Слайд 2Требования
Основной параметр – удобство обслуживающего персонала. Выполняя свою работу, горничная не должна
беспокоиться о том, что одежда сковывает движения, а значит, может порваться или помяться.
Учитывается и то, что в ходе работы служащая наклоняется, высоко поднимает руки, пользуется моющими и чистящими средствами. Поэтому рукава удобнее сделать втачанными, длину платья обозначить ниже колена, длину рукава оставить короткой или на две трети длины руки, а брюки использовать на поясе с широкой резинкой.
Слайд 3Ткани для пошива спецодежды для горничных применяются смешанные, т.к. натуральные хлопчатобумажные и
льняные материалы обладают повышенной сминаемостью , что значительно ухудшает внешний вид одежды. Используется смесь льна с полистиролом, рубашечные ткани, современная «дышащая» синтетика с добавлением бамбука или хлопка.
Покрой одежды предпочтителен простой. Не используются специальные декоративные элементы в виде рюш и дополнительных складок – допускают только функционально необходимые по фасону. А декоративными элементами являются утилитарные дополнения – карманы и воротники. Воротники разнообразят контрастными окантовками, карманы – клапанами, рукава – отворотами или манжетами.
Слайд 4Санитарные нормы
Одежда горничных должна всегда оставаться чистой. Для этого создается несколько комплектов
на каждую работницу. В течение смены она имеет возможность сменить элемент униформы или весь костюм. В идеале следует ежедневно стирать спецодежду, это требование санэпиднадзора. Отсюда и выбор тканей для изготовления формы – прочные, сохраняющие после многочисленных стирок цвет и форму.
Слайд 5Функции спецодежды
Практичность не должна превалировать над дизайном. Эти две составляющих следует удачно
совместить. Горничная в форме – это представитель отеля, ее внешний вид и одежда во многом определяют имидж всего предприятия. Очень удачный вариант – использование в декоре одежды элементов логотипа отеля, это придает заведению статусность. Чаще всего логотип наносится в виде вышивки на нагрудный карман.
Слайд 6Разработка и подбор формы для персонала
При выборе одежды учитывается стиль заведения. Маленькие
отели в небольших населенных пунктах могут позволить себе использование стилизованной одежды (национальная, по роду занятий местного населения и т.д.). В крупных гостиницах предпочтение отдается классике с внесением очень умеренной современной нотки, обычно в виде выбора ткани и фурнитуры.
Слайд 7Правила хранения и уход
Спецодежда должна подвергаться стирке ежедневно. Каждая горничная обеспечивается двумя
– тремя комплектами одежды. Это могут быть костюмы разной комплектации: юбка и блуза, брюки и туника, платье, брюки и блуза, майка, 2 – 3 фартука разной конфигурации. Кроме того, в комплект одежды входит удобная обувь на низком каблуке, подобранная под цвет одежды или универсальная черная/белая. Униформу стирают в прачечной гостиницы и хранят либо централизованно и выдают по запросу по номеру, либо в индивидуальном шкафчике горничной – для упрощения доступа к предметам одежды в течение дня. Помещение, где хранят спецодежду и обувь должно быть чистым, сухим и не пропускать через свое пространство посторонние запахи, которые могут впитаться в сменную одежду и испортить имидж персонала, а значит, и заведения в целом.
Слайд 8Основные требования, предъявляемые к униформе горничных гостиницы, являются:
эргономичность (удобство в использовании по
назначению и безопасность);
презентабельность (поддержание имиджа заведения, включая создание ассоциативного ряда);
гигиеничность (легкость ухода, в том числе стирки и глажения), несминаемость;
практичность(сохранение вида изделий после многочисленных стирок).
Тщательная разработка концепции костюма горничной с учетом всех требований обеспечит устойчивое положительное реноме любой гостинице.