E-Guide. Электронный гид Санкт-Петербурга

Содержание

Слайд 2

Цели проекта

развитие въездного и внутреннего туризма;
увеличение туристической привлекательности Санкт-Петербурга, его социально-экономического

Цели проекта развитие въездного и внутреннего туризма; увеличение туристической привлекательности Санкт-Петербурга, его
развития;
повышение качества жизни населения города;
формирование позитивного имиджа города и России.

Слайд 3

Нормативная основа

«Программа развития Санкт-Петербурга как туристического центра на 2005-2010 годы» (2004 год)

Нормативная основа «Программа развития Санкт-Петербурга как туристического центра на 2005-2010 годы» (2004
на основе материалов, подготовленных международной консалтинговой компанией Boston Consulting Group по заказу Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации.
Программа утверждена Постановлением Правительства С-Петербурга №1541 (17.10.05) – предполагает за 5 лет войти в 5 лидирующих туристических столиц Европы с объемом входящего туризма до 5 млн. туристов в год.
Концепция ФЦП«Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на 2011 - 2016 годы», утвержденная Распоряжением Правительства РФ от 19 июля 2010 г. № 1230-р.

Слайд 4

Основные функции. 1 этап.

Мультиязычное обеспечение автоматизированного информирования туристов о «туристических местах» города,

Основные функции. 1 этап. Мультиязычное обеспечение автоматизированного информирования туристов о «туристических местах»
предприятиях сервиса, общественного питания, об интересных событиях, спортивных мероприятиях, акциях и т.д.и т.п.
Информирование о местонахождении туриста и, главное, возможном маршруте к интересующему месту, с возможностью распечатывания карты-схемы, о маршрутах транспорта, графика работы музеев, репертуаре театров и т.п.
Организация обратной связи и ведение статистики.
Демонстрация социальной и иной видеорекламы.

Слайд 5

E-Guide. Описание киоска. Vision

Полукруглая стойка
Обычный основной сенсорный горизонтальный экран под наклоном и

E-Guide. Описание киоска. Vision Полукруглая стойка Обычный основной сенсорный горизонтальный экран под
большой ЖК монитор над ним горизонтального формата.
Терминал яркого цвета.
На большом экране крутится реклама ресторанов, кафе, отелей, музеев. Между двумя роликами – отбивка в виде логотипа «E-Guide» и герба города, возможно с аудио и видео-анимацией.

Слайд 6

E-Guide. Типы киосков. Vision

E-Guide. Типы киосков. Vision

Слайд 7

E-Guide. Алгоритм работы. Vision

E-Guide. Алгоритм работы. Vision

Слайд 8

E-Guide. Алгоритм работы. Vision

E-Guide. Алгоритм работы. Vision

Слайд 9

E-Guide. Алгоритм работы. Vision

Затем предлагается выбрать (или/или):
Точка назначения (адрес) – маршрут.
Поесть (следующий

E-Guide. Алгоритм работы. Vision Затем предлагается выбрать (или/или): Точка назначения (адрес) –
уровень – по типам: кафе, рестораны и т.п.)
Музеи (глубже – выбор из списка)
ТРК
Магазины: по типам (обувь, одежда), по маркам
Экскурсии (автомобильные, водные, пешие, велосипедные…)
Отели (разбивка по уровням, типу и т.п.).
Иные услуги для туристов (этап 2 и далее – заплатить за телефон, купить экскурсию или билет в музей).

Слайд 10

E-Guide. Алгоритм работы. Vision

Турист выбирает нужный раздел, распечатывает карту-схему из пункта А

E-Guide. Алгоритм работы. Vision Турист выбирает нужный раздел, распечатывает карту-схему из пункта
в пункт Б,
В перспективе (Этап 2-3) - покупает билет в театр и на водную экскурсию. При этом, возможно, ему на телефон приходит смс с шифром-кодом билета от специального sourse-номера, который он может предъявить на входе в театр или экскурсионный автобус.
Возможно, в другом принтере распечатываются билеты (театр, музей, экскурсия).

Слайд 11

E-Guide. Алгоритм работы. Этап 2

В перспективе - оплата дополнительных услуг:
Считывание пластиковых карт

E-Guide. Алгоритм работы. Этап 2 В перспективе - оплата дополнительных услуг: Считывание
VISA или MasterCard.
С виртуальной карты, специально созданной при въезде в город (в аэропорту или жд вокзале, в уполномоченном банке, в отеле).
Со своего ранее созданного эл. кошелька.
Обезличенные туристические дебетовые карты ограниченного срока действия

Слайд 12

E-Guide. Места размещения. Vision

E-Guide. Места размещения. Vision

Слайд 13

Сравнение E-Guide c ближайшими (непрямыми) аналогами.

Сравнение E-Guide c ближайшими (непрямыми) аналогами.

Слайд 14

Сравнение E-Guide c ближайшими (непрямыми) аналогами.

Сравнение E-Guide c ближайшими (непрямыми) аналогами.

Слайд 15

Принципиальные характеристики

контроль над программным обеспечением;
контроль функционирования и развития;
возможность самостоятельной оперативной технической

Принципиальные характеристики контроль над программным обеспечением; контроль функционирования и развития; возможность самостоятельной
поддержки системы, включая модернизацию программного обеспечения, добавление функционала и обновление контента;
возможность локализации и самостоятельного обновления контента в привязке к локализации;
возможность оперативной модернизации пользовательского и административного интерфейсов;
возможность оперативного управления рекламными и информационными трансляциями с локализацией показов;
реализация компанией из Санкт-Петербурга.

Слайд 16

Основные параметры проекта

100 терминалов, двух видов
Размещение в узловых точках города
Бесплатность для пользователя
Позиционирование

Основные параметры проекта 100 терминалов, двух видов Размещение в узловых точках города
и маршрутизация
Контент, содержащий: справочно-исторические данные, стандартизированные материалы о предприятиях услуг (HoReCa, музеи, развлечения, экскурсии и т.п.)
Круглосуточная поддержка

Слайд 17

E-Guide. Поддержка системы

Круглосуточное обеспечение бесперебойной работы системы E-Guide:
Техническая поддержка
Контент-поддержка
Обратная связь с пользователем
Связь

E-Guide. Поддержка системы Круглосуточное обеспечение бесперебойной работы системы E-Guide: Техническая поддержка Контент-поддержка
с Заказчиком

Слайд 18

Предпосылки реализации

Ожидаемый рост внутреннего туризма;
Наблюдаемый рост доли самодеятельных туристов;
Среди основных негативных факторов,

Предпосылки реализации Ожидаемый рост внутреннего туризма; Наблюдаемый рост доли самодеятельных туристов; Среди
отмечаемыми туристами, посещающими Санкт-Петербург являются: недостаточная информационная обеспеченность, в частности, труднодоступность музеев и мероприятий;
Туристические возможности города реализованы только частично и имеется мощный потенциал для роста на базе уже существующей инфраструктуры;
Приоритетная целевая аудитория – туристы: среднедневные траты иностранцев в СПб – 5145 руб./день, отечественного туриста 1500 руб./день (2004 год). Соответственно - 400 евро против 100 евро за поездку (2009 год).

Слайд 19

Перспективы развития функционала

Предоставление туристам и населению иной информационно-справочной информации для различных групп,

Перспективы развития функционала Предоставление туристам и населению иной информационно-справочной информации для различных
в том числе на платной основе.
Распределение оплаты за любые услуги местного значения с виртуального счета абонента, созданного, например, при заселении в отель.
Возможность приема любых электронных (дебетовых, кредитных) карт. Терминал будет доукомплектован соответствующим считывающим устройством.
Отправка абонентам уведомлений на их мобильные телефоны в виде смс или ммс, содержащих значимую для них информацию (карты, схемы, телефоны, номера брони, номера заказов и т.п.).
Сопряжение с иными сервисами и службами, например, Контакт-центром.
Имя файла: E-Guide.-Электронный-гид-Санкт-Петербурга.pptx
Количество просмотров: 120
Количество скачиваний: 0