Єдині автоматизовані системи для сучасного міста

Централізована система комунальних розрахунків
Об'єднана довідково-інформаційна служба з обслуговування абонентів комунальних служб
Універсальна модульна система абонобліку і нарахувань за різними видами послуг, що надаються населенню
Єдина регіональна інформаційнасистема
Напрямки роботи

Організації та забезпечення автоматизації прийому платежів
Автоматизації процесу утримання комунальних платежів із заробітної плати працівників
Платіжна система вирішує задачі

Учасники Системи
Підприємства
Банки
Постачальники послуг
23
964
155
Ведуть абоноблік та виставляють електронні рахунки своїм споживачам
Приймають платежі у власних пунктах
Утримують комунальні платежі з з/п працівників

I етап
ПОСТАЧАЛЬНИКИ
ПОСЛУГ
ЄМАСКР
Обробляє та формує єдині рахунки
ФІНАНСОВІ
УСТАНОВИ
НАСЕЛЕННЯ
Після 8-го числа
База сформованих рахунків
Рахунок для оплати
Інформація про суми виставлені до сплати
Код
До 7-го числа.

Платіжна система
527
155
та додаток
Створено комфортні умови для сплати послуг

Пункти прийому платежів на мапі

Кабінет абонента

Кабінет абонента. Суми виставлені до сплати
Миттєво отримати єдиний рахунок за всі спожиті послуги

Кабінет абонента. Сплата
Сплатити за всі послуги або вибірково

Кабінет абонента. Історія платежів
Перевірити історію своїх платежів

Одразу передати показники всіх лічильників по кожній послузі
Кабінет абонента. Показники

Інформація про суми прийняті по кожному постачальнику
Інформація у розрізі платежів по кожному о.р. абонентів
Інформація про суми прийняті кожною фінансовою установою
II етап
ПОСТАЧАЛЬНИКИ
ПОСЛУГ
ЄМАСКР
Обробляє інформацію про прийняті платежі
З 900 до 1000
Інформація про платежі
ФІНАНСОВІ
УСТАНОВИ
перераховують

Всім компаніям, які працюють у Системі :
Оптимізувати свої витрати, відмовившись від системи друку та доставки рахунків на паперових носіях
У реальному режимі часу оновлювати рахунки з сумами до сплати споживачам
Щоденно отримувати інформацію про обсяги платежів прийнятих кожним банком
Автоматично розносити платежі на особові рахунки абонентів та повністю
автоматизувати процедуру обліку сплачених сум
Централізовано отримувати показники лічильників та автоматично їх розносити на особові рахунки абонентів
Виставляти авансові платежі
Виставляти нараховані пені та штрафи боржникам
Пред'являти до оплати абонентам судові позови

Влада міста
місяцях року
днях кожного місяця
постачальниках послуг
відділеннях та філіях банків
районах міста
будинках чи вулицях та інше
Інформація про стан розрахунків за спожиті послуги
Здійснювати аналіз

Довідково-інформаційна Система вирішує задачі

Довідково-інформаційна система
Забезпечення єдиної автоматизованої системи ведення бази облікових даних абонентів та технічних параметрів житла. Підтримка їх у актуальному стані

Перенесення послуг в електронний формат
Єдиний стандарт обслуговування
Зручний доступ до потрібної інформації

Єдина система ведення бази даних

Довідкова система дозволяє дистанційно обслуговувати споживачів

Кабінет абонента. Баланс розрахунків
Детально ознайомитись з розшифровкою нарахувань

Кабінет абонента.Розшифровка нарахувань

Передача показів лічильників з єдиного центру кожному постачальнику
Передаємо показники кожному постачальнику послуг

Передати покази лічильників
Кабінет абонента. Внесення показників лічильників

Кабінет абонента. Внесення показників лічильників

Єдиний довідково-інформаційний центр
нараховані суми за місяць та наявність заборгованості;
сплачені суми за будь-який період;
тарифи, надані пільги та субсидії;
індивідуальні параметри, застосовувані при нарахуванні;
виписки про рух по особовому рахунку за потрібний період і т.п .;
звірка нарахувань та платежів, за будь-який період;
перевірка та уточнення своїх облікових даних;
ведення картки абонента;
довідки про склад зареєстрованих, про склад сім'ї та інших, що є у базі даних.

Криворiзька об'єднана мiська довiдково-iнформацiйна служба
Довiдка N 41
Видана уповноваженому власнику Iвановій Марині Петрiвні, 25.12.1975 року народження, який/яка зареєстрований/на за адресою: м.Кривий Рiг, вул. Каштанів б.1 кв.1, загальна площа квартири 51.50 кв.м
в тому, що склад зареєстрованих у зазначенiй квартирi такий:
Всього 3 особи.
Довiдка видана для пред'явлення за місцем вимоги.
Оператор МДIС ________________ / /
Видано: 20.05.2020
Довідки ДІС. Про склад сім’ї

Криворiзька об'єднана мiська довiдково-iнформацiйна служба
Довідка
про суми, нараховані до сплати комунальними та іншими службами міста
станом на 01 травня 2020 р.
Адреса: вул. Каштанів, буд.1, кв.1
Видано: 20.05.2020 Оператор МДIС ____________________ / . . /
Довідки ДІС. Про суми, нараховані до сплати

Довідка-розшифровка
нарахування за квітень 2020 року.
Адреса: Каштанів(І) вул. буд.1 кв.1
Власник: Іванов Павло Григорович
*Число - натуральний показник, який був використаний при розрахунках для нарахування (м2 квартири, м3 – вода, газ, кВт/год. – електроенергія, кількість зареєстрованих);
**День - період в днях, на протязі якого діяв період та відповідний числовий показник.
Розшифровка надається тільки по службах, що користуються ПК по автоматизації нарахування і обліку абонентської плати.
Видано: 20.05.2020 Оператор МДIС ____________________ / /
Довідки ДІС. Розшифровка нарахувань

ІНФОРМАЦІЯ ПРО СПЛАТУ КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
Банк: Дзержинське від.ОБ № 7806 (Працює у ЄМАСКР) Філія: 17
Платник: Іванова Марина Петрівна
Адреса: вул. Каштанів буд. 1 кв. 1
Дата платежу: 15.05.2020 Дата обробки у ЄМАСКР: 15.05.2020
Оператор МДIС ____________________ / /
Видано: 20.05.2020
Довідки ДІС. Про сплату комунальних послуг

Автоматизоване формування на запити УСЗН в onine режимі необхідних довідок.
Єдина система з УСЗН
Формування та доведення у автоматизованому режимі інформації, необхідної для призначення субсидій та надання пільг абонентам замовника, на запити органів праці та соціального захисту населення:
Інтеграцію з управлінням соціального захисту населення міста (УСЗН) з виконанням єдиного порядку взаємодії, відповідно до якого, організувати передачу в online режимі інформації з єдиного центру, необхідної для призначення субсидій та надання пільг споживачам комунальних служб.
Організацію доступу УСЗН до необхідних даних за допомогою WEB-інтерфейсу, що не вимагає придбання та установки додаткових програм.
Автоматизоване формування на запити УСЗН в online режимі необхідних довідок.

Криворiзька об'єднана мiська довiдково-iнформацiйна служба
Довiдка N 49
Видана гр. Івановій Марині Петрівні, 25.12.1975 року народження, у тому, що вiн/вона зареєстрований/на за адресою:
м.Кривий Рiг, Каштанів (Т) д.1 кв.1
Довiдка видана для пред'явлення за мiсцем вимоги.
Оператор МДIС ________________ / /
Видано: 19.05.2020
Криворiзька об'єднана мiська довiдково-iнформацiйна служба
Довiдка N 83
Видана у тому, що за адресою: Каштанів (Ц.-М.) вул. буд.1 кв.1 зареєстрованих немає.
Уповноваженний власник (наймач) Петрова Ольга Іванівна не зареєстрована.
Довiдка видана для пред'явлення за мiсцем вимоги.
Оператор МДIС ________________ / /
Видано: 19.05.2020
Довідки для оформлення пільг та субсидій

Довідки для управління соціального захисту населення (субсидії)

Довідки для управління соціального захисту населення (пільги)

Білінгова система

Створення єдиної централізованої автоматизованої системи обліку послуг, які надаються різноманітними комунальними службами міста з можливістю використання єдиної уніфікованої системи даних
Білінгова система вирішує задачу
Білінгова система

Управління багатоповерховим будинком
Вивіз відходів
Холодне водопостачання та водовідведення
Теплопостачання та гаряче водопостачання
Електропостачання
Газопостачання
Дозволяє виконувати нарахування за такими видами послуг:
Домофонні системи
Послуги кабельного телебачення та Інтернет
Обслуговування теплолічильників
Батьківська плата в дошкільних закладах
Охоронні системи тощо
Білінгова система

Автоматизувати введення облікових даних абонентів та технічних параметрів житла
Білінгова система

Проводити нарахування з точністю до дня з моменту реєстрації чи зняття з реєстрації абонента за конкретною адресою
Білінгова система

Різноманітні операції з проводками
Розділ «Проводки» дозволяє виконувати
1. Пошук проводок за критеріями
2. Одержувати результати пошуку
3. Відмінювати проводки
4. Додавати проводки
5. Одержувати статистику проводок
6. Здійснювати імпорт файлів, що
надійшли з відділу субсидій

Враховувати показники за декількома приладами обліку за одним особовим рахунком
Розділ «Лічильники» дозволяє

Виконувати нарахування за різними приладами обліку (індивідуальними, будинковими)
Розділ «Лічильники» дозволяє

Виконувати нарахування за показниками приладів обліку з точністю до дня (за період між попереднім і останнім показниками лічильника).
Враховувати зняття лічильників на повірку та відповідно встановлення після повірки.
Враховувати перехід лічильника через нульові показники, а також обмежувати введення некоректних показників (від’ємних або занадто високих).
Розділ «Лічильники» дозволяє

Перевірити та додати показники лічильника
Розділ «Лічильники» дозволяє

При зміні тарифу додається дата зміни та встановлюється поточний тариф
Розділ «Інструменти» дозволяє
Виділяти з тарифу окремі складові та нараховувати за кожною складовою окремо

Розділ «Інструменти» дозволяє
Встановити новий тариф
Враховувати можливість зміни тарифів декілька разів упродовж місяця.

Перевірити історію зміни норм споживання
Розділ «Інструменти» дозволяє

Встановити поточну норму в цілому по будинку
Розділ «Інструменти» дозволяє

Додати причину переходу на новий тариф
Розділ «Інструменти» дозволяє

Перевірити причину переходу на новий тариф
Розділ «Інструменти» дозволяє

Розділ «Перерахунки» дозволяє
Проводити різні види перерахунків, які пов'язані з недопоставкою, відсутністю та якістю послуг
Переглянути перерахунки здійснені у звітний період

Розділ «Звіти»
Формувати більше 150-ти різних звітів, необхідних для служб підприємств

Легко додавати нові звіти
Розділ «Звіти»

Облік судових справ
Здійснювати окремий облік судових справ (особових рахунків) по кожному особовому рахунку з історією подій щодо обліку суми боргу, штрафних санкцій, судового збору: за період для подачі до суду; за рішенням суду; ДВС
Ознака

Облік договорів на реструктуризацію
Здійснювати автоматизований облік договорів на реструктуризацію заборгованості

Враховувати можливість зміни тарифів декілька разів упродовж місяця
Нараховувати пені та штрафи, відповідно до вимог чинного законодавства.
Білінгова система
Проводити перевірки введених даних, внесення до бази даних відповідних коригувань, виправлень, зі збереженням відповідної історії
Формувати електронні рахунки для оплати абонентам замовника за кожним видом послуг / призначенням платежу
Автоматично розносити дані про оплату абонентів, яка надається з банківських пунктів, які працюють в платіжній Системі
Формувати необхідні довідки для абонентів замовника
Автоматично розносити та обробляти усі дані що вводяться до Білінгової системи

Центр Контакт

Центр Контакт

Центр Контакт

Центр Звернень

Центр Контакт

Центр Звернень

Центр Звернень

Коментар щодо якості виконаної роботи
Виконано
Коментар щодо якості отриманої інформації
Центр звернень
Розглядається
Виконується
Надано інформацію
Закрито як таке, за яким отримано вичерпну відповідь
Закрито як таке, за яким повністю виконані роботи

Центр Звернень

Центр Звернень

Центр Звернень

Центр Звернень

Центр Звернень

Центр Звернень

Центр Звернень