Слайд 2Обо мне
Сергей Бережной
Руководитель проектов
Консультант
Эксперт по взаимоотношениям с Заказчиками в ИТ

Автор блога anotherpm.com
Тренер. Автор курса «Аутсорсинг как сервис»
Активный участник сообществ и конференций
Слайд 45 ошибок
До переговоров
Слишком поздно
Слишком много лишних действий
Во время подготовки нового плана
Нереалистичные обещания
Слишком

оптимистичные прогнозы
После переговоров
Слишком рано расслабляемся
Слайд 5Ошибка 1: Слишком поздно…
Идентифицируем проблему
Пытаемся решить внутри проекта
Приходим к Заказчику

Слайд 6Ошибка 1: Что поможет?
Измерять прогресс
Договорится о правилах
Поделится этим с командой

Слайд 7Ошибка 1: Что в итоге?
Ранее обнаружение
Правильная реакция
Командная поддержка

Слайд 8Ошибка 2: Слишком
много лишних действий
Много писем «Почему я не виноват…»
Много дискуссий

и действий
Мало толку
Слайд 9Ошибка 2: Что поможет?
Думать о проекте, а не о себе
«Взгляд из будущего»

Слайд 10Ошибка 2: Что в итоге?
Если вы сделаете, то никто не вспомнит о

проблемах
Если вы не сделаете, то всем будет все равно почему
Слайд 11Ошибка 3:
Нереалистичные обещания
Мало времени на изучение причин
Заказчик слишком прессует
Хотим быть «хорошими» для

Заказчика
Слайд 12Ошибка 3: Что поможет?
«Мне нужно столько-то времени на оценку»
Указывать погрешность оценки
Не врать

себе и другим
Слайд 13Ошибка 3: Что в итоге?
Более реалистичные обещания
Нет пере-переносов проекта

Слайд 14Ошибка 4: Слишком оптимистично…
Оцениваем риски
«Подвигаем» оценки к меньшую сторону
Считаем работоспособность

Слайд 15Ошибка 4: Что поможет?
Стресс тест плана
Взять паузу и подумать о рисках
Задать себе

правильные вопросы
Слайд 16Ошибка 4: Что в итоге?
Более реалистичные обещания
Нет пере-переносов проекта

Слайд 17Ошибка 5: Теряем контроль
Рано расслабляемся
Слишком устали и невнимательны
Слишком заняты своей победой

Слайд 18Ошибка 5: Что поможет?
Это еще не победа
Зарезервировать время на контроль
Back to hands

on!
Слайд 19Ошибка 5: Что в итоге?
Не теряем достигнутого
Нет пере-переносов проекта
