Содержание
- 2. 1. понятие и сущность «эффективности» менеджмента.
- 3. «Показатель качества управления – обычные люди, делающие необычные вещи» П. Друкер
- 4. основные составные элементы менеджмента 1. Структура предприятия Структура предприятия — это: его внутреннее строение, совокупность функциональных
- 5. Система управления Сущность управления заключается в воздействии субъекта на объект управления путем выполнения управленческих функций. Систему
- 6. Общее и оперативное руководство Особенность процесса управления заключается в том, что он включает в себя два
- 7. В настоящее время менеджмент предприятий предусматривает использование различных подходов, способствующих более эффективному достижению стоящих перед ним
- 8. Любую организацию как систему можно рассматривать с различных точек зрения, к основным из которых относятся следующие:
- 9. Производственно-технический (организационный) аспект рассматривает организацию как систему машин, механизмов, агрегатов, различного оборудования, автоматизированных и поточных линий,
- 10. Согласно экономическому аспекту организацию можно рассматривать как систему, к элементам которой относятся все виды ресурсов, которыми
- 11. Цель системы управления с экономической точки зрения заключается в формулировании и реализации одной из двух экономических
- 12. Первая экономическая стратегия направлена на получение максимальных результатов при постоянном объеме потребления ресурсов. Он устанавливается с
- 13. В маркетинговом аспекте любой хозяйствующий субъект — это элемент системы рыночных отношений, связанный с другими элементами
- 14. В правовом аспекте организация в соответствии с Гражданским кодексом РФ представляет собой юридическое лицо, которое является
- 15. Однако с точки зрения проблемы оценки эффективности управления предприятием более важным является информационный или управленческий аспект.
- 16. Основным назначением подсистемы общего менеджмента является рациональная координация функционирования всех подсистем в рамках общей системы менеджмента
- 17. К основным историческим препятствиям развития качества и эффективности управления в России можно отнести: плановый характер экономики
- 18. Российская картина действительности является как раз той основой, на которой появились, развивались и оформились отечественные управленцы.
- 19. Эффективность менеджмента выступает категорией теории менеджмента, взаимосвязанной со всеми другими его категориями. Исходя из этого отношения
- 20. Эффективность менеджмента как социально-экономическая категория - это результативность данной деятельности, степень оптимальности использования материальных, финансовых и
- 21. Социально-экономическая природа управленческой деятельности обусловливает правомерность трактовки эффективности менеджмента как формы проявления эффективности общественного производства. Отсюда
- 22. между эффективностью производства (коммерции) и эффективностью менеджмента прослеживается диалектическая взаимосвязь. Эффективность производства (коммерции) служит и критерием
- 23. Для измерения эффективности менеджмента существует система критериев и показателей . Критерий - это важнейший отличительный признак,
- 24. Показатель выражает количественную характеристику явления и позволяет судить о его состоянии и динамике. Необходимо заметить, что
- 25. В зависимости от объекта оценки можно рассматривать полную (общую) и локальную (частную) эффективность менеджмента. В первом
- 26. Эффективность менеджмента можно рассматривать за один определенный временной период (год, месяц и т. д.), и она
- 27. Эффективность менеджмента формируется под воздействием ряда факторов, которые можно классифицировать по следующим признакам. 1.По содержанию различают
- 28. 4.По продолжительности воздействия выделяют факторы, которые действуют непродолжительное время, и факторы, влияние которых сказывается на протяжении
- 29. Специалисты также выделяют два аспекта эффективности управленческих решений – целевой и затратный. Целевой аспект выражает меру
- 30. 1.Организационная эффективность управленческих решений – это результат достижения организационных целей за счет меньших усилий, меньшего числа
- 31. Социальная эффективность проявляется в … Варианты ответов более эффективном использовании кадрового потенциала, повышении производительности труда, улучшении
- 32. Экологическая эффективность проявляется в … Варианты ответов улучшении условий труда и быта работников повышении эффективности деятельности
- 33. 2.Социальная эффективность управленческих решений рассматривается как результат достижения социальных целей для большего количества работников и компании,
- 34. 4.Технологическая эффективность управленческих решений – это результат достижения отраслевого, национального или мирового технического и технологического уровня
- 35. 5. Правовая эффективность управленческих решений оценивается степенью достижения правовых целей организации и персонала за более короткое
- 36. Экологическая эффективность управленческих решений – это результат достижения экологических целей организации и персонала за более короткое
- 37. Эффективное функционирование системы управления организацией предполагает, что каждый ее элемент (организационная структура, кадры, методы и процессы
- 38. В то же время организация и ее система управления также оказывают определенное влияние на внешнюю среду,
- 39. Экономическая эффективность управленческих решений – это соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного за счет реализации конкретного управленческого
- 40. Экономическая эффективность менеджмента выражает экономическую сущность управленческих отношений. Это, по существу, система взаимоотношений и взаимодействий полученных
- 41. Существует два основных метода исчисления показателей эффективности – затратный и ресурсный. Первый метод опирается на соотношение
- 42. Приведенные показатели экономической эффективности менеджмента являются статическими. В связи с этим показатели эффективности менеджмента целесообразно рассматривать
- 43. Все это вызывает необходимость поиска приемлемого интегрального показателя. Такой показатель должен отвечать следующим требованиям: отражать конечные
- 44. который можно представить следующим образом: Эи у=Н-С-Е, где С - производительность труда; H - рентабельность; Е
- 45. Кроме того, эффективность менеджмента организации могут характеризовать: удельный вес административно-управленческого персонала в общей численности работников; удельный
- 46. Весьма перспективным для оценки эффективности управления является подход, в основу которого кладется сопоставление достигнутых результатов деятельности
- 47. Социальная эффективность менеджмента Она характеризует степень использования потенциальных возможностей трудового коллектива и каждого работника, его творческих
- 48. Исчисление показателей эффективности менеджмента предполагает соотношение полученных результатов и произведенных затрат. При этом в качестве социальных
- 49. Социальную эффективность менеджмента целесообразно оценивать с помощью системы показателей, которую, по нашему мнению, можно разбить на
- 50. температурный режим в рабочих помещениях; освещенность рабочих мест; напряженность, интенсивность труда; уровень шума, запыленности помещений; удельный
- 51. К показателям, характеризующим социально-2.бытовые условия работников организации, можно отнести: жилищные условия (обеспеченность жильем) работников и членов
- 52. К показателям социальной эффективности менеджмента, 3.характеризующим квалификацию работников, можно отнести следующие: общеобразовательный уровень работников; профессиональный уровень
- 53. Основные показатели социальной эффективности менеджмента, 4.характеризующие организацию и мотивацию труда, это: дисциплина труда; исполнительская дисциплина; участие
- 54. Приведенные показатели социальной эффективности менеджмента, характеризующие состояние или уровень тех или иных явлений, являются статическими. Их
- 55. Необходимость рассмотрения проблемы эффективности 1.востребованным в связи с созданием или реорганизацией холдинговых структур. Когда речь идет
- 56. 3.Другой распространенный случай оценки эффективности управления предприятием — принятие решений о прямых инвестициях. Большинство профессиональных инвесторов
- 57. В настоящее время единого подхода к оценке эффективности управления предприятием не существует. Ввиду того, что на
- 58. В англоязычной литературе понятие эффективности управления выражается двумя ключевыми терминами: 1.«системная» эффективность (managerial effectiveness); 2.«операционная» эффективность
- 59. Операционная эффективность, т.е. соотношение между результатами управленческой деятельности и затрачиваемыми усилиями, напротив, в первую очередь определяется
- 60. Знание характера управленческого труда служит основой для установления критериев и системы показателей оценки эффективности функционирования кадров
- 61. При рассмотрении сущности и содержания эффективности управления организациями надо исходить из общего и частного понимания эффективности
- 62. Эффективность — комплексное понятие (четкого, общепринятого определения этого термина нет), описываемое такими характеристиками, как целесообразность, результативность,
- 63. В более узком смысле «эффективность» системы характеризует соотношения затрат (в широком смысле затрат неких ресурсов) и
- 64. В отличие от эффекта эффективность — это всегда определенное соотношение (результата с целями или результата с
- 65. Термин effectiveness применяется для измерения степени достижения организацией ее целей. Эффективный в этом смысле понимается как
- 66. Эффективность предполагает возможность оценки, сравнения альтернатив (результатов, путей развития и т. д.) хотя бы в качественных
- 67. Таким образом, эффективность существует при наличии: 1.определенной точки отсчета, базы и критериев для сравнения и оценки;
- 68. 1.Самым простым примером может служить оценка эффективности управления по показателю уровня прибыли, по тенденции увеличения или
- 69. 2.Организации считаются эффективно работающими, если они выполнили свои целевые установки по производству продукции или оказанию услуг.
- 70. Показатели эффективности обычно рассчитываются по отношению к прибыли и характеризуют рентабельность использования ресурсов предприятия. Путем сопоставления
- 71. 3.Другим экономическим критерием эффективности, подчиненным критерию прибыльности, является продуктивность, характеризуемая показателями индивидуальной и групповой производительности труда,
- 72. В системах открытого типа измерение эффективности организации производится с учетом факторов внешней среды, прямо или косвенно
- 73. Оценка эффективности базируется: на выборе ценностей и определении политики организации и требует увязки собственных интересов с
- 74. Методология оценки эффективности базируется на системе управления трудовыми ресурсами, включающей показатели их формирования, развития и повышения
- 75. Эффективное управление организацией — это сложный акт балансирования различных величин и интересов. Поэтому управление, нацеленное на
- 76. Эффективность менеджмента как управляющей системы в широком смысле —реализация целей и стратегий, достижение определенных качественных и
- 77. Внутренняя эффективность показывает, каким образом удовлетворение определенных потребностей сказывается на динамике собственных целей организации и отдельных
- 78. Внешняя эффективность управления определяет результативность менеджмента, характеризует степень достижения организацией ее цели, отражает уровень соответствия организационной
- 79. Внутренняя эффективность управления это экономичность, т. е. способность наилучшим (оптимальным) образом распределять и использовать имеющиеся ресурсы
- 80. Деятельность экономической организации в рыночной экономике связана, прежде всего, с разработкой и принятием управленческих решений разного
- 81. Следует подчеркнуть, что в отличие от экономического эффекта экономическая эффективность в этом значении — не абсолютная
- 82. эффективность по отношению к организации (бизнесу) включает как минимум две стороны: 1. эффективность основной деятельности (производственной),
- 83. Системный подход к эффективности управления. При рассмотрении этих проблем с позиций системного подхода, широко используемого в
- 84. Эффективное управление подразумевает взаимодействие управляющей системы (субъекта управления) с внешней и внутренней средой объекта управления, обеспечивающее
- 85. В то же время эффективность управления является следствием того, что в процессе оптимального функционирования объекта и
- 86. Процессный подход к эффективности управления. Процессный подход в менеджменте рассматривает эффективное управление как процесс достижения управляемой
- 87. Ситуационный подход к эффективности управления. Ситуационный подход (как и системный) представляет собой способ мышления об организационных
- 88. Основной целью управляющей системы является поддержание и развитие управляемой системы в запланированном направлении при выполнении определенных
- 89. Важное значение для эффективности менеджмента имеет конкурентоспособность организации. В самом общем смысле конкурентоспособность — это способность
- 90. От эффективности деятельности необходимо отличать: ее выгодность и экономичность. Первая заключается в получении определенного положительного результата,
- 91. Экономические аспекты эффективности характеризуются экономическим эффектом, под которым понимается разница между результатами экономической деятельности и затратами,
- 92. Вопросы оценки эффективности менеджмента являются центральными в менеджменте. Поскольку цели каждой конкретной организации весьма различны, то
- 93. Эффективность менеджмента организации взаимосвязана с эффективностью экономики (организации являются составляющими экономики). Экономисты различают следующие взаимосвязанные аспекты
- 94. рыночная эффективность — насколько полно удовлетворяются запросы потребителя по сравнению с альтернативными способами их удовлетворения; идеальная
- 95. Эффективность работы фирмы зависит от следующих факторов: качества целеполагания, т. е. соответствия планируемых целей требованиям внешней
- 96. В реальном экономическом мире одни организации работают более успешно, чем другие. Что мы понимаем здесь под
- 97. Другими словами, успехи экономической организации всегда измеряются увеличением объема ее деятельности и, следовательно, ее способностью расширять
- 98. Традиционно эффективность бизнеса рассматривалась с точки зрения прибыльности, однако в настоящее время позиции завоевывает концепция «повышения
- 99. Концепция стоимости бизнеса позволяет абстрагироваться от предмета бизнеса. Каким образом можно сравнить нефтяную и венчурная фирма,
- 100. По мнению специалистов из «Price Waterhouse Coopers», ведущей консалтинговой и аудиторской компании в области оценки стоимости
- 101. По мнению специалистов «The Boston Consulting Group», есть три основных фактора, при наличии которых стоимость компании
- 102. Для повышения стоимости бизнеса, в частности, необходимо: 1Сформулировать долговременные цели бизнеса, уметь подготавливать и реализовывать стратегию
- 103. Основные положения существующих подходов к определению успешности, эффективности бизнеса и менеджмента. Теория максимизации прибыли (Profit Maximization
- 104. Теория наращивания объемов производства. Выдвигается предположение, что в основе деятельности фирмы лежит стремление руководства к увеличению
- 105. Теория заинтересованных лиц (Stakeholder Theory). Предполагается, что цель развития любой фирмы заключается в гармонизации противоречивых целей
- 106. Теория максимизации стоимости фирмы (Wealth Maximization Theory). Основная предпосылка теории заключается в том, что ни один
- 107. Как и любая другая деятельность, управление осуществляется в соответствии с определенными принципами, т. е. правилами. К
- 108. Последовательность. Все управленческие шаги осуществляются в строго определенном порядке как во времени, так и в пространстве.
- 109. Подводя итог сказанному о структуре и принципах менеджмента, можно сделать следующие выводы. Таким образом, если предприятие
- 110. Первый принцип эффективности управления состоит в том, чтобы оно было направлено на создание современной материальной базы
- 111. Второй принцип эффективности управления состоит в организации работ, при которой структура соответствует внешней среде, технологии, стратегии
- 112. Хорошая материальная база, квалифицированный и заинтересованный персонал и четкое управление предприятием представляют собой три тесно связанных
- 113. Для предприятий, управленческий труд, как и весь совокупный труд, характеризуется с количественной стороны величиной его затрат
- 114. Под эффективностью функционирования аппарата управления необходимо понимать соотношение между результатами его деятельности, направленной на достижение разнообразных
- 115. На российских предприятиях сформировались следующие предпосылки развития подхода к оценке операционной эффективности управления на основе суммарного
- 116. Подход основывается на следующих принципах: принцип конечной цели: абсолютный приоритет конечной цели; принцип единства: совместное рассмотрение
- 117. Руководителям следует иметь в виду, что размеры организации радикально меняют ее управленческие свойства. В результате методы
- 118. 5) качество продукции ¾ соответствие характеристик продукции (услуг) стандартам и требованиям потребителей. Качество продукции определяет совокупность
- 119. Рассматривая проблемы эффективного управления, к этим категориям необходимо добавить такой показатель, как качество управления, который отражает
- 120. Факторы эффективности менеджмента. Рассмотренные выше принципы, функции и методы менеджмента позволяют выделить следующие основные факторы эффективности
- 121. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА Организационные системы в процессе своей основной деятельности потребляют ресурсы, количество которых в
- 122. 3. Необходимость интегрированного подхода. Все ситуационные переменные и все функции управленческого процесса взаимосвязаны. Их нельзя рассматривать
- 123. На основе исследования результативности объекта, а также качества управления разрабатывают и реализуют меры по повышению эффективности
- 124. 2. Понимание необходимости рассматривать организацию как единое целое с учетом взаимосвязей и взаимозависимостей при принятии и
- 125. 4. Применение наиболее эффективных методов подбора персонала, его оценки, формирование работоспособного, совместимого состава работников, создание максимально
- 126. 6. Уточнение и корректировка стратегии развития организации на основе анализа сильных и слабых сторон организационной системы.
- 127. Показатели эффективности менеджмента. Показатели эффективности деятельности объекта управления отражают результаты сравнения результативности организационной системы с предшествующим
- 128. Различают два вида эффективности: экономическую и социальную. Оценка эффективности управления должна быть комплексной и учитывать степень
- 129. Выбор критериев эффективности зависит от того, какие мероприятия планируется провести и к какой подсистеме менеджмента они
- 130. Показатели эффективности
- 131. Традиционно экономическая эффективность управляющей системы определяется следующими показателями. Обобщающий показатель эффективности управляющей системы (субъекта управления): Эс.у
- 132. 2) доля затрат на управление в общей сумме затрат организации: Кз = Зу : Зобщ где
- 133. Наиболее типичным для определения экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управления является начисление годового экономического эффекта, полученного
- 134. Для ориентировочной оценки эффективности проводимых мероприятий по совершенствованию управления также используется коэффициент общей эффективности (близкий по
- 135. Показатели социальной эффективности управляющей системы. Социальная эффективность определяется отношением показателей, отражающих социальный результат, к затратам, необходимым
- 136. Методы прямой оценки экономической эффективности управляющей системы, базирующиеся на отношении экономических результатов труда к затратам труда,
- 137. Годовой экономический эффект рассчитывают по формуле: Эг = (С1 - С2) * Вг - Ен *
- 138. По многим видам управленческого труда трудно выразить объем работы в натуральном выражении. В связи с этим
- 140. Скачать презентацию