Опыт построения решений регионального  электронного правительства (на примере Калининградской области) Алексей

Портал знаний электронного правительства проекта G2C
Российскому сообществу ЭП необходим единый ресурс/хранилище,
аккумулирующий уже разработанные и внедренные в РФ и ЕС
решения в области ЭП. Цели создания портала:
Интернет портал знаний ЭП, созданный проектом G2C, предоставит Российскому сообществу доступ к передовому опыту, имеющемуся в РФ и ЕС
Портал ориентирован на широкий спектр населения, ИКТ компаний и государственных служащих федерального, регионального и муниципального уровней
Структура контента портала, в особенности каталога передового опыта (решений), основана на использовании подхода Web 2.0. Проект G2C предоставит первый контент для портала, но он должен существенно пополняться за счет вклада со стороны участников
Специальный обучающий раздел вместе с форумом и опросами сделают портал полезным ресурсом для обучения
В настоящее время портал G2C содержит более 400 документов,
около 50 посетителей в день из более чем 30 стран
Поддержка Электронного Правительства (G2C)
в Российской Федераций (EuropeAid/126204/SER/RU) www.rusg2c.ru

Работы в пилотных регионах
Критерии выбора пилотных проектов:
Социальная значимость, новизна, рекомендации бенефициаров, быстрый результат, ограниченный бюджет
Калининградская область
Система контроля работы с документами граждан с использованием Интернета и мобильной связи
E-Детсад (внедрение разработки Карелии)
Модуль сопряжения федерального и регионального реестров
Обучение - on-line и аудиторные курсы
Республика Карелия
Интернет приемная – работа с письмами граждан через Интернет (сопряжение с документооборотом)
E-Детсад – постановка на учет и зачисление в детские дошкольные учреждения через Интернет
Модуль сопряжения федерального и регионального реестров
(внедрение разработки Калининграда)
Обучение - on-line и аудиторные курсы
Поддержка Электронного Правительства (G2C)
в Российской Федераций (EuropeAid/126204/SER/RU) www.rusg2c.ru

Особенности работы в регионах
Необходимость быстрых конкретных результатов для населения
Минимальные возможности по совершенствованию правовой базы
Существенные различие в уровне готовности населения к оказанию электронных сервисов (“Digital divide”)
Ограниченны бюджет, проблемы инфраструктуры
Основные факторы успеха:
Выбор цели
Политическая воля руководства
Наличие е-лидера в регионе
(г-н А. В. Торба в Калининграде. г-жа Н.С. Рузанова в Карелии)
Поддержка Электронного Правительства (G2C)
в Российской Федераций (EuropeAid/126204/SER/RU) www.rusg2c.ru

Дорожная карта создания ЭП в регионе
Повсеместное внедрение Е-mail и решений МS Outlook (календари и т.д.)
Создание внутреннего портала, включая электронную систему документооборота), включая элементы ЭЦП
Создание внешнего портала (Интернет сайта), включая портал региональных е-сервисов
Создание автоматизированной системы для мульти-функционального центра (МФС)
Создание автоматизированной системы обмена данными между региональными ведомствами, а также между федеральным и региональным реестрами
Поддержка Электронного Правительства (G2C)
в Российской Федераций (EuropeAid/126204/SER/RU) www.rusg2c.ru

Внутренний портал (решения G2G)
Система электронного документооборота с элементами ЭЦП (система “Дело” фирма ЕОС)
Система хранилища информации на базе (система “eDoclib” фирма ЕОС)
Поддержка Электронного Правительства (G2C)
в Российской Федераций (EuropeAid/126204/SER/RU) www.rusg2c.ru

Внешний портал (решения G2C, G2B)
Портал правительства (www.gov39.ru) (фирма Korus Consulting)
Телефонный справочник
Интернет-приемная
Интернет-опрос
Шаблон муниципальных веб-сайтов
Интерактивная карта с статистическими данными
Портал региональных гос. услуг (www.pgu.gov39.ru) (фирма Sistematica)
включая ЗАГС (www.zags.gov39.ru) (фирма Insoft)
Портал МФС (www.gurievsk.gov39.ru)
Система контроля прохождения документов в МФЦ с
использованием Интернета и мобильной связи (фирма Westcomplus)
Система электронного резервирования очереди (фирма Damask)
Инфокиоски (фирма Holmrock)
Поддержка Электронного Правительства (G2C)
в Российской Федераций (EuropeAid/126204/SER/RU) www.rusg2c.ru