Интеграция приложений и информационных систем

1. Информационные системы предприятия и их подсистемы.
1) системы с эксплуатационным уровнем
системы диалоговой обработки запросов – Transaction Processing Systems ( TPS )
2) системы уровня знания
системы работы знания – Knowledge Work System ( KWS )
системы автоматизации делопроизводства – Office Automation Systems (OAS)
3) системы уровня управления
управляющие информационные системы – Management Information Systems (MIS )
системы поддержки принятия решений – Decision Support Systems ( DSS )
4) системы со стратегическим уровнем
системы поддержки выполнения – Executive Support Systems ( ESS )

Взаимосвязь модулей ИС
Модуль TPS обслуживает основные производственные и вспомогательные процессы, и обычно это главный источник для других информационных модулей.
ESS - главный получатель данных и внутренних систем из внешней среды.
Связи между DSS и совокупностью TPS, KWS , MIS намеренно показаны неопределенными. Иногда DSS тесно связана с другими подсистемами. Но это только в том случае, если предприятие отличается высокой степенью автоматизации всех процессов. Обычно подсистема DSS изолирована от основных производственных информационных систем и использует их данные и информационные потоки для работы своих аналитических систем.

2. Понятие интеграции.
Интеграция ИС – объединение ИС, связывающее множество документов и отношений в данных системах .
Под ИС понимается множество связанных различными отношениями документов, описывающих некоторые сущности (объекты, факты или понятия).

Стандарт EAI
EAI (Enterprise application integration) – интеграционная программная структура, объединяющий различного рода приложения, разработанные независимо друг от друга, так, чтобы они работали как одно целое, прозрачно для пользователя

Подходы к интеграции.
В наши дни чаще всего применяются два подхода: интеграция по типу «точка-точка» (point-to-point integration) и интеграция по шине сервисов (services bus integration).

3. Проблемы совместимости программных продуктов, ИС.
Информация не найдена

4. Уровни интеграции
Можно выделить 5 уровней интеграции:
Интеграция бизнес-процессов – основана на определении, реализации и управлении процессами обмена информацией между различными бизнес-системами.
Интеграция приложений – основана на объединении данных или функций одного приложения с другим, благодаря чему обеспечивается интеграция, близкая к реальному времени.
Интеграция данных – основана на идентификации и каталогизации данных с целью их дальнейшего использования.
Интеграция на основе стандартов – основана на использовании стандартных форматов данных (например, CORBA, JavaRMI, XML).
Интеграция платформ – касается процессов и инструментов, с помощью которых системы могут осуществлять безопасный и оптимальный обмен информацией.

5. Характеристика уровня интеграции бизнес-процессов.
Интеграция бизнес-процессов представляет собой автоматизацию бизнес-процессов организации на основе единой инфраструктуры по созданию и управлению бизнес-процессами. Такая интеграция позволяет объединить в единый бизнес процесс действия, выполняемые в разных прикладных системах. Такая интеграция позволяет:
моделировать бизнес-процессы;
обеспечить соблюдение правил выполнения бизнес процессов;
предоставить пользователем единый интерфейс для выполнения задач в рамках бизнес процессов;
обеспечить контроль над выполнением и аудит бизнес процессов;
вносить изменение в бизнес процессы в соответствии с требованиями бизнеса;
получить данные для анализа выполнения и оптимизации бизнес процессов.

6. Характеристика уровня интеграции приложений.
Интеграция приложений по данным представляет собой организацию взаимодействия приложений посредством передачи данных, между этими приложениями, без модификации или с минимальной модификацией самих приложений.
При этом данные могут передаваться как в исходном виде, так и с выполнением необходимых преобразований.

7. Характеристика уровня интеграции данных.
Гарантия качественной интеграции приложений и бизнес-процессов - это интеграция данных и систем баз данных.
На этом уровне в целях интеграции данные должны быть:
идентифицированы (то есть указано их местоположение в распределенной системе);
каталогизированы;
должна быть построена модель метаданных (т.е. описание данных о данных).
После завершения трех этих этапов данные можно совместно распространять или использовать в системах баз данных.

8. Характеристика стандартов интеграции.
Среди этих стандартов известны спецификации:
COM / DCOM (Component Object Model / Distributed Component Object Model) фирмы Microsoft;
Enterprise Java Beans – EJB (основной конкурент DCOM) с протоколом Java Remote Method Invocation (Java RMI) фирмы Sun Microsystems;
спецификации компонентов в архитектуре CORBA, поддерживаемые консорциумом OMG;
стандарты компонентной разработки Web-приложений, предложенные консорциумом World Wide Web Consortium (W3C) - XML (англ. eXtensible Markup Language — расширяемый язык разметки)

Как правило, средствами интеграции приложений в данной группе средств выступают службы программного обеспечения промежуточного слоя (middleware).
Такие службы иногда называют связующим программным обеспечением.
Они обеспечивают прозрачную работу приложений в неоднородной сетевой среде, предоставляя им услуги в виде интерфейсов прикладного программирования (API), чтобы обеспечить взаимодействие частей приложений, распределенных по разным узлам корпоративной сети.
К службам middleware, прежде всего, относятся службы вызова удаленных процедур RPC (Remote Procedure Call), обмена сообщениями и посредники (брокеры) запросов к объектам ORB (Object Request Brokers), мониторы транзакций.

Благодаря использованию указанных выше стандартов при компонентной разработке приложений, становится возможным широко реализовать на практике преимущества повторного использования компонентов – повышение производительности труда при разработке, простоту применения, единообразие структуры приложений.

9. Характеристика уровня интеграции платформ.
Чтобы завершить интеграцию систем - базовой архитектуры, аппаратного и программного обеспечения - необходимо интегрировать разнесенные части гетерогенной сети (т.е. имеются разные машинные архитектуры и операционные системы).
Интеграция платформ касается процессов и инструментов, с помощью которых эти системы могут осуществлять безопасный и оптимальный обмен информацией. В результате, данные могут беспрепятственно передаваться по различным приложениям.

10. Качество программного интерфейса.
Индекса качества программного интерфейса можно измерять в диапазоне от нуля до единицы, от полного отсутствия какого бы то ни было программного интерфейса до наличия исчерпывающе полного (в смысле доступности прикладной функциональности) программного интерфейса.

11. Открытость программного интерфейса.
индекс открытости программного интерфейса - измеряется в пределах от нуля до единицы, от полностью закрытого (ничего не опубликовано), до полностью открытого интерфейса (опубликован интерфейс ко всем прикладным функциям приложения).

12. Интегрируемость программного интерфейса.
Индекс интегрируемости приложения можно определить как индекс качества программного интерфейса, помноженный на индекс открытости программного интерфейса. В результате мы получим числовой показатель, который (в известной степени) характеризует способность приложения быть частью какого-то другого, глобального приложения (сейчас популярен термин композитное приложение).

13. Принцип открытости ИС
Открытая система - исчерпывающий и согласованный набор международных стандартов на информационные технологии и профили функциональных стандартов, которые специфицируют интерфейсы, службы и поддерживающие их форматы, чтобы обеспечить взаимодействие и мобильность программных приложений, данных и персонала

Общие свойства открытых информационных систем:
расширяемость/масштабируемость;
мобильность/переносимость;
взаимодействие;
стандартизуемость;
дружественность к пользователю

14. Понятие композитного приложения
Композитное (составное) приложение - программное решение для конкретной прикладной проблемы, которое связывает прикладную логику процесса с источниками данных и информационных услуг, хранящихся на гетерогенном множестве базовых информационных систем.
Обычно композитные приложения ассоциированы с процессами деятельности и могут объединять различные этапы процессов, представляя их пользователю через единый интерфейс.

15. Архитектура ИС.
Архитектура информационной системы — концепция, определяющая модель, структуру, выполняемые функции и взаимосвязь компонентов информационной системы.
Файл-серверная архитектура
Клиент-серверная архитектура
Тонкий клиент
Толстый клиент
Трехслойная архитектура

Файл-серверная архитектура
Как исполняемые модули, так и данные размещаются в отдельных файлах операционной системы.
Для хранения данных используется выделенный сервер (отдельный компьютер), который и является файловым сервером. Исполняемые модули хранятся либо на рабочих станциях, либо на файловом сервере.

Клиент-серверная архитектура
Клиент (исполняемый модуль) запрашивает те или иные сервисы в соответствии с определенным протоколом обмена данными. При этом, в отличие от ситуации с файловым сервером, нет необходимости в использовании прямых путей операционной системы.

Трехслойная архитектура
Базируется на дальнейшей специализации компонент архитектуры: клиент занимается только организацией интерфейса с пользователем, сервер баз данных - только стандартизованной обработкой данных. Для реализации логики обработки данных архитектура предусматривает отдельный слой - слой бизнес-логики.

16. Классификация ИС по архитектуре.
По степени распределённости отличают:
Локальные ИС, в которых все компоненты (БД, СУБД, клиентские приложения) работают на одном компьютере;
Распределённые (distributed) ИС, в которых компоненты распределены по нескольким компьютерам.
Распределённые ИС, в свою очередь, разделяют на
файл-серверные ИС (ИС с архитектурой «файл-сервер»). База данных находится на файловом сервере, а СУБД и клиентские приложения находятся на рабочих станциях.
клиент-серверные ИС (ИС с архитектурой «клиент-сервер»). База данных и СУБД находятся на сервере, а на рабочих станциях находятся клиентские приложения.
В свою очередь, клиент-серверные ИС разделяют на двухзвенные и многозвенные.
В двухзвенных (two-tier) ИС всего два типа «звеньев»: сервер баз данных, на котором находятся БД и СУБД, и рабочие станции, на которых находятся клиентские приложения. Клиентские приложения обращаются к СУБД напрямую.
В многозвенных (multi-tier) ИС добавляются промежуточные «звенья»: серверы приложений (application servers). Пользовательские клиентские приложения не обращаются к СУБД напрямую, они взаимодействуют с промежуточными звеньями.

17. Архитектура SOA.
SOA (англ. Service Oriented Architecture) — это прикладная архитектура, в которой все функции определены как независимые сервисы с вызываемыми интерфейсами. Обращение к этим сервисам в определенной последовательности позволяет реализовать тот или иной бизнес-процесс

Идея SOA заключается в создании архитектурной платформы, которая обеспечит быструю консолидацию распределенных компонентов — сервисов — в единое решение для поддержки определенных бизнес-процессов.

Принципы SOA:
Архитектура, как таковая, не привязана к какой-то определённой технологии,
Независимость организации системы от используемой вычислительной платформы (платформ),
Независимость организации системы от применяемых языков программирования,
Использование сервисов, независимых от конкретных приложений, с единообразными интерфейсами доступа к ним,
Организация сервисов как слабосвязанных компонентов для построения систем

18. Понятие «тонкого» и «толстого» клиента, примеры.
В рамках направления "клиент-сервер" существуют два основных "диалекта":
«тонкий» клиент;
«толстый» клиент.

В системах на основе тонкого клиента используется мощный сервер баз данных - высокопроизводительный компьютер и библиотека так называемых хранимых процедур, позволяющих производить вычисления, реализующие основную логику обработки данных, непосредственно на сервере.
Клиентское приложение, соответственно, предъявляет невысокие требования к аппаратному обеспечению рабочей станции.

Толстый или Rich-клиент в архитектуре клиент-сервер — это компьютер, обеспечивающий расширенную функциональность независимо от центрального сервера.
Как правило, сервер в этом случае является лишь хранилищем данных, а вся работа по обработке и представлению этих данных переносится на машину клиента.

Достоинства
Толстый клиент обладает широким функционалом в отличие от тонкого.
Режим многопользовательской работы.
Предоставляет возможность работы даже при обрывах связи с сервером.
Имеет возможность подключения к банкам без использования сети Интернет.
высокое быстродействие.
Недостатки
Большой размер дистрибутива.
Многое в работе клиента зависит от того, для какой платформы он разрабатывался.
При работе с ним возникают проблемы с удаленным доступом к данным.
Довольно сложный процесс установки и настройки.
Сложность обновления и связанная с ней неактуальность данных.

В настоящее время известны следующие реализации толстого клиента:
ArchiMed - медицинская информационная система
R-Keeper Delivery - автоматизация доставки готовой продукции
R-Keeper POS-ITV - система видеоконтроля
R-Keeper Self-Service - система самообслуживания
R-Keeper - автоматизация ресторанного бизнеса
SET Prisma – система контроля кассовых оперций
Shelter – автоматизация гостиниц
StoreHouse - учётная система ресторанного бизнеса
Time-Keeper - система учета рабочего времени
Абонемент - автоматизация фитнес и спа-центров
АТОЛ - рабочее место кассира
Кассовый программный модуль Кристалл-УКМ
Кассовый программный модуль Супермаг-УКМ

Примеры тонких клиентов
Thinstation - дистрибутив GNU/Linux, разработанный специально для cоздания тонких клиентов.
LTSP (англ. Linux Terminal Server Project) — пакет дополнений для GNU/Linux, позволяющий подключить большое количество низкопроизводительных тонких клиентов к серверу.
OpenThinClient
Windows CE
Бездисковая станция
Терминальный доступ
Virtual Network Computing

19. Понятие информационной услуги (сервиса).
Информационная услуга - услуга, ориентированные на удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов.
ИТ-сервис в корпоративной среде – это ИТ-услуга, которую ИТ-подразделение (департамент, отдел, служба) или внешний провайдер предоставляет бизнес-подразделениям предприятия для поддержки их бизнес-процессов.

В общем случае ИТ-сервис характеризуется рядом параметров :
функциональность;
время обслуживания;
доступность;
надежность;
производительность;
конфиденциальность;
масштаб;
затраты.

Понятие web-сайтов и порталов, корпоративные порталы.
Веб-сайт (от англ. website: web — «паутина», «сеть» и site — «место», букв. «место в сети») или просто сайт — в компьютерной сети объединённая под одним адресом (доменным именем или IP-адресом) совокупность документов частного лица или организации. По умолчанию подразумевается, что сайт располагается в сети Интернет.
Портал - это информационный сетевой ресурс, позволяющий получать сконцентрированную информацию по определенной теме и изменять её путем взаимодействия человека и компьютера.
Корпоративный информационный портал (КИП) предназначен для создания единого информационного пространства компании и позволяет интегрировать в единое целое разнородные корпоративные приложения, предоставляя им единый интерфейс доступа.

Функциональность портала определяется потребностями заказчика. Обычно в рамках КИП осуществляются следующие процессы и оказываются следующие сервисы:
обеспечение информационной поддержки сотрудников и клиентов компании;
организация коллективной работы и взаимодействия удаленных рабочих групп;
управление правами доступа, персонализация предоставляемых данных;
управление публикациями (размещением и редактированием информации);
организация доступа к приложениям и данным через web-браузер с любого компьютера, подключенного к Интернету.

21. Идентификация пользователей – авторизация, аутентификация.
Аутентифика́ция (англ. Authentication) — проверка принадлежности субъекту доступа предъявленного им идентификатора; подтверждение подлинности.
Авторизация (англ. authorization):
1. Процесс предоставления определенному лицу прав на выполнение некоторых действий.
2. Процесс подтверждения (проверки) прав пользователей на выполнение некоторых действий.