Внедрение QR-код технологий в гостиничные предприятия Казахстана

Индустрия гостеприимства

Проблема
Отсутствие мало затратных инновационных идей для внедрения технологий улучшающих качество сервиса в индустрии гостеприимства.

Цель работы
Внедрение наименее затратной инновационной технологии, которая позволит улучшить качество сервиса гостиницы, что поспособствует увеличению конкурентоспособности на рынке предприятий индустрии гостеприимства

Гипотеза
Можно предположить что введение в гостиничную отрасль технологию QR кодов будет одним из решений

Принцип действия QR-кода

Анализ пользователей смартфонов в Казахстане

Портрет казахстанского потребителя
Не знают 59 %
Знают и понимают 33%
Ошибаются в знании 8%

Внедрение qr код технологий в индустрию гостеприимства

Reservation

Check in

Проживание

Taxi

Housekeeping

Food & Beverage

Check out

Управление персоналом

Внедрение данной технологии обойдется гостинице в:
Преобразование информации
1,5 млн тенге
Закуп смартфонов 4,5 млн тенге
млн тенге
Итог 6 млн тенге