Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме

ОСОБЕННОСТИ, СТРУКТУРА И МЕТОДЫ НАУЧНОГО ПОЗНАНИЯ
РАЗДЕЛ 1

ТИПЫ ПОЗНАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ
Повседневное (обыденное) знание
Научное знание

ОСОБЕННОСТИ ПОВСЕДНЕВНОГО ЗНАНИЯ
нормативные системы как внутренний механизм существования социальных традиций.
наследуемое знание, которое дается как типичное и разделяемое с другими людьми.
социальное распределение: разные люди или типы людей обладают запасом знания в разных объемах и содержании.

НАУЧНОЕ ЗНАНИЕ
Основным отличием научного знания считается преобладание рациональности.
Существенным признаком научной рациональности считается наличие особого метода познавательной деятельности как строго определенного и необходимого в исследовании.

ВИДЫ НАУЧНОГО ЗНАНИЯ
философское знание
опытно-рационалистическое знание

ВИДЫ НАУЧНОГО ЗНАНИЯ
Философское
целостное, систематизированное, теоретико-концептуальное осмысление действительности на основе преимущественно умозрительных, логических процедур («мысленный эксперимент»)
Опытно-рационалистическое
систематическое, целостно-концептуальное (теоретическое) описание окружающей действительности на основе эмпирических фактов, отобранных в соответствии с научными требованиями к представительности, однозначности толкования

БАЗОВЫЕ НАУЧНЫЕ ПРИНЦИПЫ

ТРЕБОВАНИЯ ДОКАЗАТЕЛЬНОСТИ

МЕТОДОЛОГИЯ НАУЧНОГО ПОЗНАНИЯ
философское учение о системе апробированных принципов, норм и методов научно-познавательной деятельности, формах, структуре и функциях научного знания.

КОМПОНЕНТЫ НАУЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

МЕТОД ПОЗНАНИЯ
это искусственная, не существующая в природе система правил и операций, которые обусловлены объективными свойствами познавательной системы «субъект – объект».
это система регулятивных принципов и правил познавательной, практической или теоретической деятельности, выработанных субъектом на основе изучаемого объекта.

ЭМПИРИЧЕСКИЙ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ УРОВНИ НАУЧНОГО ЗНАНИЯ
Эмпирический и теоретический уровни различаются
по способам и методам деятельности
по характеру и формам знания

МЕТОДЫ И ФОРМЫ ПОЗНАНИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО УРОВНЯ
методы и формы познания, с помощью которых создается и исследуется идеализированный объект, представляющий базовые, определяющие отношения и свойства как бы в «чистом» виде.
методы построения и оправдания теоретического знания, которое дано в форме гипотезы, приобретающей в результате статус теории.

МЕТОДЫ И ФОРМЫ ПОЗНАНИЯ ЭМПИРИЧЕСКОГО УРОВНЯ
методы вычленения и исследования эмпирического объекта
методы обработки и систематизации полученного эмпирического знания, а также соответствующие им формы этого знания.

ПРИЗНАКИ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
целенаправленный процесс;
поиск нового;
объективность и доказательность;
целостность и систематичность

ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ
Раздел 2

ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ
Широкий подход
Процесс проектирования/планирования исследования и результат этого процесса (проект исследования или исследовательское предложение (программа) как документ, где представлено связное описание основных элементов планируемого исследования)
Узкий подход
Модель для сбора и анализа данных

ТИПЫ ДИЗАЙНОВ ИССЛЕДОВАНИЙ

СТРАТЕГИИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Источник: Белл Э., Браймен А. Методы социальных исследований. - - Х.: Изд-во Гуманитарный центр,2012. с 63.

ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ
это изложение его теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и исследовательскими вопросами (или гипотезами) с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки

ФУНКЦИИ ПРОГРАММЫ
1. научно-познавательная:
а) методологическая
б) методическая
2. организационная

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГРАММЕ
— необходимость ее наличия
— логическая последовательность всех элементов программы
— гибкость программы.

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ ПРОГРАММЫ
1. Формулировка проблемы
2. Определение объекта и предмета исследования.
3. Определение цели и постановка задач исследования.
4. Предварительный системный анализ объекта ис­следования.
5. Развертывание рабочих гипотез.
6. Операционализация основных понятий.

ПРОЦЕДУРНЫЙ РАЗДЕЛ ПРОГРАММЫ
1.Принципиальный (стратегический) план исследования.
2. Обоснование системы выборки единиц наблюдения.
3 . Набросок основных процедур сбора и анализа ис­ходных данных.

ПРОБЛЕМА ИССЛЕДОВАНИЯ
Для концептуального исследования
1. лакуна в понимании причинно-следственной связи;
2.отсутствие («несовершенство») теоретической модели чего-либо,
3.отсутствие («несовершенство») классификации чего-либо и т.п.
Для эмпирического исследования
1. без научной новизны:
применение инструментария для решения конкретной практической задачи, выработка рекомендаций;
2. с научной новизной:
отсутствие методики решения какой-либо практической задачи для конкретной организации; отсутствие («несовершенство») модели чего-либо для конкретной организации

СТЕПЕНЬ СЛОЖНОСТИ НАУЧНО ПОЗНАВАТЕЛЬНОЙ ПРОБЛЕМЫ ЗАВИСИТ ОТ
от соотносительной сложности объекта исследования и достигнутых о нем знаний;
от уровня зрелости общественной потребности в прояснении ситуа­ции и разрешении социальных противоречий;
от состояния научного и практического знания в соответству­ющей области.

ФОРМАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РАЗВЕРТЫВАНИЮ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
возможно более точное разграничение между "проблематичным", т. е. искомым, неизвестным, и "не­проблематичным" как данным и известным;
отчетливое отделение друг от друга существенно­го и несущественного в отношении общей проблемы;
расчленение общей проблемы на ее элементы и упорядочение по частным проблемам, а также по их приоритету

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ
Объект исследования — это то, на что направлен процесс познания.
Предмет изучения - те наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, которые подлежат непосредственному изучению.

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
ориентирует на конечный результат, теоретико-познавательный и практически-прикладной.
Пример:
построение модели, разработка подхода к формированию и т.п

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
формулируют вопросы, на которые должен быть получен ответ для реализации целей исследования.
Задачи могут быть:

ПРИМЕРЫ ФОРМУЛИРОВКИ ЗАДАЧ
Пример 1
Провести анализ концепций и методических подходов к чему-либо;
Выявить особенности чего-то в практике деятельности российских компаний;
- Разработать модель чего-то с учетом российской специфики;
Провести апробацию с использованием предложенной модели.
Пример 2
- Обобщить и систематизировать существующие подходы к определению понятия N;
Систематизировать модели, описывающие процесс и этапы чего-либо.
Выявить российскую специфику этого чего-либо
На основе проведенной систематизации разработать универсальную содержательную модель чего-то в российских условиях;
Доказать возможность использования данной модели на практике

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
Системное описание объекта – это воссоздание той части картины мира, которая будет исследоваться. В процессе системного анализа объекта мы преобразуем его в предмет целенаправленного изучения.
Задачи системного описания объекта:
полное описание всех связей и зависимостей объекта;
выделение независимых и зависимых переменных;
ограничение поиска исследований во имя проблемы и предмета.

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ ВОПРОСЫ
Определяют отбор литературных источников
Определяют выбор дизайна исследования
Позволяют принять решение о том, какие данные необходимо собрать
Формируют представление о направлениях анализа данных
Определяют направление интерпретации полученных результатов

ВЫДВИЖЕНИЕ РАБОЧИХ ГИПОТЕЗ
Гипотезы различаются:
1. по степени общности предположений
гипотезы-основания гипотезы-следствия
2.с точки зрения задач исследования
основные дополнительные
3.по степени разработанности и обоснованности
первичные вторичные
или
гипотезы контргипотезы
4.по содержанию предположений о предметной области проблемы
описательные объяснительные

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫМ ДОЛЖНА УДОВЛЕТВОРЯТЬ УДАЧНАЯ ГИПОТЕЗА, ПОДЛЕЖАЩАЯ ПРЯМОЙ ЭМПИРИЧЕСКОЙ ПРОВЕРКЕ
Гипотеза не должна содержать понятий, которые не получили эмпирической интерпретации, иначе она не проверяема.
Она не должна противоречить ранее установлен­ным научным фактам. Иными словами, гипотеза объяс­няет все известные факты, не допуская исключений из общего предположения.
Требование простоты гипотезы. Она не должна «обрастать» большим числом возможных допущений и ограничений.
Хорошая гипотеза приложима к более широкому кругу явлений, нежели та область, которая непосредственно наблюдается в исследовании.
Гипотеза должна быть принципиально проверяема при данном уровне теоретических знаний, методической оснащенности и практических возможностях исследования.
Гипотеза должна быть специфицирована в том смысле, что в самой формулировке следует указать и способ ее проверки в данном исследовании.

ОПЕРАЦИОНАЛИЗАЦИЯ
верификации абстрактно-теоретических понятий в систему эмпирических показателей, т.е. конкретных фрагментов реальной действительности, которые являются однозначными, логически непротиворечивыми, убедительными (достаточными) индикаторами исследуемых абстрактно-теоретических понятий.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОПЕРАЦИОНАЛИЗАЦИИ:
1. Теоретическая работа: анализ литературы по предмету, уточнение смысла понятий в рамках данного теоретического под­хода (или множественности смыслов в разных парадиг­мах, из которых мы избираем одну либо формулируем свое "рабочее определение").
2. Создание "образа" данного свойства, аспекта понятия или его целостного представления в каких-то "зримых" проявлениях.
3. Построение упорядоченной системы характеристик, свойств "образа" так, чтобы не расширять и не сужать объем интерпретируемого понятия за пределы, где соответствующие эмпирические прообразы потеряют свою функцию быть соотнесенными с его об­щим смыслом.
4. Выбор прямых показателей каждой из выделенных характеристик.
5. Построение так называемых индексов или составных показателей, формируемых путем определенной комбинации частных показателей, которые были выделе­ны в предыдущей операции.

ПРИМЕР СИСТЕМНОГО ОПИСАНИЯ ОБЪЕКТА

ПРИМЕР СИСТЕМНОГО ОПИСАНИЯ ОБЪЕКТА

Методическая литература

Белл Э. Браймен А. Методы социальных исследований. Группы, организации и бизнес. - Харьков, Гуманитарный центр, 2012.

Романов П., Ярская-Смирнова Е. Методы прикладных социальных исследований. - Вариант, ЦСПГИ, Норт Медиа, 2008

Радаев В.В. Как организовать и представить исследовательский проект. – Москва, Инфра-М, ГУ ВШЭ, 2001.