Этнопсихологические особенности вербального общения

Особенности вербального общения
Эта форма коммуникации свойственен исключительно человеку;
Он наиболее универсален;
Имеет сложное устройство и может быть выражен в различных стилистических вариантах;

Виды вербального общения
Выделяют внешне направленную речь и внутренне направленную.
Внешне направленная делится на устную и письменную. Устная речь подразделяется на монологическую, которая может продолжаться достаточно долго и не прерывается чужими репликами, и диалогическую, в которой реплики одного последовательно сменяются репликами другого человека.
Внутренне направленная речь предполагает разговор с самим собой, поэтому она не считается видом коммуникации. Также видом вербального общения является дактильная речь. Это, например, азбуки, которые заменяют речь у глухих или слепых людей. Немного больше о том, что такое внешняя и внутренняя речь можно узнать из другой статьи.

Вербальные средства общения
В качестве основного средства, конечно же, выступает речь, которая выражается с помощью слов. Она подразделяется на устную (говорение, слушание) и письменную (письмо, чтение). Как говорилось ранее, речь выражается с помощью слов. Слова составляют систему знаков. Для того, чтобы плодотворно общаться необходимо быть грамотным не только в плане правил языка, но и в психологическом плане.

Навыки вербального общения
Способность формулировать тезисы – выражать основную мысль четко и ясно.
Навык внимательного слушателя. Слушать то, что тебе говорят, не отвлекаясь на свои мысли. Высший пилотаж – умение повторить то, что вам сказали дословно.
Способность слышать. Принципиально разные вещи с предыдущим пунктом. Ведь здесь имеется в виду навык понять сказанное, даже если рассказчик говорит так, что не разобрать, где начало, где конец.
Умение переводчика. Способность трактовать слова рассказчика в ту сторону, в которую вам нужно. Наиболее эффективной является позитивная сторона этого умения, то есть, когда внутренний переводчик помогает вам трактовать слова говорящего, как лучшие намерения того, кто их говорит.
Способность заинтересовать. Умение доносить свои мысли так, чтобы ваши слова увлекали слушателя.