Содержание
- 2. конфликт - это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или
- 5. Причины конфликтов
- 6. Р А З Р Е Ш Е Н И Е К О Н Ф Л И
- 7. Listen — Выслушай ! Apologize — Извинись! Solve — Реши проблему! Thanks — Поблагодари
- 8. Упражнение "Официант, в моем супе муха"
- 10. Скачать презентацию