Дистанционное обслуживание клиентов с помощью Interbank RS

Февраль 15, 2021

Главная
Разное
Дистанционное обслуживание клиентов с помощью Interbank RS

Содержание

2. 1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности с
3. Финансовая Группа «Лайф» 1993 2003 2004 2006 2008 2010 2008
4. Более 200 точек физического присутствия
5. ВУЗ Формат 1 Формат 2 ЭВ Формат 1 Формат 2 Формат 1 Формат 2 ПРББ Разработка
6. 1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности с
7. Стратегическая карта 2010 Лучший расчетный банк
8. Конкурентные преимущества Технологичность Удобство Персональный подход
9. Открытые счета в ДМСБ ФГ «ЛАЙФ» 40%
10. NPS как инструмент 9 - 10 7 - 8 0 - 6
11. NPS как инструмент
12. NPS за 2009 г.
13. 1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности с
14. 1. Безопасность 2. Быстродействие системы 3. Доступность для Клиента 4. Функциональные возможности 5. Интеграция всех IT
15. После проведения анализа различных систем дистанционного банковского обслуживания, было принято решение, что наиболее оптимальный вариант для
16. 1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности с
17. Функциональные возможности системы Возможности для Клиента Скорость совершения операций Легкость в использовании Работа в режиме 24
18. Функциональные возможности системы Возможности для Банка Единое информационное пространство – взаимодействие с несколькими АБС Масштабируемость, бесперебойная
19. 1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности с
20. Результаты проекта Выполнение стратегии Увеличение объема безналичных операций Привлечение новых Клиентов Снижение нагрузки на операционных сотрудников
22. Скачать презентацию

Слайд 2

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе

с Interbank RS 5. Планируемые результаты проекта

Слайд 3

Финансовая Группа «Лайф»
1993
2003
2004
2006
2008
2010
2008

Финансовая Группа «Лайф» 1993 2003 2004 2006 2008 2010 2008

Слайд 4

Более 200 точек физического присутствия

Более 200 точек физического присутствия

Слайд 5

ВУЗ
Формат 1
Формат 2
ЭВ
Формат 1
Формат 2
Формат 1
Формат 2
ПРББ
Разработка
Аналитика
Руководство
ИРД
Формат 1
Организационная структура
ЦТО
ГЭБ
Формат 1
Формат

ВУЗ Формат 1 Формат 2 ЭВ Формат 1 Формат 2 Формат 1

2

Слайд 6

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе

с Interbank RS 5. Планируемые результаты проекта

Слайд 7

Стратегическая карта 2010
Лучший расчетный банк

Стратегическая карта 2010 Лучший расчетный банк

Слайд 8

Конкурентные преимущества
Технологичность
Удобство
Персональный подход

Конкурентные преимущества Технологичность Удобство Персональный подход

Слайд 9

Открытые счета в ДМСБ ФГ «ЛАЙФ»
40%

Открытые счета в ДМСБ ФГ «ЛАЙФ» 40%

Слайд 10

NPS как инструмент
9 - 10
7 - 8
0 - 6

NPS как инструмент 9 - 10 7 - 8 0 - 6

Слайд 11

NPS как инструмент

NPS как инструмент

Слайд 12

NPS за 2009 г.

NPS за 2009 г.

Слайд 13

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе

с Interbank RS 5. Планируемые результаты проекта

Слайд 14

1. Безопасность 2. Быстродействие системы 3. Доступность для Клиента 4. Функциональные возможности 5. Интеграция всех

1. Безопасность 2. Быстродействие системы 3. Доступность для Клиента 4. Функциональные возможности

IT систем Банка

Требования Банка к проекту

Слайд 15

После проведения анализа различных систем дистанционного банковского обслуживания, было принято решение, что

После проведения анализа различных систем дистанционного банковского обслуживания, было принято решение, что

наиболее оптимальный вариант для ФГ «Лайф» - Interbank RS

Требования Банка к проекту

Слайд 16

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе

с Interbank RS 5. Планируемые результаты проекта

Слайд 17

Функциональные возможности системы
Возможности для Клиента
Скорость совершения операций
Легкость в использовании
Работа в режиме 24

Функциональные возможности системы Возможности для Клиента Скорость совершения операций Легкость в использовании

х 7 х 365
Кроссплатформенность
Индивидуальная настройка системы

Слайд 18

Функциональные возможности системы
Возможности для Банка
Единое информационное пространство – взаимодействие с несколькими АБС
Масштабируемость,

Функциональные возможности системы Возможности для Банка Единое информационное пространство – взаимодействие с

бесперебойная работа и надежность
Интегрированный конструктор интерфейса и форм документов и логики их обработки
Управление правами доступа
Новая технология документооборота (Клиент-Банк-Клиент)

Слайд 19

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе 4. Новые возможности

1. Финансовая группа «Лайф» 2. Цели и задачи 3. Требования к системе

с Interbank RS 5. Планируемые результаты проекта

Слайд 20

Результаты проекта
Выполнение
стратегии
Увеличение объема
безналичных
операций
Привлечение
новых Клиентов
Снижение
нагрузки
на операционных
сотрудников
Повышение

Результаты проекта Выполнение стратегии Увеличение объема безналичных операций Привлечение новых Клиентов Снижение

лояльности
существующих
клиентов