Слайд 3ЧТО ПРИ ЭТОМ ДЕЛАЕТ ВИРТУАЛЬНАЯ АТС?
Распределяет звонки по сотрудникам
Параллельность звонков (многоканальность)
Перевод звонков

на сотрудников
Отображает информацию о клиенте
Напоминание о забытых и потерянных звонках
Повышает удобство и скорость работы сотрудников