Экзаменационное задание по результатам Центра Оценки на позицию директор ОП

Условия задания
Правила выполнения
Сроки выполнения
Готовую презентацию необходимо выслать ответным письмом не позднее 12:00 по московскому времени
5 февраля 2021 года
1. Ваша экзаменационная задача составить наглядный план реализации поставленных целей:
Что вы будете делать для выполнения целей;
Как распланируете работу на кварталы/год;
Какие задачи поставите перед собой;
На какие этапы разделите свою работу.
2. Для составления плана вы можете использовать любую удобную вам программу, результат работы в которой сможете представить в данной презентации.
3. Во время презентации разрешается дополнительно (помимо презентации) представить ваш план в другой программе.
4. На презентацию плана вам отводится не более 20 минут.
Принимая участие в Центре Оценки вы претендуете на позицию директора ОП.
На следующих слайдах представлены цели, определенные для выполнения директором ОП на 2021 год.
Годовое целеполагание - это важный этап стратегического планирования, направленный на определение и достижение годовых целей компании. Основная цель любой коммерческой компании - извлечение прибыли.
Ваше экзаменационное задание – составление подробного плана по реализации целей, поставленных перед директором ОП.
Рекомендации
Перед началом выполнения задания рекомендуется изучить в Портфеле Процессов страницу «Целеполагание».
5 целей поставлены по методике SMART. Каждая из них:
S - конкретная; M - измеримая; A - достижимая; R - значимая;
T – ограниченная во времени.
Общая информация

Цели директора ОП
Рост валовой прибыли вашего ОП.
Укажите конкретный результат цели
Укажите в каком объеме должна быть выполнена цель
Не менее 8 млн рублей*
Укажите с помощью каких ресурсов будет достигнута цель
Выполнение контрактных SLA. Отсутствие штрафов. Привлечение к реализации новых проектов. Отсутствие фрода. Снижение расхода витой пары. Снижение клиентской сетевой
Укажите значимость данной цели для компании
Рост чистой прибыли компании
Дата окончания цели
31.12.2021
Привлечение нового клиента компании.
Укажите конкретный результат цели
Укажите в каком объеме должна быть выполнена цель
Выручка не менее 500 тысяч рублей в год. Валовая маржа не менее 10%*
Укажите с помощью каких ресурсов будет достигнута цель
Тендеры, проактивные продажи B2B
Укажите значимость данной цели для компании
Рост чистой прибыли компании
Дата окончания цели
31.12.2021
По бюджету
По заработку
*сумма указана условно. Обозначена исключительно для примера составления плана

Цели директора ОП
Привлечения силами СИ (продажи)
Укажите конкретный результат цели
Укажите в каком объеме должна быть выполнена цель
Не менее 5 привлечений на 1 СИ.
Укажите с помощью каких ресурсов будет достигнута цель
Материальная мотивация СИ. Проведение утренних инструктажей. Разброс РИМ в почтовые ящики на заявках. Поквартирные обходы.
Укажите значимость данной цели для компании
Рост чистой прибыли компании
Дата окончания цели
31.12.2021
Отток персонала.
Укажите конкретный результат цели
Укажите в каком объеме должна быть выполнена цель
Не более 35%.
Укажите с помощью каких ресурсов будет достигнута цель
Прохождение курсов СДО. Заполнение тетрадей ученика. Контроль изучения сервис-инженерами материалов Портфеля процессов
Укажите значимость данной цели для компании
Рост валовой прибыли через сокращение издержек на подбор персонала и выполнение контрактных SLA.
Дата окончания цели
31.12.2021
По качеству 1
По качеству 2

Цели директора ОП
Сформировать учебный центр в Вашем регионе Вашем ОП (поиск, обучение, найм СИ локально).
Укажите конкретный результат цели
Укажите в каком объеме должна быть выполнена цель
Старт проекта в реализацию 01.01.2022г.
Укажите с помощью каких ресурсов будет достигнута цель
Анализ натуральных показателей работ рекрутеров .
Укажите значимость данной цели для компании
Рост чистой прибыли компании
Дата окончания цели
31.12.2021
По проектам

План реализации

План реализации