Деловая переписка

«Золотые» правила деловой переписки
Пиши коротко, выражая суть.
Пиши грамотно.
Требуя вежливости (честности, доверия), будь вежлив (честен, доверяй) сам.
Не затягивай с ответом.
Не «отписывайся» общими фразами. Если нечего сказать – сообщи, что вопрос закрыт или в стадии решения.

Деловая переписка характеризуется:
ограниченной тематикой и повторяемостью;
официально-деловым стилем.

Распространенные языковые формулы
Выражаем глубокую признательность…
Считаем целесообразным…
Просим Вас изыскать возможность…
В соответствии с договоренностью…
Направляем на утверждение (рассмотрение, согласование)…
Сообщаем, что в период с… по…
Просим Вас рассмотреть вопрос о…
Принимая во внимание…, и другие.

Официально-деловой стиль характеризуют:
Краткость
Точность
Ясность
Отсутствие эмоциональной окраски

Краткость достигается исключением речевой избыточности

Ясность определяется четкими и продуманными формулировками и отсутствием логических ошибок.

Точность (четкость) изложения предполагает однозначность (адекватность) понимания текста.

Нейтральный тон не допускает субъективных (личных) моментов в деловой переписке.