Экстренная психологическая помощь по телефону

Контакты

Преимущества телефонной помощи
Быстрая досягаемость;
максимальная анонимность;
«неявность» психотерапевтического характера телефонной помощи;
возможность прервать контакт в любой момент,;
«эффект доверительности».

Алгоритм
1. Здравствуйте!
2. Пауза
3. Выслушивание
4. В чем проблема?
5. Ваши ожидания?
6. Выборы альтернативы
7.Шаг к поступку
8. До свидания!

Какие бывают реакции на экстремальную ситуацию?

Техника « Вперед, в пасть льва!»

Страх

н

Суицид

Профессиональное выгорание

Колесо личного благополучия