Отраслевой PR: возможна ли синергия? Опыт группы компаний «Система Телеком» Директор по связям с общественностью ЗАО «

ГРУППА КОМПАНИЙ «СИСТЕМА ТЕЛЕКОМ»
О компании
Управляющая компания «Система Телеком» основана АФК «Система» в июле 1998 года для эффективного управления телекоммуникационными активами корпорации. Сегодня одноименная группа компаний «Система Телеком» является крупнейшей частной телекоммуникационной группой в России. Консолидированная выручка группы за 9 месяцев 2005 года достигла 4,3 млрд. долларов.
Состав группы компании
В группу компаний «Система Телеком» входит более 50 операторов связи, работающих во всех основных сегментах телекоммуникационного рынка: фиксированная и мобильная телефония, Интернет, передача данных, транзит трафика, телематика и позиционирование. Среди них крупнейшими являются: МТС, МГТС, Комстар-Объединенные Телесистемы, МТУ-Интел, Скай Линк, Голден Лайн др. Все вместе они обслуживают более 65 миллионов пользователей.
Система Телеком – крупнейший участник российского рынка телекоммуникаций среди частных структур

ДОМИНИРУЮЩИЕ ИГРОКИ НА РЫНКЕ СВЯЗИ РФ ПО ОСНОВНЫМ ЕГО СЕГМЕНТАМ
Мобильная связь
Фиксированная связь 1)
Транзит
ПД и Интернет
Система
Альфа
Телекоминвест
Связьинвест
Другие
МГТС
Другие
Дальсвязь
Голден Телеком
СЗТ
ЮТК
Волгателеком
Сибирьтелеком
ЦентрТелеком
Уралсвязьинформ
Другие
Эквант
Голден Лайн
МГТС
Комстар ОТС
МТУ-Интел
Голден
Телеком
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Обозначения
МТС
Другие
Вымпелком
Мегафон
МРК Связьинвест
МТТ
Транс-
телеком
Ростелеком
Комстар ОТС
Источник: Министерство информационных технологий и связи РФ, анализ Системы Телеком (данные на начало 2005 г.)
1) Включая внутризоновую МГ/МН связь
ГРУППА КОМПАНИЙ «СИСТЕМА ТЕЛЕКОМ»

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСА
«Мобильные ТелеСистемы»
Крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ. Обслуживает более 61 млн. абонентов с учетом дочерних компаний за рубежом. Лицензии на 87 регионов России. Технологии: GSM, GPRS, EDGE, Wi-Fi. Услуги: голосовая связь и широкий спектр услуг передачи данных, включая i-mode.
«Скай Линк»
Крупнейший оператор стандарта CDMA в России. Реализует проект по созданию единой федеральной сети сотовой связи Число абонентов – более 350 тыс. чел. Лицензионная зона - 65 регионов России. Сейчас сети работают в 20 регионах. Технологии: IMT-MC-450, EV-DO. Услуги: голосовая связь и широкий спектр услуг высокоскоростной передачи данных.
«Комстар ОТС», «МГТС», «МТУ-Интел», «Голден Лайн»
Крупнейшие московские операторы услуг фиксированной связи и Интернет. Общее число абонентов в настоящее время более 4,6 млн. физических и юридических лиц. Технологии: IP-MPLS, TVovIP, DSL, Wi-Fi, SDH и т.д. Услуги: голосовая связь и услуги на базе широкополосного доступа, в т.ч. Triple Play.
«Межрегиональный ТранзитТелеком»
Первый альтернативный оператор дальней связи в РФ. МТТ предоставляет телекоммуникационные услуги и обеспечивает взаимодействие более чем 300 сетей сотовых операторов и более 100 сетей операторов фиксированной связи в России, а также с более чем 330 зарубежными операторами. Технологии: SDH, DWDM и т.д. Услуги: междугородная и международная телефонная связь, транзит трафика и др.
Подвижная связь
Фикс. связь
В группе компаний «Система Телеком» представлен весь спектр современных технологий и услуг.
ГРУППА КОМПАНИЙ «СИСТЕМА ТЕЛЕКОМ»

Мировые тенденции развития крупных телекоммуникационных групп (BT, FT, DT, Telefonica) свидетельствуют о необходимости извлечения синергетических эффектов из реализации конвергентных проектов, требующих интеграции технологий, сетевой инфраструктуры и бизнес-моделей.
В русле мировых тенденций происходит изменение стратегии «Системы Телеком» - от консолидации разнообразных телекоммуникационных активов к построению многопрофильной телекоммуникационной группы на единой технологической, управленческой и коммуникативной платформе.
Реализацию конвергентных проектов в группе компаний «Система Телеком» сопровождает интеграция PR-мероприятий, направленных на продвижение конвергентных решений.
ГРУППА КОМПАНИЙ «СИСТЕМА ТЕЛЕКОМ»
МИРОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И СТРАТЕГИЯ

ОПЫТ «СИСТЕМЫ ТЕЛЕКОМ» В PR-СОПРОВОЖДЕНИИ ИНТЕГРАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
«ЕДИНАЯ ТОЧКА ДОСТУПА»
Проект реализован в 2005 году.
В проекте приняли участие компании: Система Телеком, МТС, МГТС, Скай Линк, Комстар, МТУ-Интел.
Единый информационно-платежный портал группы компаний «Система Телеком».
Единый идентификатор абонента в группе компаний «Система Телеком».
Единая карта экспресс-оплаты услуг группы компаний «Система Телеком».
В PR-сопровождении проекта «Единая Точка Доступа» приняли участие все компании.

Проект такого масштаба на российском телекоммуникационном рынке реализуется впервые
Сквозной бренд на первом этапе охватит «МТС», «Комстар», «МГТС», «МТУ-Интел» и собственно саму управляющую компанию «Система Телеком»
Компании сохранят свои названия
Элементы визуальной коммуникации будут унифицированы таким образом, чтобы их принадлежность к группе была очевидна
Планируемая дата публичного запуска проекта – 10 мая 2006 года
Огромная роль в проекте отводится совместным PR – мероприятиям и их координации
ОПЫТ «СИСТЕМЫ ТЕЛЕКОМ» В PR-СОПРОВОЖДЕНИИ ИНТЕГРАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
ВНЕДРЕНИЕ ЕДИНОГО БРЕНДА ГРУППЫ КОМПАНИЙ «СИСТЕМА ТЕЛЕКОМ»

2002 г. – «Система координат в мире связи»
2005 г. – «Единая точка доступа»
2003 г. – «Пространство без границ для 20 млн. абонентов»
2004 г. – «Объединяя лучших»
ИНСТРУМЕНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ PR-ПРОЕКТОВ
ВЫСТАВКИ

Результаты совместных PR-усилий:
Только в 2005 году в течение 3-х дней в рамках объединенного пресс-центра было проведено 16 мероприятий, которые посетили 170 журналистов из около 100 изданий
Во время проведения ежегодных выставок «Связь-Экспокомм» компании группы «Система Телеком» неизменно лидируют в рейтингах упоминаемости СМИ
ИНСТРУМЕНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ PR-ПРОЕКТОВ
ВЫСТАВКИ

В 2004 и 2005 годах «Система Телеком» выступила генеральным партнером 3-х конференций, организованных газетой «Ведомости» - «Беспроводная связь в России: бизнес-модели будущего» (сентябрь 2004 г., сентябрь 2005 г.) и «Проводная связь в России» (март 2005 г.)
В работе конференций приняли участие представители Мининформсвязи РФ, руководители основных компании группы «Система Телеком» («МТС», «Комстар-ОТС», «МГТС», «МТУ-Интел», «Скай Линк»), других ведущих операторов связи, а также более 150 профессионалов телекоммуникационного рынка.
В ходе этих представительных форумов обсуждались актуальные проблемы и тенденции развития российского рынка телекоммуникаций.
ИНСТРУМЕНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ PR-ПРОЕКТОВ
КОНФЕРЕНЦИИ

Предложения по возможным совместным PR-проектам в рамках отрасли
Информационная поддержка национальных программ, реализуемых Мининформсвязи (создание государственной системы паспортно-визовых документов нового поколения; внедрение универсальных услуг связи; создание технопарков в сфере ИКТ; развитие телемедицины)
Содействие росту инвестиционной привлекательности отрасли (PR-обеспечение международных выставок, инвестиционных форумов, общеотраслевых конференций и т.д.)
Продвижение имиджа и социального статуса работника сферы ИКТ, содействие повышению инновационной привлекательности для занятых в сфере высоких технологий (новые рабочие места, интересная высококвалифицированная работа и т.д.)
Содействие повышению престижности профессии связиста среди молодежи (спонсирование различных учебных программ, организация стажировок, творческих заданий, учреждение стипендий для учащихся отраслевых ВУЗов)
5. Стимулирование интереса к текущему состоянию дел в отрасли со стороны госструктур и СМИ (организация дискуссий на общеотраслевые темы, регулярных конкурсов, премий среди журналистов, составление рейтингов наиболее активных СМИ и др.)