Цикл менеджмента. Планирование

Цикл менеджмента
это совокупность процессов управления, совершаемых в течении определенного времени, имеющих тенденцию к повторению
Общее ознакомление с функциями менеджмента по ссылке:
https://vk.com/videos-86018160?z=video-86018160_456239090%2Fclub86018160%2Fpl_-86018160_-2

Цикл менеджмента
необходимо задействовать функции в полной мере и вовремя;
некачественное выполнение одной функции влияет на качество остальных;
эти функции нельзя делегировать полностью.

Планирование
это непрерывный процесс установления или уточнения конкретных целей развития организации и ее структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности распределения ресурсов

Процесс планирования состоит в поиске ответов на следующие ключевые вопросы:
?
Где организация находится в данный момент?
(состояние организации, оценка сильных/слабых сторон)
Как организация собирается это сделать?
Чего организация стремится достичь?
(направление организации, оценка возможностей/угроз)
?
?

Классификация планирования

Классификация планирования
Стратегическое планирование
Тактическое планирование
Оперативное планирование
Определение целей развития организации, определение основных направлений, по которым должно происходить развитие
Определение конкретных мероприятий и сроков их исполнения, которые позволят компании двигаться в заданных стратегией направлениях
Вид план-ния, подразумевающий составление планов на короткие временные промежутки, представляющий намеченные ранее работы и максимально детализированы.

Процесс планирование состоит из 5 этапов:
1. Прогнозирование
2. Выяснение и выбор вариантов развития
3. Формулирование целей
4. Разработка программных действий и составление графика работа
5. Формирование бюджета

Инструменты планирования
С некоторыми инструментами можете ознакомиться по ссылкам:
https://vk.com/video40886983_456239022
https://www.youtube.com/watch?v=xZAc9c-DGIs
Более подробно с инструментами планирования, мы ознакомимся в отдельной теме «Тайм – менеджмент»

Инструменты планирования

Миссия и цели организации
Одной из самых главных задач менеджмента является установление целей, ради достижения которых формируется, функционирует и развивается организация

Миссия организации
Миссия представляет собой общую цель предприятия, выражающую причину его существования

Миссия содержит:
основное направление деятельности организации;
основную категорию клиентов, потребителей услуг;
потребности клиентов, удовлетворяемые организацией;
отличительный признак, подчеркивающий особенность организации;
сторона деятельности организации, к которой она обращена во внешнюю среду, и в чем общественная полезность.

Примеры Миссий крупных компаний:

Примеры Миссий крупных компаний:

Задание:
Сформулируйте миссию одной из следующих организаций:
- ювелирно - художественная мастерская;
продуктовый магазин (лента, пятерочка и т.д.);
сотовая связь (Мегафон, МТС и т.д.);
Coca – Cola;
KFC;
Такси яндекс, uber;
ГАЗ
Сбербанк

Цели организации
Если миссия задает общие ориентиры и направления работы организации. То конкретное конечное состояние, к которому стремится организация, фиксируется в виде ее целей.

Цели организации
Цели – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельности

Постановка Целей организации
https://vk.com/videos-86018160?z=video-86018160_456239093%2Fclub86018160%2Fpl_-86018160_-2

Цели организации
Неправильно поставленные цели снижают эффективность организации и часто являются причиной ее ликвидации