Управление персоналом

ПЛАН
1.Роль планування персоналу і стратегія забезпечення людськими ресурсами (ЛР)
2. Джерела ЛР
3. Оцінка попиту на ЛР
4. Оцінка внутрішньої пропозиції ЛР
5. Оцінка зовнішньої пропозиції ЛР
6. Розробка і реалізація HR-стратегії

Роль планування персоналу і стратегія забезпечення людськими ресурсами
Планування персоналу - це процес виявлення потреби організації в людських ресурсах та складаннях планів щодо задоволення цих потреб
Планування персоналу є частиною планування бізнесу

Завдання планування персоналу
залучити необхідних працівників;
зберегти ряд необхідних працівників;
передбачати проблеми можливого надлишку і дефіциту кадрів;
створювати добре підготовлений і гнучкий штат;
знижувати залежність від найму працівників ззовні;
удосконалювати використання персоналу, застосовуючи більш гнучкі прогресивні системи (досвід).

Стратегія забезпечення ресурсами (СЗР)
Завдання СЗР полягає в отриманні відповідної основи у формі робочої сили, наділеної відповідними якостями, знаннями, вміннями, навичками.
СЗР відповідає на такі питання:
- потреба в працівниках;
- потреба у вміннях та навичках;
- можливість покрити потребу своїми ресурсами;
- де знайти; як розширити професійну базу;
- як виявляти працівників, що володіють потенціалом;
- як утримати ключових працівників;
- як краще використовувати наявний потенціал;
- як уникнути небезпеки скорочення штатів?

Стратегія забезпечення ресурсами
Елементами СЗР є:
плани забезпечення ЛР ресурсами;
плани по гнучкості;
плани по утриманню.
Оскільки ЛР - це “тонкий “ ресурс, багато фірм вважають за краще користуватися можливостями сценарного планування

2.2. Джерела людських ресурсів (ТНК)
І. Домашні країни — експатріанти (технічна компетенція, висока кваліфікація, контроль корпоративної стратегії)
2. Країни-господарі — місцевий персонал (пристосованість до місцевих умов, високі стимули, імідж компанії, довгострокові цілі персоналу, мобільність, менші витрати)
3. Треті країни (надійна експертиза, висока здатність до роботи)

Оцінка попиту на ЛР (обговорення завдання)
Визначення кола і кількості робочих завдань
Визначення навичок і вмінь, компетенцій, необхідних для виконання цих завдань
Групування завдань і формування робочих місць з урахуванням навичок і вмінь
Визначення кількості людей, необхідних для виконання даного обсягу робіт

Оцінка попиту на ЛР (аналіз змісту роботи)
Аналіз змісту роботи - це процес збору всіх даних про кожний з існуючих видів роботи, про те, які види діяльності здійснюються і які потрібні навички та вміння
У результаті аналізу змісту роботи:
- складаються документи, в яких зведена воєдино інформація про робочі завдання, навички і здібності;
- отримуємо посадові інструкції, описи праці (job descriptions), кваліфікаційні вимоги

Результати аналізу змісту роботи

Кваліфікаційні вимоги:
Фізичні дані
Досягнення
Рівень розумового розвитку
Повинен знати
Особливі якості
Інтереси Кваліфікація і досвід
Особисті якості та інші

Оцінка внутрішньої пропозиції людських ресурсів
Наявність інформації щодо сукупності вмінь та навичок персоналу, що є в наявності (тих, які ще не використовуються)
Наявність системи інформації про ЛР (HRIS): чисельність працівників в різних посадових категоріях; відомості особистого характеру; коефіцієнт плинності (вибуття, звільнення) кадрів, заходи щодо їх скасування; наявність інформації про кар’єрне зростання, перепідготовку кадрів; підвищення середньої норми завантаження вже наявних кадрів; дані щодо можливості аутсорсингу ряду виробничих функцій.
Деякі фірми успішно оцінюють (інвентаризують) свій трудовий потенціал

Оцінка зовнішньої пропозиції ЛР
Наявність робочої сили (старше 16 р.) поза межами підприємства, в т.ч. вікова структура
Рівень безробіття
Визначення кількості персоналу, якого не вистачає, з необхідними навичками і вміннями
Державні плани щодо здобування освіти і професійної підготовки
Розробка власних планів перепідготовки для заповнення вакансій
Наявність на ринку конкурентів
Географічні чинники: наприклад, вирішення транспортних проблем і залучення нових працівників з близькорозташованих населених пунктів
Резюме: порівняння прогнозів попиту і пропозиції (внутрішньої і зовнішньої)