Технология конструктивного общения

Технология конструктивного общения
(Н.Е.Щуркова)
Технология конструктивного общения
(Н.Е.Щуркова)
Первое правило - формирование чувства МЫ
Второе правило – обязательное установление личностного контакта
Третье правило – демонстрация собственной расположенности
Четвертое правило – показ ярких целей совместной деятельности
Пятое правило – постоянное проявление интереса к своим воспитанникам
Шестое правило – оказание и просьба помощи
Результативность данной технологии зависит

Первое правило - формирование чувства МЫ
Задачи, позиции и установки:
1.Устранение энергетических барьеров (снятие пантомимических блоков-зажимов и психологических блоков-замков, устранение психологических надстроек «сверху», демонстрация открытой энергосохраняемой фотогеничной позы учителя и т.д.).
Средства достижения: психолого-педагогическая пристройка «рядом», психологическая позиция «один из …».
2.Устранение социальных барьеров (устранение психологических позиций «Китайская стена», «Монблан», «Тетерев», «Узурпатор» и т.д.
Средства достижения:
психолого-педагогические позиции
2. Устранение терминологических барьеров (псевдонаучности, канцеляризма, официоза, жаргонизма, сленга, англицизма, высокопарности и т.д.).
Средства достижения: доступность, чистота языка, выразительность, эмоциональность, образность, адекватная темпоритмика, доброжелательность, открытость, доверительность
«Партнер», «Друг», «Советчик», «Консультант»

Второе правило – обязательное установление личностного контакта
Задачи, позиции и установки:
1.Устранение авторитарного, либерально-попустительского стилей общения.
2.Установление целесообразной тактильности, глазного контакта, адекватной мимики и пантомимики.
Средства достижения: обращение по имени, доброжелательная тактильность, деликатность, педагогически целесообразный визуальный контакт, доверительная интонационная выразительность, адекватная жестикуляционная выразительность.

Задачи, позиции и установки:
1.Ожидание и переживание радости от общения
2.Установление позитивного и конструктивного настроя в общении.
3.Демонстрация открытого и непринужденного характера общения, адекватной мимической и пантомимической выразительности.
Средства достижения: улыбка, радостное приподнятое настроение, инициирующий настрой, перцептивно окрашенная мимика и пантомимика, мягкие тембральные окраски голоса, доверительный визуальный контакт
Третье правило – демонстрация собственной расположенности

Четвертое правило – показ ярких целей совместной деятельности
Задачи, позиции и установки:
1.Ожидание и конструирование радостных ситуаций коллективного взаимодействия.
2.Постоянная готовность откликнуться на интересные предложения и помыслы, поддержать любую увлекательную игру, подхватить любое творческое начинание и инициативу.
Средства достижения: приемы мобилизации интерактивного общения; приемы быстрого вовлечения в коллективное коммуникативное взаимодействие; установление перцептивного фона общения; техника диалогового общения.

Пятое правило – постоянное проявление интереса к своим воспитанникам
Задачи, позиции и установки:
1.Сохранение позиции равноправного партнера, внимательного собеседника, способного «слушать и слышать» проблемы детей.
2.Пробуждение инициативности и активности собеседника.
3.Установление единства интересов партнеров по общению.
Средства достижения: приемы эмпатийного общения; технические приемы выражения заинтересованности, сострадания, «сорадования», сочувствия, дружеской поддержки, «инициирования»; увлечения собеседником; приемы поддерживания продолжительного внимания к собеседнику; техника задавания прямых, косвенных, риторических, «сократических» вопросов и т.д.

Шестое правило – оказание и просьба помощи
Задачи, позиции и установки:
1.Установление положительного психологического фона и тона сопереживания и одобрения.
2.Авансирование успешности собеседника, снятие страхов и комплексов.
3. Оказание открытой и скрытой помощи.
4.Постоянная готовность откликнуться на проблемы собеседника, разделить с ним его проблемы, помочь в решении его проблем.
Средства достижения: техника формирования успешности детей и авансирование этой успешности; техника оказания скрытой помощи, приемы идентификации (вхождения в проблемы партнера по общению); техника просьбы помощи, возвышающей личность собеседника, его статус и самооценку.