Слайд 2Структура консультативного процесса согласно эклектической модели.
Слайд 3Первая стадия-
исследование проблемы
Установление контакта
с клиентом, необходимого
для
достижения обоюдного
доверия между клиентом
и консультантом.
Слайд 4Вторая стадия –
двухмерное определение проблем
Консультант дает более точную
характеристику проблем
клиента,
рассматривая
их эмоциональные и
когнитивные аспекты.
Слайд 5Третия стадия-
идентификация альтернатив
Выясняются и открыто
обсуждаются
все возможные
альтернативные
решения проблем
Слайд 6Четвертая стадия-
планирование
Критическая оценка выбранных
альтернатив
с целью выделить
максимально реалистические
для возможных изменений
реальной жизни
клиента и готовность их
исполнять.
Слайд 7Пятая стадия –
деятельность
Последовательная
реализация
выработанного ранее
плана
решения проблемы.
Слайд 8Шестая стадия-
оценка и обратная связь
Оценка достигнутых
целей и
обобщение
результатов