Презентации, доклады, проекты без категории

7 Чудес Коми
7 Чудес Коми
1. ОЛЕНЕВОДСТВО Отрасль животноводства, занимающаяся разведением для использования производства продуктов и товаров. Является традиционной экономической системой. Уральский народ в древние времена одомашнил оленей, в последствии возникло оленеводство в XVIII веке до н. э., которое дошло до наших дней и существует в жизни коми народа. Благодаря меху оленя, северные народы начали изготовлять пимы (от коми слова – «пими») – это национальная обувь коренных народов Крайнего Севера. Исторически пимы – обувь оленеводов севера, высотой до бедра и с завязками. Шерсть пим всегда направлена вниз, благодаря этому мокрый снег и вода стекают с меха. Подошву пришивают из щёток (шкура между копытами ног оленя). Делается это для того, чтобы снег не прилипал к подошве, так как волос на щётке жёсткий. Спереди пимы украшают кусочками меха другого цвета и отделывают разноцветным сукном. Женские пимы отличались от мужских более короткими голенищами и лучшей отделкой.
Продолжить чтение
Еженедельный Отчет Отдела клиентского опыта по СЕБ,
Еженедельный Отчет Отдела клиентского опыта по СЕБ,
В случае если по ВСП / сотруднику собрано менее 10 откликов за квартал, цель не оценивается, вес цели может быть распределён в пользу оставшихся типовых целей, пропорционально их весам. Показатель CSI в бизнес плане и ППР на 2016г. Статистика последней волны CSI (ВСП) (29.02.-02.03.2016г.) Результаты телефонного обзвона клиентов-критиков от 1 до 3 Всего оценок CSI от 1 до 3 67 кейсов Отработка в ВСП 23 кейса, в т.ч. Матрица кадровых решений – 5 ед. Не требует отработки в ВСП 6 кейсов, из них: Жалобы на УС – 3; Клиент ошибочно поставил низкую оценку – 2; Телефонный номер принадлежит другому клиенту- 1. Недозвон (min 5 звонков клиенту) 22 клиента Жалоба на навязывание/ несанкционированное подключение продуктов/услуг сотрудником - 8; Жалоба на организацию обслуживания/ перенаправление от сотрудника к сотруднику - 4; Жалоба на очереди - 2; Некорректное поведение -1; Прочее – 8. Полный список кейсов критиков CSI размещен на портале Северного банка на странице Отдела клиентского опыта - папка «Наши отчеты». Отработка кейсов осуществляется в соответствии с Памяткой по взаимодействию подразделений СЕБ по работе с низкими оценками CSI (Служебная записка № 01-02/03-2658 от 28.08.2015) ОККО при звонке клиентам-критикам выясняет в зависимости от сути жалобы: поблагодарили ли клиента за ожидание (жалоба на длительное обслуживание), отработали ли сомнения клиента по условиям продуктов (жалоба на низкие ставки и пр.), в случае, если клиент озвучил сомнения сотруднику. Продолжается обзвон 16 клиентов
Продолжить чтение
Программисты и их важность в наше время
Программисты и их важность в наше время
Программист и программирование Компьютерная программа -комбинация компьютерных инструкций и данных, позволяющая аппаратному обеспечению вычислительной системы выполнять вычисления или функции управления Программист — специалист, занимающийся программированием, то есть созданием компьютерных программ. Программирование — процесс создания компьютерных программ. Специализация программистов Если вы думаете, что программист = компьютерщик, то это далеко не так. Самое удивительное, что программист не обязательно работает на компьютере. Он может писать код программы хоть на салфетке, а компьютер ему нужен, чтобы применить этот код и протестировать. Не стоит также приравнивать программиста к "айтишнику". о специализации программисты делятся на системных, прикладных и веб-программистов. Прикладные программисты занимаются написанием различных программ и приложений: игры, офисные приложения и т.д.
Продолжить чтение
Ипотека. Простор для фантазии
Ипотека. Простор для фантазии
Возможность рассмотрения заявок Клиентов по анкетам других Банков (Сбербанк, ВТБ24, ДельтаКредит и Открытие). Возможность предоставления справки по форме любого Банка. Электронный документооборот по рассмотрению Клиента, объекта недвижимости. Быстрые сроки рассмотрения заявки и выхода на сделку (до 5 дней). Предоставление преференции Клиентам, привлеченным Компанией . Персональный менеджер Банка, всегда доступный по мобильному телефону, почте. Возможность проведения альтернативных сделок (нет ограничений по количеству). Возможность проведения сделки по доверенности со стороны Продавца. Возможно занижение стоимости по ДКП до 1 млн. руб. ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» Для наших клиентов: Специальные условия для зарплатных Клиентов Банка- Ипотека по 2-ум документам. Минимальный пакет документов для оформления заявки. Возможность привлечения в качестве финансовых созаемщиков близких родственников. Не требуется предоставление военного билета для мужчин моложе 27 лет. Минимальный стаж работы Заемщика/Созаемщика 3 месяца. Возможность подтверждения дохода Справкой по форме 2-НДФЛ и Справкой по форме Банка. Возможность кредитования нерезидентов, а также нотариусов и адвокатов. Возможность использования средств Материнского капитала в качестве Первоначального взноса. Возможность оформления долевой собственности для супругов, в том числе для гражданских супругов. Лояльность к перепланировкам в приобретаемом объекте недвижимости, которые не требуется узаконить. При расчете платежеспособности не учитываются иждивенцы. Нет никаких комиссий Банка, в том числе бесплатный перевод Застройщику денежных средств. Возможность погашения кредита в любом офисе Банка, а также через мобильный банк - без моратория, без комиссий. В случае отсутствия комбинированного договора страхования ставка увеличивается всего на 0,5% (если возраст Заемщика/Созаемщика до 45 лет, после 45 лет - увеличение на 3,2%). Комиссия за пересчет денежных средств 2 000 рублей вне зависимости от суммы. Возможность реализации недвижимости из под залога.
Продолжить чтение
Изделия из микроволокна
Изделия из микроволокна
Что такое микроволокно Микроволокно — современное инновационное изобретение. Оно было создано в Японии на стыке 70-80-х годов 20 века. Оно производится из двух полимеров: полиамида и по­лиэстера, которые не связаны между собой и не дают волокнам «слипаться». В результате рассечения волокна на всем протя­жении нити строго единообразно на правильные сектора, возникают микроскопические щели, обеспечиваю­щие высокий капиллярный эффект: появляется гигантское коли­чество «микронасосов». Изделия из микроволокна абсорбируют и удерживают жидкости в объеме, в 7-10 раз пре­восходящем их собственный вес. И в отличие от привычной тряпочки, которая только гоняет пыль и размазывает ее по поверхностям, микроволокно «засасывает» ее частички не хуже пылесоса — благодаря электростатическим свойствам. Если ткань из микроволокна сухая, статическое электричество между волокнами действует как сильный «магнит»: притягивает и собирает пыль, грязь и другие мелкие частицы. Если ткань из микроволокна влажная, то вода раскрывает разде­ленные ребристые частицы волокна и ткань становится особенно эффективной при чистке пятен, жиров, извести и других устойчи­вых загрязнений. К тому же поверхность очищается без повреж­дений! Грязь удерживается в ткани из микроволокна или мопе до момента мытья их под проточной водой или в стиральной ма­шине. Грязь не перемещается с одного места на другое.
Продолжить чтение