2/3 ВСЕГО ВРЕМЕНИ ОБЩЕНИЯ (ЕСЛИ МЕНЕЕ 1/3 - ВРЯД ЛИ ОН БУДЕТ ДОВЕРЯТЬ ВАМ). ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕТИТЕ, ЧТО СОБЕСЕДНИК В ХОДЕ БЕСЕДЫ ОЧЕНЬ ЧАСТО ОТВОДИТ ВЗГЛЯД В СТОРОНУ, У ВАС ЕСТЬ ВСЕ ОСНОВАНИЯ ПОЛАГАТЬ, ЧТО ПАРТНЕР ЛИБО НЕРВНИЧАЕТ, ЛИБО СКУЧАЕТ, И ХОЧЕТ ПОСКОРЕЕ ПРЕКРАТИТЬ ЭТОТ МАЛОИНТЕРЕСНЫЙ ДЛЯ НЕГО РАЗГОВОР.
Во время делового разговора рекомендуется смотреть на воображаемый треугольник на лбу вашего собеседника и не опускать взгляд ниже его глаз. Такое направление взгляда создаст у партнера впечатление, что вы настроены по-деловому, поможет вам контролировать ход беседы, это важный момент значения взгляда.
Если собеседник знает толк в приемах невербального общения и умело направляет свой взгляд, то уж реакцию своих зрачков он наверняка не сможет контролировать. Доверяйте непроизвольным жестам больше, чем словам, взгляду - больше, чем жестам, реакции зрачков - больше, чем направлению взгляда.