Разработка системы приема заявок на проведение работ по ремонту компьютерного оборудования для организации

Цели проекта

Разработкой новых и совершенствованием существующих методов диагностики нарушений функции, структур, активности и участия и факторов среды вследствие повреждений и заболеваний нервной, сердечно-сосудистой и других органов и систем человека на основе Международной классификации функционирования (МКФ);
вариативностью их функционального состояния в норме;
резервными и адаптивными возможностями организма пациента,
особенностями регуляции функций организма в процессе деятельности;
новыми методами и технологиями коррекции выявленных отклонений или нарушений и т.д.

Актуальность автоматизации
Улучшения качество обслуживания персонала
Повышение эффективности технической поддержки
Уменьшение затрат на оборудование.
Увеличение мощностей организации.

Схема бизнес-процесса
Общая схема бизнес-процесса отправки заявки в Техническую поддержку до использования разработанного приложения.

Схема бизнес-процесса отправки заявки в организации после внедрения разработанной информационной системы
Схема бизнес-процесса

Программные средства разработки

Модель базы данных
Инфологическая модель

Модель базы данных
Даталогическая модель

Работа приложения
Окно администратора
Окно авторизации

Окно оператора

Печать документа

Сформированная заявка на ремонт

Документ возврата из ремонта

Перечень оборудования

Отчет «не выполненные заявки»
Отчет
«выполненные
заявки»

Добавление комментария к заявке