v3

Содержание:
О компании КРОК
Что принято понимать под Корпоративным
Порталом?
Какие задачи решает Корпоративный Портал?
Gartner Magic Quadrant
Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS 2007)
MOSS 2007 – примеры реализации
Oracle WebLogic Portal
Oracle WebLogic Portal – примеры реализации
IBM WebSphere
IBM WebSphere – примеры реализации
Идеальная портальная платформа - ?
Стоимость
Реализованные проекты
Типичные проблемы

О компании
КРОК работает на ИТ-рынке c 1992 года и
сегодня является ведущим российским
партнером Microsoft, IBM, HP, Sun, EMC, Dell,
Cisco Systems, Nortel, Avaya, Oracle
и других лидеров мирового ИТ-рынка в России.
КРОК постоянно сотрудничает с более чем 40 производителями оборудования и программного обеспечения, что позволяет создавать комплексные решения, сочетающие инфраструктурную часть с автоматизацией бизнес-процессов.
По данным отчетов IDC, КРОК — лидер по услугам системной интеграции (2002-2008).

Что такое корпоративный портал?
Назначение, пользовательская аудитория
Business-to-consumer (B2C)
Business-to-business (В2В)
Business-to-employee (B2E)
Зона доступности
Intranet/Extranet
Internet
Из опыта КРОК (в отношении B2E):
Интеграционные
Информационные
«Офисные»
Портал – это единая точка персонализированного взаимодействия пользователя с приложениями, информацией, процессами и другими людьми
Приложения
Процессы
Контент
Люди

Решения для совместной работы:
Организация коллективной работы над документами
Организация заседаний и совещаний
Узлы проектных групп
Корпоративные справочники и каталоги
Справочник сотрудников
Планирование отпусков
Справочник товаров
Сырье и материалы…
Организационная структура компании
Форумы и опросы
Календарь корпоративных событий
Фотогалерея
Личный узел
Бизнес - аналитика:
Формирование и печать сводных отчетов в различных разрезах
Отражение отклонения показателей от нормы
Гибкая система детализации данных на графиках динамики
Возможность экспорта данных в MS Excel, PowerPoint
Интеграция:
Microsoft Active Directory, Exchange Server
HP Open View Service Desk
1C Предприятие (начиная с версии 7.7)
Босс кадровик
Microsoft Office Server 2007
ERP системы
BI системы
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Project Server 2007
Documentum, Hummingbird
Управление бизнес - процессами:
Гостевые пропуска \ Доступ в ЦОД
Резервирование переговорных аудиторий
и других ресурсов
Контроль исполнения поручений
Планирование отпусков сотрудников
Управление квалификацией персонала
Согласование и утверждение
документов
Договорооборот
Заведение нового сотрудника
Матрица доступа
Сдача авансовых отчетов
Канцелярия
Заказ обедов
Поиск
информации
Задачи корпоративного портала

«Магический квадрат» Gartner по портальным решениям 2007, 2008
Финансовые и технологические
лидеры данного рынка:

Состав решения от Microsoft
Поиск
информации

Примеры проектов на Microsoft: бизнес-аналитика, отчетность
Используемые технологии:
Отражение отчетности на страницах портала в различных разрезах
Отражение отклонения показателей от нормы
Гибкая система детализации данных на графиках динамики
Экспорт данных в Excel, PowerPoint

Примеры проектов на Microsoft: учет рабочего времени сотрудников
Подсистема учета рабочего времени сотрудников Заполнение форм табелей учета
рабочего времени
Частичная загрузка данных
из Приложения 1С:Предприятие
Реестр табелей учета рабочего времени
Используемые технологии:

Состав решения от Oracle
Поиск
информации
Старая линейка
Поиск
информации
Новая линейка

Примеры реализации Oracle: Корпоративное управление
Корпоративное управление
Ведение взаимосвязанных справочников юридических и физических лиц
Ведение журнала версий содержимого справочников
Интеграция с корпоративным справочником сотрудников
Генерация диаграммы структуры группы компаний (на основе отношения владения)
Используемые технологии:

Примеры реализации Oracle: хранилище документов
Хранилище документов
Карточка документа, зависящая от типа документа Два процесса согласования на выбор инициатора согласования (последовательно и параллельно)
Интеграция с корпоративным управлением и корпоративным справочником сотрудников
Поиск контекстный и параметрический
Согласование договоров:
Интеграция с корпоративным управлением и корпоративным справочником сотрудников.
Расчет заинтересованности сторон в сделке на основе данных корпоративного управления.
Расчет крупности сделки на основе данных о балансовой стоимости сторон сделки
Регистрация доверенностей:
Интеграция с корпоративным управлением и корпоративным справочником сотрудников
Отчетность
Экспорт в MS Excel
Используемые технологии:

Примеры реализации Oracle: резервирование переговорных аудиторий
Резервирование переговорных аудиторий
Резервирование переговорной комнаты
Подтверждение факта резервирования переговорной комнаты
Отображение фактов резервирования переговорных комнат
Рассылка нотификационных сообщений
Снятие резервирования
Используемые технологии:

Состав решения от IBM
Поиск
информации

Примеры реализации IBM: сводная отчетность
Сводная отчетность:
Предоставление необходимой информации в различных форматах
Возможность использования в качестве отдельного ресурса:
Одного документа
Каталога с документами
Страницы с отчетом
Используемые технологии:

Примеры реализации IBM: Хранилище документов
Хранилище документов:
Встроенные хранилища документов и средства работы с ними
Поддержка иерархии и сущностей: папок и файлов
Ручной или автоматизированный режим публикации
Возможность интеграции с промышленными системами документооборота (Documentum)
Используемые технологии:

Идеальная портальная платформа - ?

Стоимость
Соотношение стоимости между вендорами
Наиболее доступной платформой в части совокупной стоимости является
Платформы от и находятся примерно в одной ценовой
категории

Клиенты

Типичные проблемы
Сложность формализации бизнес-процессов организации (растет по экспоненте в зависимости от количества задействованных подразделений)
Большое количество неформализуемых «исключений»
Портальный проект = интеграционный проект + проект по оптимизации процессов
Низкая дисциплина сотрудников, нежелание работать в системе, облегчающей контроль за сотрудниками
Сложность функциональности, ее комплексность и взаимосвязанность
Неоправданно завышенные ожидания
Специфические проблемы (например, опытная эксплуатация
в боевом режиме)