Интернет-маркетинговое агентство Smartnet 24. Внедрение Битрикс24.CRM

Содержание

Слайд 2

CRM для продаж берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает,

CRM для продаж берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает,
что делать и автоматизирует продажи.

Битрикс24.CRM
помогает продавать больше

Слайд 3

Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются

Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются
в CRM

CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки

Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи

CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи

Слайд 4

Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и

Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и
чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.

Карточка CRM

Слайд 5

Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи

Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи
разговоров сохраняются в CRM.

Звонки из CRM

Слайд 6

Коллтрекинг

Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт

Коллтрекинг Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт больше.
больше.

Слайд 7

Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся

Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся
переписка сохраняется.

Письма из CRM

Слайд 8

Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.

План

Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи. План продаж и отчеты
продаж и отчеты

Слайд 9

Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.

Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.
Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в sms.

Документы в CRM

Слайд 10

Вы можете настроить двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с
1С в

Вы можете настроить двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с 1С
реальном времени.

Обмен данными с 1С

Слайд 11

За 15 минут создайте свой сайт или лендинг. Настройте роботов с заказами

За 15 минут создайте свой сайт или лендинг. Настройте роботов с заказами
в CRM, установите виджеты онлайн- чата и соцсетей, создайте формы для заполнения. Продавайте товары и ведите историю продаж в CRM.

Сайты в CRM

Слайд 12

Магазин внутри CRM Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он уже

Магазин внутри CRM Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он уже
создан внутри CRM . Все заказы и сообщения клиентов, которые поступят вам с сайта, почты, из мессенджеров или через телефонные переговоры, сразу заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам.

Интернет-Магазин

Слайд 13

Продавайте в чатах соцсетей и в различных мессенджерах. Делайте для покупателя индивидуальную

Продавайте в чатах соцсетей и в различных мессенджерах. Делайте для покупателя индивидуальную
подборку позиций из товарного каталога, предлагайте заполнить форму заявки, принимайте оплату тут же через различные платёжные системы.
Удерживайте потенциального клиента и продавайте на комфортной для него территории.

Центр продаж

Слайд 14

CRM для услуг

Владельцы и менеджеры автосервисов, салонов красоты, клиник могут вести расписание

CRM для услуг Владельцы и менеджеры автосервисов, салонов красоты, клиник могут вести
работы мастеров и занятости ресурсов, предлагать услуги
бронирования.

Слайд 15

Битрикс24 объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами: телефон, email, чат на

Битрикс24 объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами: телефон, email, чат на
сайте, Facebook, Instagram, ВКонтакте, Яндекс.Чат и
другие.

Контакт-центр

Слайд 16

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и
кадровые решения. Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился, сделайте свои выводы.

CRM-аналитика

Слайд 17

Только в Битрикс24 бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы

Только в Битрикс24 бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы
об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика.
Впервые в мире CRM считает эффективность расходов на рекламу.

Сквозная аналитика

Слайд 18

Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира!
Бесплатное приложение

Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира! Бесплатное
для iPhone и Android

Мобильная CRM

Слайд 19

Весь мир работает в Битрикс24

Весь мир работает в Битрикс24