Использование средств SMM в публичной истории. Опыт курса в магистратуре

Медиатизация социальной жизни, ставшая реальностью нашего времени, подталкивает историков к активному участию в медийных инициативах и медиапроектах. Публичная история, представленная курсом в программе магистратуры по «Исторической урбанистике», лучше прочих дисциплин, подходит для реализации образовательных инициатив в Сети.
Предметом рассмотрения доклада стала неполитическая публичная история, понимаемая вне контекста «политики памяти», но как образовательная инициатива в социальных медиа. С целью максимального вовлечения целевой аудитории магистранты представляют проекты или темы своих магистерских диссертаций в различных социальных медиа: ВК, ФБ, Инстаграм, Яндекс-дзен., для чего используются методы маркетинга в социальных медиа. А для оценки итогов размещения, применяются стандартные в SMM KPI. Я анализирую полученные за два года этой образовательной инициативы итоги, полученную обратную связь и рассматриваю возможные перспективы продолжения проекта.

SMM получил свое название от сокращения social media marketing. Основная цель SMM — привлечение клиентов к профилю, продукту, продвижение бренда. Для полноценного ведения бизнеса онлайн требуется грамотное продвижение в соцсетях.
Задачи SMM
Задачи, с которыми справляется грамотно выстроенная SMM-стратегия:
Увеличение конверсии. SMM помогает продвинуть ресурс, увеличивая число уникальных посетителей. В ситуации с продвижением текстов, успешной конверсией надо признать количество дочитываний текстов. (Пример на картинке)
Появление в поисковой выдаче. Социальные сети тоже учитываются поисковиками.
Расширение потенциальной ЦА. Привлечение к вашему профилю новых клиентов из других ресурсов.
Повышение узнаваемости. Происходит после работы с позиционированием кампании, т. е. размещения и репостов текстов магистрантов.
Рассказ о ценностях компании. Т.е. ценности исторических знаний.
Создание привлекательного образа у потребителя. Для этого тщательно продумывают и разрабатывают контент-план, демонстрацию достижений, наград, отзывов и др.

Этапы внедрения SMM в социальных сетях
Определение целей
Предполагается, что в коммерческом SMM прибегают, преследуя несколько основных целей:
Увеличить продажи; - В нашей ситуации: просмотры и дочитывания.
Создать сообщество; - Используем имеющиеся сообщества учебного заведения и аккаунты участников в соцсетях.
Провести исследование; Программы предлагающие статистическую аналитику платные, мы пользуемся ограниченными, бесплатными показателями.
Организовать мероприятие; Сама кампания по репостингу
Поделиться своим творчеством.
Хэштеги наших публикаций в ВК, ФБ и Инстаграм:
#публичнаяисториячелгу
#publichitorycsu
#publichistory
SMM-стратегия
SMM-стратегию составляют перед тем, как приступить к работе: анализируют целевую аудиторию, ее потребности и интересы, желателен аудит аккаунтов в одной или нескольких соцсетях.
Анализируются и возможные конкуренты. На занятиях мы рассматриваем доступные материалы о программах подготовки магистров «Публичной истории», аккаунты и сообщества в социальных медиа по тематике «Публичной истории». Стратегии подразумевают наличие задач по продвижению и целей. Указывается формат контента, рубрики, оформление визуала, целевой аудитории.
Делается упор на параметры, которые отслеживают эффективность продвижения.

ОБРАЗЕЦ СТАТИСТИКИ НА КАНАЛЕ ЯНДЕКС-ДЗЕН

Создание контента
Мы с вами живём в эпоху колоссального информационного шума. Каждый день человек сталкивается с огромным потоком информации и ,в итоге, становится более избирательным. Вырабатываются «фильтры» на те типы информации, которая ему неинтересна. Прямая реклама, к примеру, уж не работает.
В цене уникальный, авторский контент. И даже его сейчас стало много, в связи с чем конкуренция за внимание пользователей обостряется. Ценится контент, в котором присутствует искренность, открытость, прозрачность, способность делиться не только своими удачами, но и ошибками с переживаниями.
В современной информационной ситуации значимым становится персональный бренд. Люди хотят взаимодействовать с людьми, а не безликими компаниями. В связи с этим рекомендуется использовать преимущественно уникальный контент, который способна предоставить история:
Публичная история может предоставить развивающий контент:
Информация, предоставляемая в рамках этого типа контента, должна снимать опасения, решать боли, проблемы, задачи, формировать образ эксперта, повышать ценность сообщества экспертов-историков.
К данному типу относятся: подборки, рецензии, инфографика, мануалы, инструкции, мастер-классы,, саммари, тезисы, конспекты, полезные статьи, лонгриды.

Спящая Мнемозина никому не интересна! Ты не расскажешь, о тебе не узнают!
Хэштеги для презентационных публикаций групп и проектов
Ставим все, к каждому посту!!
#ЗШИ
#ЗимняяШколаИстфаков
#тыжеисторик
#февральскиеистории
#времяпроектнойистории
Рекомендации для создания постов в ВК, ФБ и Инстаграм:
Тексты, представляющие ваше участие в проекте, желательно оформлять в стиле небольшой истории (сторителлинг). Эмоции, впечатление, польза, опыт – читатели любят это!

Историю сопровождает галерея фото. В фотографиях должно присутствовать действие. Преподаватель ведет мастер-класс. Участники обсуждают проект, группа участников редактирует текст, снимает фото, радуется, печалится, в задумчивости. Экспертная комиссия представляет итоги, что-то говорит, критикует, выражает добрые напутствия (или злые). (5-7 фото на пост). Меньше -мало, больше – много.
Для представления вашей деятельности в рамках школы рекомендую использовать формат историй в ВК и ФБ, stories в Инстаграм. Можно снять видео вашего участия, обсуждений, взять интервью у участников и преподавателей. (Представить мнение эксперта, подкрепить свои действия экспертной оценкой. Истории подкрепляются кратким текстом о сути происходящего.
Заголовок текста представляет любой публичный проект.
Заголовок привлекает целевую аудиторию, подумайте какая ваша ЦА?
Заголовок вызывает любопытство, провоцирует (идет вразрез с мнением большинства).
Заголовок показывает кому предназначен пост, показывает ценность и актуальность вашего проекта. Юмор и шок приветствуются, но только если сам текст подтверждает претензии заголовка! «За базар ответишь», - действенная русская максима!
Частица – как и активный глагол, друзья любого заголовка

Комикс. Представляет научную статью. Используется технология Сторителлинга