Информационные технологии. Информационный продукт

Информационная технология — это совокупность методов, производственных процессов и программно–технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распространение и отображение информации.
Цель информационной технологии —получение необходимой пользователю информацию для ее анализа и принятия на его основе решения.
Основные понятия информационной технологии

для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов
повышения их надёжности и оперативности информационного процесса(ИП)
рациональной организации информационного процесса
Назначение
информационных технологий

Информационный продукт - документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей и представленная в форме товара (программные продукты, базы и банки данных и другая информация).
Методами ИТ являются методы обработки и передачи данных.
Средства (инструментарий) ИТ — это математические, программные, информационные, технические и другие средства.

Информационная технология — это системно-организованная последовательность операций, выполняемых над информацией с использованием средств и методов автоматизации.
Операции- элементарные действия над информацией.

Составляющие информационной технологии

сбор и регистрация информации;
передача информации;
ввод информации;
обработка информации;
вывод информации;
хранение информации;
накопление информации;
поиск информации;
анализ информации.
Типовые технологические операции (действия) ИТ

процессы обработки данных в ИТ разделяются на операции в соответствии с выбранной предметной областью;
управляющие воздействия на процессы в ИТ осуществляются лицами, принимающими решения;
критериями оптимальности процесса в ИТ служат своевременность доставки информации пользователям, ее надежность, достоверность, полнота.
ИТ обеспечивают высокую степень расчленения всего процесса обработки данных на этапы, операции, действия;
ИТ включают весь набор элементов для достижения поставленной цели;
ИТ должны иметь регулярный характер
Свойства информационных технологий

составом и последовательностью операций;
степенью их автоматизации (долей машинного и ручного труда);
надежностью выполнения.
Надежность - качество выполнения основных операций и наличием разнообразного их контроля.
Информационные технологии различаются:

Информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах.
Цель ИТ- получить необходимую для пользователя информацию.
Информационная технология и информационная система.

Информационная система является средой, составляющими элементами которой является компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технические и программные средства, связи и т.д.
Цель ИС- организация хранения и передачи информации.

Информационная технология - совокупность четко определенных целенаправленных действий персонала по переработке информации на компьютере.
Информационная система – человеко-компьютерная система для поддержки принятия решений и производства информационных продуктов, использующая компьютерную ИТ.
Информационная технология и информационная система

Техническое обеспечение АИТ
средства компьютерной техники
средства коммуникационной техники
средства организационной техники
Программное обеспечение АИТ
общесистемное программное обеспечение
прикладные программы
Методическое обеспечение АИТ
Виды обеспечения автоматизированных ИТ

Общесистемное программное обеспечение
тестовые и диагностические программы;
операционные системы;
антивирусные программы;
системные оболочки;
др. вспомогательные средства.
Прикладные программы
системы подготовки текстовых документов;
системы подготовки табличных документов;
системы управления базами данных;
специализированные программные средства;
личные информационные системы;
системы подготовки презентаций и другие программные средства, включая средства пользователей.

Инструментарий информационных технологий — это несколько взаимосвязанных программных продуктов для определенного типа компьютера, технология работы с которыми позволяет достичь поставленную пользо-вателем цель.
Методическое обеспечение автоматизированных информационных технологий - это комплекс нормативно-методических и инструктивных материалов подготовки и оформления документов по эксплуатации технических средств, организации работы специалистов-пользователей и технического персонала.

Процессы в информационной системе

Структура ИС, как совокупность обеспечивающих подсистем

Классификация ИС по сфере применения и характеру информации

Технологический процесс - часть информационного процесса, содержащая действия (физические, механические и др.) по изменению состояния информации (данных).
Структура базового информационного технологического процесса
Понятия ТП обработки информации и базового ТП

Например: На предприятии имеется большой бумажный архив чертежей, созданный еще до появления ЭВМ. Необходимо разработать автоматизированную систему проектирования технологических процессов изготовления изделий, представленных на чертежах.
В этом случае ТПОИ будет реализован в виде следующей последовательности операций:
Перенос чертежей с бумажного носителя в электронный вариант.
Операция сканирования с использованием соответствующих ИТ.
Преобразование полученных чертежей из растрового формата в векторный.
Используется ИТ оптического распознавания геометрических элементов.
Преобразование бумажных чертежей (в 2-х мерных проекциях) в 3D-модель изделий.
Для реализации этого этапа используются ИТ формирования 3D-модели по 2-х мерным проекциям.
Формирование технологического процесса изготовления изделия по 3D- модели с использованием соответствующих ИТ.

Классификация информационных технологий

базовые ИТ(обеспечивающие);
прикладные ИТ
По назначению и характеру использования выделяют :

технологии формирования и применения информационных ресурсов;
офисные и финансовые технологии;
технологии автоматизации научных исследований;
технологии автоматизации производственных процессов и проектирования;
технологии автоматизации бизнес-процессов: маркетинг, реклама, управление запасами, управление персоналом и т.д.;
технологии в сфере организационного управления;
технологии поддержки принятия решений в социальной, политической, экономической, экологической сферах;
технологии обучения
К прикладным ИТ относят:

Пример прикладной ИТ: технология ввода в ЭВМ речевой информации.
Этапы:
1. Аналого-цифровое преобразование речевого сигнала и ввод полученной цифровой информации в память ЭВМ.
Базовая технология: аналого-цифровое преобразование.
2. Выделение в составе цифровой речевой информации отдельных фонем и отождествление их с типовыми "образами" этих фонем
Базовая технология: технология распознавания образов.
3. Преобразование речевой информации в текстовую форму и осуществление процедур ее морфологического и синтаксического контроля.
Базовые технологии: процедуры морфологического и синтаксического контроля текста.

базовые ИТ(обеспечивающие);
прикладные ИТ
функциональные ИТ используются при выполнении операций на каждом этапе ТПОИ
вспомогательные ИТ используются для объединения выполняемых операций в единый комплекс
По назначению и характеру использования выделяют :

Примером вспомогательных ИТ -технологии передачи данных между этапами ТПОИ:
OLE (Object Linking and Embedding) технология связывания и внедрения объектов
CALS технологии (Continuous Acquisition and Life cycle Support) – непрерывная информационная поддержка жизненного цикла.

Классификация информационных технологий

Технологии набора и редактирования текста в текстовом редакторе, например, Microsoft Word:
Область применения –
определяется предметной областью
Отношение к ТПОИ -
функциональные
Объект обработки -
текст
Область информатики -
информатика в природе и обществе
Тип носителя -
бумажные
Количество пользователей -
индивидуальные
Вид взаимодействия -
автоматизированные
Тип взаимодействия -
локальные
Уровень стандартизации -
типовые

OPC (OLE for Process Control) – технология, предоставляющая единый интерфейс для управления технологическим оборудованием.
Область применения -
управление технологическим оборудованием
Отношение к ТПОИ -
вспомогательные
Объект обработки -
объект
Область информатики -
объектно-ориентированные технологии
Тип носителя –
безбумажные
Количество пользователей –
корпоративные
Вид взаимодействия –
автоматические
Тип взаимодействия –
распределенные
Уровень стандартизации –
стандартные

ИТ позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества ( экономит сырье, энергию, полезные ископаемые, материалы, оборудование, людские ресурсы, социальное время.
ИТ реализуют наиболее «интеллектуальные» функции производственных и социальных технологий ( автоматизация проектирования производственных процессов).
ИТ позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать ИП в период становления информационного общества.
ИТ играют важную роль в организации и обеспечении информационного взаимодействия между людьми (телефон, Internet), а также в системах подготовки и распространения массовой информации
ИТ занимают центральное место в процессе интеллектуализации общества ( в развитии системы образования, культуры, новых (экранных) форм искусства, в популяризации шедевров мировой культуры, истории развития человечества).
ИТ играют ключевую роль в процессах получения, накопления, распространения новых знаний (информационное моделирование, искусственный интеллект).
использование ИТ может оказать существенное содействие в решении глобальных проблем человечества ( позволяет реализовать методы информационного моделирования глобальных процессов ).
Особенности ИТ

звуки , мимика, жесты (несколько миллионов лет назад) - обмен информации
речь ( около 100 тыс. лет назад) -накопления информации, в памяти человека.
письменность ( 5-6 тысячелетий назад) - сбор, передача, переработка, хранение и выдача информации.
книгопечатание (середина XV в.), позволившее тиражировать информацию.
почта ( с XV в.)
Этапы в развитии ИТ (техническая революция конца XIX в)
Всеобщий почтовый союз с 1874 г.
изобретением фотографии (с 1839 г.),
изобретением телеграфа (1832 г.),
телефон (1876 г.),
радио (1895 г.),
кинематограф (1895 г.)
Этапы в развитии ИТ (техническая революция XX в)
беспроводной передачи изображения (1911 г.)
промышленного телевидения (с конца 20-х годов)
электронных вычислительных машин (1949 г.),
цифровых систем связи и вычислительных сетей
создание первого ПК ( 1978 г)
начало безбумажной информационных технологий (вторая половина XX в)
экспертные системы
искусственный интеллект
Исторический экскурс в ИТ

Признак деления - вид задач и процессов обработки информации.
1 этап. (60-70 гг.) - обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования (автоматизация рутинных действий).
2 этап (с 80-х гг.) – создание ИТ, для решения стратегических задач (перспективных, долгосрочных).
Признак деления - проблемы, стоящие на пути информатизации общества.
1 этап (до конца 60-х гг.) проблема обработки больших объемов данных при ограниченных возможностей аппаратных средств.
2 этап (до конца 70-х гг.) проблема этого этапа - отставание программного обеспечения от уровня развития аппаратных средств (ЭВМ серии IBM/360/).
3 этап (с начала 80-х гг.) проблема - максимальное удовлетворение потребностей пользователя и создание соответствующего интерфейса работы в компьютерной среде(компьютер -инструмент непрофессионального пользователя, а ИС- средство поддержки принятия его решений).
4 этап (с начала 90-х гг.) - создание современной технологии межорганизационных связей и информационных систем. Основные проблемы этого этапа:
выработка соглашений и установления стандартов, протоколов для компью-терной связи;
организация доступа к стратегической информации;
организация защиты и безопасности информации.
Этапы развития ИТ

Признак деления - преимущество, которое приносит компьютерная технология
1 этап (с начала 60-х гг.) характеризуется довольно эффективной обработкой информации при выполнении рутинных операций при централизованном коллективном использовании ресурсов вычислительных центров.
2 этап (с середины 70-х гг.) связан с появлением персональных компьютеров. При создании ИС ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений.
3 этап (с начала 90-х гг.) связан с понятием анализа стратегических преимуществ в бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационной технологи распределенной обработки информации.
Цель ИТ: увеличение эффективности обработки данных и помощь в достижении намеченных целей.

Признак деление - виды инструментария технологии
1 этап (до второй половины XIX в) – «ручная» ИТ
Инструментарий : перо, чернильница, книга.
Коммуникация осуществлялась ручным способом путем отправки по почте писем, пакетов, депеш.
Цель - представление информации в нужной форме.
2 этап (с конца XIX в) – «механическая»
Инструментарий: пишущая машинка, телефон, диктофон.
Оснащенная более совершенными средствами доставки почта.
Цель - представление информации в нужной форме более удобными средствами.
3 этап (40 - 60 гг. ХХ в) – «электрическая»
Инструментарий: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны.
Цель – акцент перемещается с формы представления информации на формирование ее содержания.
4 этап (с начала 70-х гг.) – «электронная»
Инструментарий: большие ЭВМ, автоматизированные системы управления (АСУ), информационно-поисковые системы (ИПС).
Цель - формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы.
5 этап (с середины 80-х гг.) - "компьютерная" ("новая")
Инструментарии: ПК с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения.
На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами.