг. ХХ века.
В 1948 году Г. Лассуэлл предложил коммуникационную формулу (модель коммуникационного процесса). «Теория пули» стала основой пропаганды.
Кто? (коммуникатор)
Что? (сообщение)
Как? (канал)
Кому?(реципиент)
С каким эффектом?

Коммуникация — это механизм общения, процесс взаимодействия
Информация — содержательная сторона сообщения, передаваемого в процессе коммуникации

Информация (от лат. informatio — разъяснение, изложение) — это сообщение (предложение, высказывание), передаваемое людьми устным, письменным или другим способом (с помощью условных сигналов, технических средств и т.д.).

Реклама – вид массовой коммуникации

Массовая коммуникация – важный процесс связи и передачи информации группе людей одновременно
с помощью средств масс-медиа
массовость аудитории
гетерогенность аудитории
равновероятная степень доступа всего населения к источнику
использование высокоскоростных и репродуктивных текстов, средств связи и информации (наличие технологического канала передачи информации)
быстрое распространение сообщений
диахронность, сдвиг по времени между отправлением и получением сообщения
большое число копий, повторов сообщения, тиражирования исходного послания
наличие социального института в качестве источника информации

Сущностью массовой коммуникации как деятельности: воздействие на общество путем внедрения в массовое сознание определенной системы ценностей

Коммуникационные характеристики рекламы

1.Неличный характер: коммуникационный сигнал покупателю поступает не лично, а через средства массовой информации, рекламоносителей

2.Ответная реакция покупателя может отсутствовать или запаздывать.

3.Общественный характер рекламной коммуникации. Реклама – это массовая социальная коммуникация, использование которой целесообразно при относительно многочисленной аудитории (в отличие, например, от прямого маркетинга).

4.В рекламном объявлении четко определен рекламодатель (спонсор, субъект) от имени и за чей счет которого
осуществляется реклама.

Основные функции рекламы

Информирование: формирование осведомленности и знания

Напоминание: поддержание осведомленности

Увещевание: последовательное формирование предпочтения

формирование позитивной эмоциональной окраски коммуникации с рекламируемым товаром

создание собственного лица фирмы

подталкивание покупателей к акту покупки

удержание покупателей

поддержка покупателей, уже купивших товар

формирование убеждения в правильности сделанного выбора