Smart. Оформление POS-кредитов просто, быстро и без бумаг

Содержание

Слайд 2

SMART

быстрое оформление POS

Смарт-анкета — новый интерфейс выдачи POS кредитов. Работает на ПК

SMART быстрое оформление POS Смарт-анкета — новый интерфейс выдачи POS кредитов. Работает
и планшете, экономит время и позволяет печатать минимум документов или оформить кредит без печати документов!

Оформляйте новых клиентов из зала или продолжайте заявки клиентов, которые заполнили анкету на сайте магазина.
Рекомендуется использовать новую систему для всех заявок на доступных ТТ.

Смарт-анкета

Слайд 3

SMART

Смарт-анкета — супер-удар по конкурентам!

*Требуется доступ в Интернет
**При использовании телефона, рекомендуется развернуть

SMART Смарт-анкета — супер-удар по конкурентам! *Требуется доступ в Интернет **При использовании
экран горизонтально. Возможны нарушения во внешнем виде приложения, если экран телефона менее 1024x768.

Забыл следующий шаг?
Система подскажет куда нажать и что сделать! Умные подсказки помогают пользователю на всех этапах.
Значки (i) позволяют получить подсказку по каждому пункту

Прямо в торговом зале рассчитывай точный платёж по продуктам своей ТТ
с личного планшета* или телефона** !

Пока конкуренты считают одного клиента в кредитной зоне, оформи 2-3 с планшета! Для печати Согласия об обработке персональных данных (СПД) или Соглашения о простой электронной подписи (ПЭП), открой анкету на рабочем месте и продолжи оформление!

Оформи повторного клиента с ранее подписанным ПЭП
за 5 минут, печать только СПД!

Для клиента без подписанного ранее ПЭП, печатаем 1 (одну!) страничку на подпись.
Повторное подписание только при изменении персональных данных клиента

Бумажные документы доступны по запросу клиента. Их не нужно подписывать, там уже есть нужные отметки об электронной подписи!

#1

#2

#3

#4

#5

#6

Слайд 4

Электронное подписание документов

Электронное подписание без бумажных документов — только СПД
Электронное подписание с

Электронное подписание документов Электронное подписание без бумажных документов — только СПД Электронное
печатью ПЭП (1 страница)
Полностью бумажное подписание, как обычно при оформлении в Зибель

Клиент переходит с телефона по ссылке
На сайте клиент нажимает кнопку «Подписать документы» для каждого документа
После нажатия каждой кнопки, клиенту приходит СМС-код, который он вводит в поле на сайте

Как работает электронное подписание?

Клиент получает СМС-сообщение с персональной ссылкой, которая действует 2 часа

В системе – такая инфо. плашка

Док-ты подписаны. Система сообщит:

#1

#2

#3

#4

После скоринга, система предложит один из вариантов подписания документов:

Слайд 5

Электронное подписание, решение проблем

Электронное подписание, решение проблем

Слайд 6

Электронное подписание, решение проблем

У клиента нет Интернета на телефоне, не удалось отработать

Электронное подписание, решение проблем У клиента нет Интернета на телефоне, не удалось
возражения или зона уверенного приёма очень далеко

Только в исключительных случаях, когда невозможно подписать документы электронно, допускается переход в режим бумажного подписания документов

Слайд 7

Что можно, а что нельзя в смарт-анкете

Пока нельзя внести в смарт-анкету кредит

Что можно, а что нельзя в смарт-анкете Пока нельзя внести в смарт-анкету
от Консультанта
Заявку из Зибеля в новой платформе увидеть нельзя. И наоборот
Пока смарт-анкета работает не на всех ТТ. Если вы не видите точку в системе, значит там смарт-анкета запустится позже

Три анкеты в смарт-анкете

Всё начинается с короткой анкеты — минимальные сведения о клиенте.
Если данных для решения мало, система предложит заполнить среднюю анкету — 90% случаев.
Если и теперь данных недостаточно, система запросит длинную анкету.

Давайте познакомимся с длинной анкетой. Представим, что вы оформляете нового клиента и система запросила полный набор данных, что бывает очень редко.

Слайд 8

Переходим по ссылке:

И авторизуемся как при входе в Siebel

Переходим по ссылке: И авторизуемся как при входе в Siebel

Слайд 9

Переход к оформлению

Переход к оформлению

Слайд 10

СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ

СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ

СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ

СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ

СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ

СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ

На этой странице также можно открыть

СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ
другую заявку и продолжить её.
Вы можете вернуться к своей заявке или продолжить заявку, которую клиент заполнил на сайте магазина

Слайд 11

Выберите вашу ТТ

Выберите вашу ТТ

Слайд 12

Выберите тип ТТ

Выберите тип ТТ

Слайд 13

Добавьте товар

Заполняем все данные по товару: наименование, категорию, цену за 1 товар,

Добавьте товар Заполняем все данные по товару: наименование, категорию, цену за 1
количество товаров и нажимаем
Повторяем это для разных товаров в спецификации.
Например, для 1 телефона и 2 одинаковых чехлов, нужно будет добавить товар дважды

Слайд 14

Проверьте товар

Никаких лишних расчётов!
Далее система сама вычтет скидку партнёра из суммы кредита

Проверьте товар Никаких лишних расчётов! Далее система сама вычтет скидку партнёра из
при выборе рассрочки!

Слайд 15

Проверьте товар

Проверьте товар

Слайд 16

Как можно отменить заявку?

Как можно отменить заявку?

Как можно отменить заявку? Как можно отменить заявку?

Слайд 17

Заполняем данные клиента и проверяем телефон

Заполняем данные клиента и проверяем телефон

Слайд 18

Предварительная проверка

Предварительная проверка

Слайд 20

При ошибке система подскажет, что не так

При ошибке система подскажет, что не так

Слайд 21

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ

Слайд 22

СВЕДЕНИЯ О СЕМЬЕ КЛИЕНТА

СВЕДЕНИЯ О СЕМЬЕ КЛИЕНТА

СВЕДЕНИЯ О СЕМЬЕ КЛИЕНТА

СВЕДЕНИЯ О СЕМЬЕ КЛИЕНТА СВЕДЕНИЯ О СЕМЬЕ КЛИЕНТА СВЕДЕНИЯ О СЕМЬЕ КЛИЕНТА

Слайд 23

Дождитесь решения скоринга

Дождитесь решения скоринга

Слайд 24

Проверяем и формируем договор

Если всё верно, формируем договор

Проверяем и формируем договор Если всё верно, формируем договор

Слайд 25

Прикрепляем подписанное ПЭП и фото клиента

Если клиент ранее подписывал соглашение на электронную

Прикрепляем подписанное ПЭП и фото клиента Если клиент ранее подписывал соглашение на
подпись, система не запросит сканирование паспорта

Слайд 26

ПРОВЕРЯЕМ ДОКУМЕНТЫ И ОТПРАВЛЯЕМ НА ПРОВЕРКУ

ПРОВЕРЯЕМ ДОКУМЕНТЫ И ОТПРАВЛЯЕМ НА ПРОВЕРКУ

ПРОВЕРЯЕМ ДОКУМЕНТЫ

ПРОВЕРЯЕМ ДОКУМЕНТЫ И ОТПРАВЛЯЕМ НА ПРОВЕРКУ ПРОВЕРЯЕМ ДОКУМЕНТЫ И ОТПРАВЛЯЕМ НА ПРОВЕРКУ
И ОТПРАВЛЯЕМ НА ПРОВЕРКУ

ПРОВЕРЯЕМ ДОКУМЕНТЫ И ОТПРАВЛЯЕМ НА ПРОВЕРКУ

Слайд 27

Ожидаем поступления СМС клиенту

Ожидаем поступления СМС клиенту

Слайд 28

Клиент подписал договор по СМС, авторизуем

Система подскажет, когда клиент подпишет договор

Клиент подписал договор по СМС, авторизуем Система подскажет, когда клиент подпишет договор

Слайд 29

ПОЗДРАВЛЯЕМ, ЗАЯВКА ОФОРМЛЕНА!

ПОЗДРАВЛЯЕМ, ЗАЯВКА ОФОРМЛЕНА!

Слайд 30

Подписание бумажного договора

Подписание бумажного договора

Слайд 31

Печатаем договор, подписываем и авторизуем

Печатаем договор, подписываем и авторизуем

Слайд 32

Поздравляем, заявка оформлена!

Поздравляем, заявка оформлена!

Слайд 33

Онлайн-заявка

Онлайн-заявка

Слайд 34

Выбираем заявку и далее как при выдаче

Выбираем заявку и далее как при выдаче

Слайд 35

Выбираем заявку и далее как при выдаче

Выбираем заявку и далее как при выдаче

Слайд 36

Отмена авторизации

Отмена авторизации

Слайд 37

Отмена авторизации

Отмена авторизации

Слайд 38

Отмена авторизации

Отмена авторизации

Слайд 39

Отмена авторизации

Отмена авторизации
Имя файла: Smart.-Оформление-POS-кредитов-просто,-быстро-и-без-бумаг.pptx
Количество просмотров: 57
Количество скачиваний: 0