Базовые принципы реинжиниринга. Процессы и управление

СОДЕРЖАНИЕ
Необходимость подготовки моделирования Þ
Качество Ĭ -моделей.
Принципы урегулированного моделирования.
Порядок подготовки к моделированию Þ.
Идентификация и выбор перспектив.
Целевое назначение моделей Þ.
Роли и индивидуальные предпочтения пользователей.
1)

РЕОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
Ē Þ / постепенная оптимизация
⇒ наглядность для оперативных отделов (обнаружение слабых мест)
⇒ простота и Ŝ документации слабых мест, дополняемость θ и списков слабых мест + достаточный уровень Ƒ
1) Ē – реинжиниринг; Ƒ - формализация

НЕПРЕРЫВНЫЙ Ḿ(Þ) *
≡ нацеленное на длительное t ṕ, внедрение и ₠(Þ)
⇒ ₡ : сравнение с плановыми θ (Þ)
если Δ большое ⇒
? неадекватность θ ∨ недостаточная Ę(Ǫ)
наличие дополнительных атрибутов
 t(Ǫ) 
1) ₠-контроль; ₡ - контроллинг

БЕНЧМАРКИНГ
≡ сравнение Ŝ и эффективности Ф с выбранными эталонами: внутри Ф (по филиалам) ∨ вне (по Ψ)
Показатели Ę (атрибуты в θ):
«лучшая ṗ» (best practice)
«улучшенная практика» (better practice)
«распространенная практика» (common practice)
⭍ доступность эталонной ĭ
1) ṗ-практика

УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ
Ģ: идентификация, приобретение, совершенствование, распределение, использование и сохранение Ž на Ф
 θ для обучения молодых ν
«элементы Ž» добавляются к θ(Þ): входящие и выходящие Ď
⇒ наглядность необходимого знания для ν при выполнении Ǫ
⭍ документированные и недокументированные Ž
1) ν – сотрудник; Ǫ – операция; Ž – знания; Ď - данные

КОРПОРАТИВНЫЕ ИС
≡ стандартное ПО для реализации интегрированных организационно-экономических Ř для основных и вспомогательных Þ
использование единой DB
⇒ ИС способна интегрировать различные, но взаимосвязанные, f области Ф
спектр f ИС обычно документируется в форме эталонных θ, поддерживаемых той или иной Š
1) Š – система; f – функция, функциональность

УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКАМИ Ǫ
≡ переход Ǫ под контроль системы управления потоками операций
⇒ структурированные θ (Þ), согласованные с Ǫ-отделами
⇒ большее число атрибутов: предпосылка для автоматизации Þ
1)

СИМУЛЯЦИЯ Þ *
1) поведение Š во t (динамика) ⇒ выявление слабых мест, которые не могут быть обнаружены при статичной θ ⇒ выбор альтернативы
2) определение потребностей в ν для выполнения различных Þ
⇒ спецификация данных по ресурсам (t, q, É, доступность)
⇒ доп. атрибуты (особые требования к детализации)
1)

меры организационного характера
создание и внедрение IS
Организационная
документация
Процессно-
ориентированная
реорганизация
Непрерывный
менеджмент
процессов
Сертификация
предприятия
Бенчмаркинг
Управление
знаниями
Выбор
Корпоративных
ИТ - систем
Разработка
программного
обеспечения
Модельно –
ориентированная
пользовательская
настройка
Управление
потоками
операций
Симуляция
процессов
ЦЕЛЕВОЕ НАЗНАЧЕНИЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ Þ