Содержание
- 2. Цель работы: изучение внутришкольной ситуации, провоцирующей конфликты. Объектом нашего исследования является: конфликты в школе. Предметом :
- 3. Задачи: на основе анализа психолого-педагогической литературы по данной проблеме раскрыть сущность конфликта; повысить теоретические и практические
- 4. Гипотеза: если все участники образовательного процесса будут уметь слушать и слышать друг друга, то конфликтных ситуаций
- 5. Методы исследования: 1. изучение и анализ психолого-педагогической литературы; 2. наблюдение и анализ педагогического процесса с целью
- 6. Конфликт ( от лат. Conflictus – столкновение) – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или
- 7. В ходе конфликта участники испытывают: изменение тембра голоса; повышение темпа речи; учащенное дыхание; сердцебиение; вегетативные проявления;
- 8. В конфликте есть: Конфликтные стороны; Зона разногласий; Представление сторон о ситуации; Мотивы конфликтующих сторон; Конфликтные действия.
- 9. Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Конкуренция; Сотрудничество; Компромисс; Уклонение; Приспособление.
- 10. Барьеры межличностного общения. негативные оценки и ярлыки; советы; вопросы; приказы; обобщение, глобальные выводы из единичных случаев;
- 11. Условие конструктивного разрешения конфликтной ситуации. Первое условие - выслушать и продемонстрировать слушание, получить как можно больше
- 12. Поведение, стимулирующее развитие конфликта: Прерывание речи партнера; Негативная оценка личности партнера; Уклонение от конфликта, нарочитое молчание;
- 13. Вариант перечня качеств личности, важных для межличностного общения. Эмпатия; Доброжелательность; Аутентичность; Конкретность; Инициативность; Открытость; Умение слушать;
- 14. Шаги взаимовыгодных переговоров. 1. Соглашение об основных правилах. 2. Контролирование эмоций. 3. Выяснение позиций. 4. Определение
- 15. Глава 2. Тест «Умение общаться». Тест «Умение слушать». Опросник Басса-Дарки. Диагностическая игра путешествия «Дорога в горы».
- 17. Диагностическая игра – путешествие «Дорога в горы» поведение 8 % учащихся – следствие безразличного отношения к
- 19. Опросник Басса – Дарки. Агрессивных учащихся в нашей школе, которые, возможно, могут провоцировать конфликты, только 3,3
- 20. Вывод: Особенное значение в педагогическом процессе, успешной жизнедеятельности школы имеет установление контактов всех участников педагогического процесса.
- 21. Рекомендации, позволяющие занять конструктивную позицию в конфликтной ситуации. Помните, что существуют разные типы так трудных людей,
- 22. 4. Дайте возможность высказываться, внимательно выслушав претензии. 5. Старайтесь выразить своё понимание и соучастие в связи
- 23. 7. Предложите оппоненту обсудить возникшие проблемы в спокойной обстановке. 8. Если обстоятельства позволяют, то попросите дать
- 24. 10. Не перебивайте без надобности, сначала слушайте, а потом говорите. 11. Отстаивая свои позиции, не будьте
- 25. 14. Мудрые говорят, что из двух спорящих виноват тот, кто умней. Это не значит, что надо
- 26. 16. Говорите только за себя, умейте слушать и слышать. 17. Если в конфликтной ситуации преобладают негативные
- 27. Методы урегулирования конфликтных ситуаций. 1. Метод «выхода чувств». 2. Метод «положительного отношения к личности». 3. «Расширение
- 29. Скачать презентацию