Городская администрация г. ВеныЭлектронный документооборот и электронное правительствона базе программы Фабасофт eGov-Suite и техно

Ziel: durchgängig elektronisch geführte Prozesse

Как бы выглядела обработка заявления-образца без применения ELAK (системы управления электронным документооборотом)?

Статистика

Условия для внедрения
Реализация электронного правительства (ELAK является движущей силой в отделе обработки документации)
Применение стандартизированной программы ELAK для всех служб
Централизованное функционирование ELAK
ELAK как базовая программа
доступ через интернет
практически все функции доступны через интернет
интеграция внешних служб и учреждений
интеграция специальных программ

Интеграция с системой электронных услуг
Центральный реестр прописанных лиц (ZMR) министерства внутренных дел
Реестр адресов
Реестр объектов недвижимости
eBezahlen - система электронных платежей г. Вены
Электронная подпись ведомств и учреждений
Доставка официальных писем в электронном и бумажном виде

Интеграция специальных программ
Интерфейс

Интеграция специальных программ
Примеры:
Венский реестр субъектов малого предпринимательства
Администрирование автостоянок
„Зелёный оазис“ г. Вены
Водное хозяйство
В процессе планирования / внедрения:
Процессы в области строительства
Система электронных закупок

03.2010
Увеличение удовлетворенности граждан благодаря эффективным услугам электронного правительства
меньше ходьбы по инстанциям
уменьшение срока выполнения задач
Увеличение прозрачности, защита от внесения изменений и возможность воспроизведения
Рост продуктивности
Единая информационная платформа для всех
Увеличение мобильности - сотрудничество независимо от места и времени
Сокращение расходов
Результаты

ЕLАK - архитектура городской администрации
г. Вены
Fabasoft Components Backendservices
Red Hat Enterprise Linux 5.4 (x64)
PostgreSQL Version 8.4
Fabasoft Components Webservices
Red Hat Enterprise Linux 5.4 (x64)
Apache 2.2
Fabasoft Components Conversion Services
Microsoft Windows Server 2003 (x64)
Microsoft Office 2007
OpenOffice.org 3.2
Общее назначение
Mindbreeze Enterprise Search
файловая система ext3

Планы на будущее
Осуществление межведомственного сотрудничества и внедрение межведомственных процессов
Внедрение единого стандарта для всех земель в Австрии
Единая конфигурация программы Fabasoft eGov-Suite для администрации всех земель
Совместный проект компании Fabasoft с администрациями городов и земель
Программа Fabasoft eGov-Suite применяется в шести из девяти администраций земель, а также во многих крупных городских администрациях (Линц, Зальцбург)