Инструкция по игровому компьютеру

Консультация по игровому компьютеру
1. ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ
Проверьте часы работы магазина
Позвоните в назначенное место, чтобы проверить, открыто ли оно.
Прочитайте анкету, которая вам назначена
2. В МАГАЗИНЕ
Войдите в магазин и посмотрите, какой из компьютерных брендов САМЫЙ видимый в магазине.
Спросите консультанта - Здравствуйте, я хотел бы получить хороший игровой компьютер (для обновления со старого компьютера), что бы вы порекомендовали?
Если имя консультанта не видно - запомните детали внешнего вида (возраст, пол, одежда, рост, волосы и т. Д.)
Запомните все вопросы, которые задает вам консультант (необходимо для завершения тестирования)
Скажете, что вам нужно подумать о предложении
Сделайте тайно фото ценника игрового компьютера, который вам порекомендовали
Выйдите из магазина и сделайте фотографию фасада
Опрос должен быть заполнен на русском языке, в течении 8 часов после визита.

Answers
Возможный диалог с консультантом:
Если продавец просит: Вы должны ответить:
Каков твой бюджет? «Я еще не решил. Сколько я должен потратить, чтобы получить хороший продукт? »
Есть ли у вас какие-либо предпочтения? Ноутбук или рабочий компьютер? "Нет предпочтений. Я просто ищу хороший игровой компьютер ».
В какие игры вы играете? «Assassin's Creed / Battlefield / Call of Duty и т. Д.»
Вы играете в многопользовательские игры? «Иногда: GTA онлайн, Black Ops, Battlefield и т. Д.»
Вы предпочитаете Mac или Microsoft? «Microsoft».
Вы имеете в виду конкретный бренд? «Нет, какой из них вы бы порекомендовали?»
Какой у вас компьютер? «Настраиваемый игровой ПК, но он стареет и не запускает игры достаточно быстро».
Вы помните марку? «Настраиваемый компьютер с собранными компонентами».
Если продавец задает какие-либо вопросы, кроме вопросов, указанных выше, запишите их и добавьте
их в анкету.
Если продавец не дает вам рекомендации, спросите: «Я не очень разбираюсь в компьютерах, можете ли вы мне что-нибудь порекомендовать? Есть так много разных моделей».
Если продавец порекомендует вам несколько моделей, пожалуйста, спросите: «Между двумя, какую модель вы бы порекомендовали больше всего для моих нужд?».
Задайте вопросы в целом. Не заставляйте продавца говорить о конкретной модели или бренде, кроме как дать ответы, указанные в этой инструкции. На другие вопросы продавца, которые вы не ожидаете, ответьте: «Я не уверен, не знаю, почему бы и нет? Или ‘Если бы вы были мной, что бы вы сделали? так далее"
В конце разговора вы благодарите продавца и скажите, что подумаете об этом.

Консультация по игровому компьютеру
Какие бренды рекламируются
Обратите внимание, какая марка наиболее заметна в компьютерном отделе магазина. Посмотрите на точки продажи материалов в отделе, чтобы определить это.
Марка / рекомендация продукта
Запишите все бренды игровых компьютеров, которые предлагает продавец, вместе с брендом и
модель, которую они рекомендовали наиболее высоко во время вашего разговора. Вам нужно будет подтвердить в своей анкете, продемонстрировал ли продавец вам продукт, а также причины рекомендации.
Промо акции
Вам нужно будет записать цену рекомендованного игрового компьютера, а также спросить продавца, есть ли специальные предложения для рекомендуемого продукта (скидки, бесплатные аксессуары и т. Д.). Если да, вам нужно указать это в своей анкете.
Во время разговора о продажах продавец-консультант объяснит, почему он рекомендует конкретную марку и модель.
Пожалуйста, обратите внимание на это для вашей анкеты, а также, если они советуют против каких-либо брендов или моделей.
После разговора вам необходимо уточнить у продавца, есть ли рекомендуемый товар на складе, а если нет,
Могу ли я заказать его.