Автоматизированные системы обслуживания читателей в БЕН РАН С.А. Власова

Функции системы МБА
диспетчеризация заказов, полученных по традиционной почте и через Интернет (регистрация поступлений заказов; шифровка; перенаправление; регистрация выдачи заказов, отказов, возврата изданий);
ввод, корректировка, поиск сведений об абоненте и договоре с абонентом;
регистрация денежных поступлений от абонента и его почтовых расходов;
распечатка бланков-заказов по МБА для отдела фондов;
ведение финансовых расчетов с абонентами;
контроль сроков обработки, выполнения заказов и возврата изданий;
получение всевозможных статистических данных по зарегистрированным в системе заказам.