Типы личностей, для которых агрессия является привычным типом поведения

Содержание

Слайд 2

Следует , заранее подготовиться к встрече с ним, прежде всего, эмоционально.
Установить пределы.
Следует

Следует , заранее подготовиться к встрече с ним, прежде всего, эмоционально. Установить
сохранять эмоциональную сдержанность.
Выслушать, дать выпустить пар.
Для привлечения внимания использовать повторение его имени.
Говорить коротко и ясно.
Признайте справедливость существующих призрений.
Стремитесь к быстрому завершению разговора.
Не давайте волю эмоциям.

Грубиян- «Танк»
(Идет на пролом, не обращая внимания на попадающихся на его пути. Он часто даже не слышит и не видит, что вы говорите. )

Слайд 3

«Грубиян-крикун»

(такой тип немедленно повышает голос, когда разозлён , испуган или расстроен).
Важно

«Грубиян-крикун» (такой тип немедленно повышает голос, когда разозлён , испуган или расстроен).
не перейти на его стиль разговора.
Проявить понимание и сочувствие единственный способ утихомирить «крикуна».
«Привычный крикун» просто не умеет решать проблемы иначе и переходит на крик при первой же возможности.
Важно не обращать манеры на его манеры и спокойно двигаться своей цели.
К этому типу примыкает «граната»….

Слайд 4

Тип «Граната»

(Тип довольно мирного человека, который, тем не менее , совершенно неожиданно

Тип «Граната» (Тип довольно мирного человека, который, тем не менее , совершенно
может взорваться. Как правило, это является результатом его чувства беспомощности, ощущения контроля за ситуацией).
Можно «разрядить гранату» , дав такому человеку возможность контроля за ситуацией, и успокоить его.

Слайд 5

Тип «Всезнайка»

(Менее агрессивный тип, но не менее нервирующий тип, который постоянно перебивает,

Тип «Всезнайка» (Менее агрессивный тип, но не менее нервирующий тип, который постоянно
принижает значимость сказанного Вами и всячески выпячивает своё превосходство в компетентности и свою занятость).
Наименее лучший способ справиться с ним- считаться с его мнением.
Лучше не спорить с ним и не настаивать на продолжение встречи, если ему некогда.

Слайд 6

«Пессимист»

Стоит внимательно отнестись к его критическим замечаниям, т.к нередко в них есть

«Пессимист» Стоит внимательно отнестись к его критическим замечаниям, т.к нередко в них
рациональное зерно.
Необходимо дать время подумать.
Согласиться с его опасениями и даже утрировать те трудности, которые он видит.
Полезно опередить пессимиста в негативных высказываниях.
Найти полезное в его позиции. Скорее всего, тогда он станет вашим союзником.

Слайд 7

«пассивно агрессивный»

(Один из наиболее сложных типов. Он не возражает и не сопротивляется,

«пассивно агрессивный» (Один из наиболее сложных типов. Он не возражает и не
открыто, но старается достичь своих целей за счёт других. Вывести его на чистую воду довольно сложно).
Важно не принимать близко к сердцу их проделки.
Не проявлять гнев.
Если вы имеете дело с таким человеком, убедитесь что он записал ваши требования.
Четко обрисуйте ему значимые для него последствия не выполнения данной задачи.
Сохраняйте хладнокровие.
Задавайте ему вопросы при всех, возможно он растеряется.

Слайд 8

«Сверх покладистый тип»

(Настойчиво предлагает свою помощь , но почти ничего не выполняет.

«Сверх покладистый тип» (Настойчиво предлагает свою помощь , но почти ничего не
Ссылаясь на перегруженность или другие обстоятельства . Практически не может отказать . Но при всём своём старании большую часть выполнить не может)
Важно проверять его обещания на реальность.
Уточнять сроки.
Поощрять его искренность в высказывании сомнений по поводу возможности реализации тех или других планов с учётом всех обстоятельств.
Необходимо выразить ему симпатию.
Создать для него эмоционального принятия вне зависимости от того , что он делает.
Имя файла: Типы-личностей,-для-которых-агрессия-является-привычным-типом-поведения.pptx
Количество просмотров: 32
Количество скачиваний: 0