Честер/ Ювелир/Производство

Особенности ведения учета на ювелирном производстве и задачи, решаемые ПО. (1)
Ведение учета в 2-ух единицах измерения –
в штуках и граммах – по количеству и массе.
Каждое изделие индивидуально.
Необходимо иметь исчерпывающую информацию о каждом изделии, включая все параметры вставок и в тоже время иметь возможность оперировать понятием модели, знать, сколько изделий данной модели есть на складе
Необходимость учитывать разнородные данные:
металлы, сплавы с учетом фактической пробы, лигатуры;
камни и их параметры (рассев, диаметр, огранка, цвет, качество);
детали изделий;
полуфабрикаты, прошедшие различные стадии обработки;
Готовые изделия.
Наличие большого количества специфических операций.
Например, при литье, выдав на операцию сырье, получаем на выходе детали с кодами,
при монтировке из нескольких деталей получается полуфабрикат с артикулом,
на закрепке, выдав камни и полуфабрикат, получаем полуфабрикат с закрепленными в нем камнями.
При этом необходимо учитывать съем и потери, а по итогам месяца рассчитывать зарплату рабочим по различным алгоритмам: на монтировке – от групп сложности, на закрепке – от видов закрепки.

учет всех операций с драгоценными металлами и драгоценными камнями, и как следствие –
учет наличия на складах и переделах производства. Каждое перемещение драгоценных металлов и камней должно отражаться в программе, чтобы в любой момент времени получить ответы на вопросы:
Сколько золота находится на складах, а сколько - на руках у рабочих?
Сколько бриллиантов закреплено в изделия в этом месяце?
Сколько составили фактические потери на литье за прошлую неделю?
и многие другие вопросы, которые задают руководители различных уровней и которые заставляют кладовщиков бросать все дела, перелистывать кучу бумаг, сводить концы с концами на калькуляторе или в лучшем случае в Excel и производить на свет отчеты за достоверность которых никто не может поручиться, если на производстве отсутствует единая информационная система.
планирование, управление и контроль производственной деятельности предприятия.
Собственный план производства или размещенный контрагентом заказ вносится в информационную систему, которая автоматически должна рассчитать потребности в металле и камнях для его выполнения.
Далее в процессе производства мы в любой момент должны получить полную картину о том, как выполняется план, на каких складах, участках и в каком состоянии находятся детали, полуфабрикаты, изделия, сколько в Пробирной, сколько уже выпущено и сколько отгружено. Обладая такой информацией, мы можем принимать управленческие решения для выполнения плана в срок.
Особенности ведения учета на ювелирном производстве и задачи, решаемые ПО. (2)

Пользователи
Менеджеры по продажам
Формирование, отслеживание заказов
Продажи
Технологи
Справочники моделей-артикулов, металлов, камней, рабочих, нормативы
Кладовщики
Выдача / прием сырья, полуфабрикатов, изделий
Бухгалтеры
Отчеты Баланс металла, Давальческие операции, Отгрузки, …
Руководство
Оперативные и Аналитические отчеты
Ценообразование
Контроль деятельности по показателям
Разграничение доступа к системе

«Честер ЮП» - Специализированное программное обеспечение
только для ювелирной отрасли - естественное понимание ювелирами логики работы программы
Интерфейсы программ определены в ювелирных терминах, использована "Инструкция отраслевая И-013-98. Порядок учета, хранения и расходования драгоценных металлов и драгоценных камней при изготовлении ювелирных и других изделий" в качестве требований и рекомендаций.
встроенные в программу техпроцессы – литье, штамповка, полировка, монтировка, закрепка и т.д.

«Честер ЮП» - Специализированное программное обеспечение
легкое внедрение системы в эксплуатацию, минимум доработок на конкретном предприятии.
готовый программный продукт – тестированный и отлаженный на многих предприятиях

Интеграция с другими системами
защита вложений заказчиков на многие годы вперед
высокий потенциал развития – до ERP системы, управляющей всеми ресурсами предприятия (не только производством)

Технологические преимущества
Windows приложение на рабочих станциях
Сервер СУБД Oracle – лучшее в отрасли системное ПО, гарантия высокой надежности, линейная производительность
Возможность удаленной работы через Интернет
Профилирование пользователей
Независимость в выборе операционных систем для сервера

Сопровождение и поддержка
Возможности удаленного администрирования по защищенным каналам через Интернет радикально снижают затраты на обслуживание
В стоимость лицензий на использование программы Честер/ЮП входит обновление версий программного обеспечения, форм документов в течении года
Помощь в решении проблем, связанных с управлением ювелирным производством (не только программой)
Оперативность внесения изменений в установленное ПО, доступность технической поддержки и разработчиков
Качество обслуживания пропорционально количеству заказчиков – устоявшиеся теории и практики учета предлагаются новым заказчикам

Основные принципы (1)
Концепция позаказного производства для планирования производства и контроля выполнения плана обеспечение высокого качества обслуживания заказчиков (как внутренних, так и внешних)
Учет «от документа» -
Использование документной модели учета для получения качественных и непротиворечивых данных - высокая степень доверия к информации и уверенность в принятии управленческих решений.
Основные операции –
встроенная бизнес логика ювелирного производства
Настраиваемые операции –
Расширенные возможности заказчиков самостоятельно выстраивать в ПО техпроцесс.
Однократный ввод информации –
Минимизация ошибок, быстрота ввода данных на рутинных процессах, корпоративные информационные стандарты

Основные принципы (2)
Разграничение доступа к информации и прав пользователей -
создание среды ответственных взаимоотношений сотрудников предприятия
одно лицо осуществляет прием / выдачу ТМЦ и ввод данных в информационную систему (оператор и кладовщик в одном лице)
Детальный учет действий пользователя
Возможности отслеживать любые действия пользователей в системе по журналам транзакций
Обеспечение непротиворечивости данных
Контрольные счета и материальная ответственность.
Информация о материальных ценностях хранится на контрольных счетах привязанных к материально ответственным субъектам, которыми являются склады, рабочие, контрагенты. Любая операция включает в себя информацию о перемещении материальных ценностей от одного субъекта другому.

Основные возможности
Оформление заказов, расчет потребностей, контроль выполнения
Учет всех видов движения ТМЦ (металлов и камней)
Расчет потерь и зарплаты по рабочим
Контроль восполнения брака по всем операциям
Калькуляция отпускной цены и отгрузка изделий
Встроенная бизнес-логика основных операций:
Литье (включая расчет шихты)
Монтировка (с комплектацией)
Закрепка (с подбором камней)
Штамповка, Шлифовка, Полировка, …
Возможность добавления и настройки логики собственных специфических операций

Основные и специализированные справочники обеспечивают стандартизованное управление информацией
Моделей/артикулов, коллекций, групп сложности, групп ликвидности, типов изделий
Деталей и типов деталей
Сплавов и форм металла
Камней, форм огранки, рассевов, видов закрепки
Прейскурант бриллиантов и прайс-лист на цветники
Справочники производственных операций, нормативов потерь и зарплаты
Рабочих, подразделений (складов и производственных участков)
Контрагентов
Ценовых коэффициентов

Справочник моделей

Справочник моделей -2

Размещение заказа
Справочник моделей -> Заказ -> Потребность -> Задание (на восковку, штамповку, покупку )
Задание на восковку -> Восковые елки -> Расчет шихты -> Наряд на литье -> Детали

Склады / Типы складов и их функции
Система "Ювелир / Производство" поддерживает различные типы складов:
склад металла, склад полуфабрикатов, склад камней, склад готовой продукции.
В действительности на предприятии может быть гораздо больше складов (все они заносятся в справочник подразделений), но каждый из них должен относиться к одному из этих 4 типов.
Тип склада определяет его функции и накладывает ограничения на операции, которые могут производиться с этого склада.
Например, вы никогда не сможете принять на склад камней металл. Склад металла служит для оформления прихода металла со стороны, выдачи металла в литье, приема из литья, передачи на анализ, выдачи рабочим припоя, проката, проволоки и некоторых других.
Далее детали передаются на склад полуфабрикатов и все остальные производственные операции (монтировка, шлифовка, пайка-зачистка, пробирование,закрепка, полировка) проводятся именно с этого склада.
На складе готовой продукции проводится развеска изделий, отгрузка их контрагентам и прием возвратов.
Перемещение драгоценных металлов и камней между складами производится по внутренним накладным.

Склад металла

Склад полуфабрикатов

Склад камней

Склад готовой продукции

Операции

Наряд на литье слитка / Расчет металла

Расчет цен
Общие коэффициенты, коэффициенты на артикул, на группу моделей
Индивидуальные скидки/надбавки клиентам
Коэффициенты по виду и условиям оплаты, и объемам поставок
Учет в 2 валютах

Нормативы потерь и стоимость операций

Оперативная и аналитическая отчетность - залог правильных тактических и обдуманных стратегических решений.

2 вида отчетов:
Вариант I (OLAP)
Богатые возможности анализа
Гибкость в изменении формы отчетов
Возможность добавления собственных вычислений
Вариант II (GRID)
Суженные возможности анализа
Изменение группировок, сортировок, списка столбцов и т.п.
Возможность вывода изображений

Оперативные отчеты

Инвентаризация по камням

Отгрузка

Сводная по закрепке

Наличие металла

Свод по плавкам

Балансовая ведомость

Состояние выполнения заказа (оперативно, диаграмма)

Состояние выполнения заказа (оперативно)

Состояние выполнения заказа (анализ)

Хранилище данных
+
OLAP
=
возможность получения необходимых отчетов в режиме реального времени

Гибкая интерактивная система построения отчетности (OLAP)
Возможность построения многомерных отчетов – отчетов, содержащих различные группировки («разрезы») данных
Возможность задавать собственные условия и параметры
Возможность задавать формат визуализации и отображения данных
Возможность использования собственных формул и встроенных статистических функций
Возможность «на лету» менять форму отчета

Гибкая интерактивная система построения отчетности (OLAP)
Многомерные отчеты
Содержащие различные группировки («разрезы») данных
Условия и параметры
Возможность задавать собственные условия и параметры
Моментальная оценка
Возможность задавать формат визуализации и отображения данных позволяющий мгновенно оценить ситуацию
Собственные показатели
Возможность использования собственных формул, встроенных статистических функций, добавления новых показателей
1 OLAP отчет = 10 обычных отчетов
Пользователь может «на лету» менять форму отчета, получая новые отчеты из имеющихся

Многомерные отчеты
содержат различные группировки («разрезы») данных

Добавление собственных вычислений

Возможность задать формат визуализации и отображения данных
Такой отчет позволяет моментально оценить ситуацию

Возможность «на лету» менять форму отчета –
это не легко, это очень легко!

Мифы и заблуждения, касающиеся автоматизации учета на ювелирном производстве. (1)
«Программа нужна для кладовщиков»
В первую очередь программа нужна управленцам. Кладовщик не управляет производством (хотя на некоторых предприятиях дело обстоит именно так). Кладовщик только ведет учет – фиксирует данные о перемещении материальных ценностей. Вести справочник моделей и их спецификаций, справочник сплавов, нормативов потерь должен технолог. Принимать заказы и управлять отгрузками – менеджер по продажам. Контролировать выполнение плана – начальник производства. Это современный стиль управления. Писать в тетрадке (и чем меньше, тем лучше) кладовщику удобней и проще, чем вести учет в программе, которая требует аккуратного и строгого учета.
«У меня есть программист, он уже пишет программу, скоро все будет готово»
Учитывая сложность ювелирного производства, разработка современной информационной системы (именно системы, а не программы учета для отдельного склада) – задача для коллектива профессиональных программистов, а срок – не менее двух лет. Одному человеку не хватит и нескольких лет для разработки такой программы, и один человек не в состоянии обеспечить необходимое качество, как разработки, так и сопровождения этого ПО в дальнейшем. Если этот человек ваш сотрудник - его обязательно будут отвлекать текущими вопросами, если это приглашенный программист - ему не хватит компетенции вникнуть во все ваши проблемы. В любом случае, процесс разработки будет не концептуальным и плановым, а направлен на удовлетворение сиюминутных потребностей, что в итоге приведет к созданию продукта из «заплаток». В любом случае, эта программа будет полностью зависима от личности автора, и если он вдруг уволится или заболеет компания останется один на один с проблемами этого программного обеспечения.

«Мы купим известную систему «1Х» и нам ее модифицируют для использования на ювелирном производстве».
В лучшем случае получится просто неудобная для использования программа за немалые деньги. Достаточно принять во внимание такие особенности как полноценный справочник моделей, включающий спецификации изделий по деталям и вставкам, справочник камней, прейскурант бриллиантов, справочник сплавов, операцию литья (включающую в себя расчет шихты), операцию закрепки, проставление фактической пробы после получения результатов анализа, и станет понятным, что уложить все это в рамки неспециализированных программ практически невозможно.
«Мы купим программу и завтра она решит все наши проблемы».
Приобретая программу, предприятие должно быть готово к изменениям, к тому, что процесс внедрения и перехода на новое ПО потребует значительных усилий всех сотрудников, и в первую очередь руководства предприятия. Как правило, у многих сотрудников есть сложившиеся стереотипы, и переход к новому стилю работы зачастую дается нелегко. Потребуется время и силы для того, чтобы научиться сотрудников работать в программе, настроить все справочники, провести тестовую эксплуатацию. Но, безусловно, этот процесс будет идти гораздо легче, если вы приобретете специализированное программное обеспечение у компании-разработчика, которая хорошо разбирается в ювелирном производстве, и может оказать квалифицированную поддержку на всех этапах внедрения и оперативно адаптировать ПО под ваши нужды.
Мифы и заблуждения, касающиеся автоматизации учета на ювелирном производстве (2).

Преимущества компаний, оснащенных «Честер/Ювелир/Производство» (1)
Специально для ювелирного производства
Простота внедрения – поставка ПО включает:
Специализированные, сформированные справочники драгоценных металлов, камней, типов ювелирных изделий, деталей, прейскуранты бриллиантов, другие
Расчеты лигатур, сплавов, массы шихты, другие
Сформированные типы складов и типичных для ювелирного производства операций - восковка, литье, анализ, монтировка, закрепка, шлифовка, полировка и др.
Своды по плавкам, балансовые и оборотные ведомости по металлу и камням, сличительные ведомости по рабочим по металлу и камням, др.;
Встроенные возможности самостоятельно, без привлечения консультантов и разработчика, создавать и редактировать отчеты, документы, ценообразование, формировать собственные операции и т.д.
Надежность. Производительность. Разграничение доступа
ЮП работает на лучшей в промышленности СУБД «Oracle», что гарантирует сохранность данных, стабильность работы приложений пользователей. ЮП на СУБД «Oracle» обеспечивают высшую производительность обработки большого количества данных о ювелирном производстве - учет изделий, деталей с большим количеством характеристик по кол-ву, массе, стоимости и т.д.
Производительность линейно зависит от выч. ресурсов серверного оборудования – достаточно добавить процессор, память или дополнительный сервер для обеспечения большей производительности при возросшем количестве пользователей, данных, задач. Нет ограничений на количество пользователей.
Средства разграничения доступа пользователей к данным и функциям встроены в ЮП.

Преимущества компаний, оснащенных «Честер/Ювелир/Производство» (2)
Независимое от людей получение информации
Радикальное снижение риска злоупотреблений
Упорядоченность производственных и деловых процессов. Честер/ЮП – фундаментальная возможность увеличивать объемы производства
Всесторонний анализ производственной и коммерческой деятельности – реальные планы на будущее

Стоимость
Цены приведены в рублях на 1 рабочее место с учетом сопровождения и поддержки 1 год.
1–ое рабочее место = 37 000
2-е - 5-е рабочее место = 18 000
6-е - 10-е рабочее место = 15 000
От 10 рабочих мест = договор
Например, стоимость поставки ИС на 10 рабочих мест составит:
37 000*1+18 000*4 + 15 000*5 = 184 000
Сопровождение и поддержка включает:
Помощь в решении проблем по телефону, e-mail, ICQ.
Удаленное администрирование систем (требуется выделенный Интернет-канал).
Предоставление решений специфичных задач Заказчика штатными средствами.
Обновление версии поставленного программного обеспечение.
Обновление стандартных документов (счета-фактуры, накладные, и т.п.).
Стоимость обучения = 14 000
3-х дневный курс для группы из 3 человек
Стоимость внедрения = договор