Департамент. Андеррайтинг – основные цели, задачи, структура

Андеррайтинг – основные цели, задачи, структура.
Андеррайтинг – это кратко в одно предложение
Основные цели департамента:
Формирование качественного кредитного портфеля.
Антифрод. Противодействие мошенничеству со стороны клиентов/3-их лиц (мошенников).
Основные выполняемые задачи департамента:
1.Проверка и дополнительный сбор данных клиента.
- Данные клиентов корректны, проверены и соответствуют нормам ЦБ.
- Недостающие данные запрошены у клиента (звонок по телефону, получение скан-копий документов) и/или получены из информационных баз данных.
2.Подтверждение личности клиента
- Проведение телефонной верификации клиента с серией контрольных вопросов.
- Проверка принадлежности номера мобильного телефона, банковской карты заёмщику.
3.Дополнительная оценка платежеспособности клиента.
- Ручная проверка кредитной истории на просрочки, закредитованность и т.д.

Андеррайтинг – основные цели, задачи, структура.
Отдел андеррайтинга клиентов (верификатор) – принимает решение о выдачи или отказ.
Работают по сменно и обеспечивают непрерывную выдачу займов без выходных 24/7
Отдел контроля качества – занимается выборочной проверкой заявок верификаторов на правильность принятых решений.
Влияет на:
- результат премиальной части верификаторов.
- доработки регламента принятия решения.

Численность штата
Плановый рост штата
в 2022:
+7 верификаторов
+1 контроль качества
В соответствии роста
плана выдач на 2022 год

План/Факт KPI 2021

Объём обработанных заявок Андеррайтинг 2021

Нагрузка на 1 верификатора 2021

Антифрод
Нужно добавить сумму выдач компании за 2020 и 2021 и долю % мошенников. Должен быть тренд на снижение
Суммы выдач прошу подсказать

План/Факт KPI 2022