Искусство общения

Содержание

Слайд 2

Для успеха в жизни умение обращаться с людьми гораздо важнее обладания талантом

Для успеха в жизни умение обращаться с людьми гораздо важнее обладания талантом
Д. Леббок Ничего не обходится нам так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость. М.Сервантес

Слайд 3

ОБЩЕНИЕ

. Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый

ОБЩЕНИЕ . Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый
потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека;

Слайд 4

Общение
ДЕЛОВОЕ
Преподаватель — ученик; директор - преподаватель; мастер — рабочий; ….

ЛИЧНОСТНОЕ
Друзья, враги, знакомые,

Общение ДЕЛОВОЕ Преподаватель — ученик; директор - преподаватель; мастер — рабочий; ….
приятели…

Слайд 5

Что мешает нам в общении?

Грубость
Неумение слушать и слышать
Нежелание понять другого
Равнодушие
Нетерпимость к

Что мешает нам в общении? Грубость Неумение слушать и слышать Нежелание понять
чужим ошибкам
Нежелание прощать
Эгоизм
Разобщенность

Слайд 6

Что помогает нам находить общий язык?

Дружелюбие
Приветливая улыбка
Стремление понять другого
Стремление думать не только

Что помогает нам находить общий язык? Дружелюбие Приветливая улыбка Стремление понять другого
о себе
Взаимопомощь
Общие творческие дела

Слайд 7

Коммуникабельность - способность человека
к коммуникации, установлению контактов
и связей.

Коммуникабельность – готовность

Коммуникабельность - способность человека к коммуникации, установлению контактов и связей. Коммуникабельность –
и умение легко устанавливать, поддерживать и сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с окружающими.

Слайд 8

Коммуникабельность даёт радость – от общения с самыми разными людьми.

Коммуникабельность даёт радость – от общения с самыми разными людьми.

Слайд 9

Коммуникабельность даёт освобождение – от замкнутости, комплексов, непонятости.

Коммуникабельность даёт освобождение – от замкнутости, комплексов, непонятости.

Слайд 10

Коммуникабельность даёт возможности – и для самореализации, и для поиска поддержки извне.

Коммуникабельность даёт возможности – и для самореализации, и для поиска поддержки извне.

Слайд 11

Расширение кругозора.
Чтение, образование – все, что расширяет кругозор, - придает человеку

Расширение кругозора. Чтение, образование – все, что расширяет кругозор, - придает человеку
уверенности и, как следствие, помогает развитию коммуникабельности.

Слайд 12

Речь-главное средство общения

Далеко не каждый умеет правильно реализовать, использовать язык в своей

Речь-главное средство общения Далеко не каждый умеет правильно реализовать, использовать язык в
речи. М.В. Ломоносов говорил, что не язык, а именно речь говорящего, а значит, сам говорящий, виноват в том, что «ежели чего точно изобразить не может».

Слайд 13

Словарь «волшебных слов»

Приветствие: Добрый день. Доброе утро. Добрый вечер. Здравствуйте.

Словарь «волшебных слов» Приветствие: Добрый день. Доброе утро. Добрый вечер. Здравствуйте. Приветствую
Приветствую вас. Привет, я рад тебя видеть! Сколько лет, сколько зим!
Прощание: До свидания. До скорого свидания. Пока! Увидимся.
Просьба: Прошу тебя (вас), … Пожалуйста. Будь добр, … Будьте так любезны, … Если тебе не трудно, … Если можешь, …
Благодарность: Спасибо! Благодарю! Большое спасибо!
Извинение: Извините. Простите, пожалуйста.
Вежливый отказ: Я бы с удовольствием, но… Я бы охотно, но… Я бы с радостью, но… Мне бы очень хотелось , но… Жаль, но…

Слайд 14


У слов своя трудная жизнь. Как у человека, у слов свои

У слов своя трудная жизнь. Как у человека, у слов свои радости
радости и печали. Язык ведь постоянно развивается, изменяется. Мы с вами сейчас поговорим о неестественных процессах в языке, о небрежном отношении людей к нему, о преднамеренном засорении языка. Как из прекрасной поляны человек умудрился сделать свалку, так и речь свою он научился засорять сквернословием.

Слайд 15

Заблуждением является общепринятое мнение насчет того, что мат — это славянская традиция.

Заблуждением является общепринятое мнение насчет того, что мат — это славянская традиция.
Сквернословие на Руси примерно до середины XIX века не только не было распространено даже в деревне, но и являлось уголовно наказуемым. Во времена царя Алексея Михайловича Романова услышать на улице мат было просто невозможно. И это объясняется не только скромностью и деликатностью наших предков, но и политикой, проводимой государством. По Соборному уложению за использование непотребных слов налагалось жестокое наказание — вплоть до смертной казни. Потом пришли иные времена. Грубая брань зазвучала сначала в кабаках, а потом выплеснулась на улицы городов. В XIX веке сквернословие постепенно из ругани превратилось в основу языка фабричных рабочих и мастеровых.

Слайд 16

В наше время мат используется:
1) для повышения эмоциональности речи,
2) эмоциональной разрядки,
3) оскорбления,

В наше время мат используется: 1) для повышения эмоциональности речи, 2) эмоциональной
унижения,
4) демонстрации агрессии,
5) демонстрации отсутствия страха,
6) демонстрации раскованности, пренебрежительного отношения к системе запретов,
7) демонстрации принадлежности к "своим". 
Но на самом деле сквернословие отражает скудность лексического запаса говорящего, неумение ориентироваться в ситуации наивысшего эмоционального подъема (радости или гнева).  

Слайд 17

Словом можно осчастливить, а можно повергнуть в отчаяние. Об этом у Вадима

Словом можно осчастливить, а можно повергнуть в отчаяние. Об этом у Вадима
Шефнера есть стихотворение «Слова».

       Есть слова – словно раны, слова – словно суд, -
         С ними в плен не сдаются и в плен не берут.
         Словом можно убить, словом можно спасти,
         Словом можно полки за собой повести,
         Словом можно продать, и предать, и купить,
         Словом можно в разящий свинец перелить.
         Но слова всем словам в языке у нас есть:
         Слава, Родина, Верность, Свобода и Честь;
         Повторять их не смею на каждом шагу, -
         Как знамена в чехле, их в душе берегу.

Слайд 18

Русские народные пословицы и поговорки о слове и речи.
Блюди хлеб на обед,

Русские народные пословицы и поговорки о слове и речи. Блюди хлеб на
а слово на ……
ответ
В добрый час молвить, в худой — ………
промолчать
Выпустил словечко — не догонишь и на ……..
крылечке
Говори, да не спорь, а хоть и спорь, да не ……
вздорь
Говорить умеет, да не ……
смеет.
Доброе слово железные ворота …….
отопрёт.
Долго думал, да хорошо ……
сказал
Доброе слово сказать — посошок в руки …….
дать

Слайд 19

Коротко да ясно, оттого и ………
прекрасно
Красна речь слушаньем, а беседа …….
смиреньем
Красно поле

Коротко да ясно, оттого и ……… прекрасно Красна речь слушаньем, а беседа
пшеном, а беседа …….
умом
Кстати промолчать, что большое слово ……
сказать.
Лишнее говорить — себе ………
вредить
На добром слове кому не ………
спасибо
Не шути с таким шуток, кто на всякое слово ……
чуток.
Петь хорошо вместе, а говорить ……..
порознь
Слово - не воробей, вылетит — ………
не поймаешь
Складно бает, да дела не ……..
знает
На великое дело — великое ……
слово

Слайд 20

У Владимира Солоухина есть замечательное стихотворение
«Слово о словах»:
 Когда ты хочешь молвить

У Владимира Солоухина есть замечательное стихотворение «Слово о словах»: Когда ты хочешь
слово,
Мой друг, подумай - не спеши.
Оно бывает то сурово,
То рождено теплом души.
Оно то жаворонком вьется,
То медью траурной поет.
Покуда слово сам не взвесишь,
Не выпускай его в полет.
 Им можно радости прибавить,
И радость людям отравить.
Им можно лед зимой расплавить
И камень в крошку раздробить.
Оно одарит, иль ограбит.
Пусть ненароком, пусть шутя.
Подумай, как бы им не ранить
Того, кто слушает тебя.

Слайд 21

Как избежать конфликтов?
Не срывай на других плохое настроение
Старайся погасить ссору, а не

Как избежать конфликтов? Не срывай на других плохое настроение Старайся погасить ссору,
раздувай ее
Говори спокойно, не кричи и не груби
Объясни свою точку зрения и выслушай другого
Защищайся с помощью аргументов, а не с помощью оскорблений
Будь терпимее, ведь ты тоже не ангел

Слайд 22

Тест «Приятно ли с вами общаться?»
1. Вы любите больше слушать, чем говорить?
2.

Тест «Приятно ли с вами общаться?» 1. Вы любите больше слушать, чем
Вы всегда можете найти тему для разговора даже с незнакомым человеком?
3. Вы всегда внимательно слушаете собеседника?
4. Любите ли вы давать советы?
5. Если тема разговора вам не интересна, станете ли вы показывать это собеседнику?
6. Вы раздражаетесь, когда вас не слушают?
7. У вас есть собственное мнение по любому вопросу?
8. Если тема разговора вам не знакома, станете ли вы ее развивать?
9. Вы любите быть центром внимания?
10. Есть хотя бы три предмета, по которым вы обладаете достаточно прочными знаниями?
11. Вы хороший оратор?

Слайд 23

Результаты

1—3 балла. Трудно сказать, то ли вы молчун, из которого не вытянешь

Результаты 1—3 балла. Трудно сказать, то ли вы молчун, из которого не
ни слова, то ли настолько общительны, что вас стараются избегать, но факт остается фактом: общаться с вами далеко не всегда приятно, а порой - даже тяжело. Вам бы следовало над этим задуматься.
4-9 баллов. Вы, может быть, и не слишком общительный человек, но почти всегда внимательный и приятный собеседник. Вы можете быть и весьма рассеянным, когда не в духе, но не требуете от окружающих в такие минуты особого внимания к вашей персоне.
9-11 баллов. Вы, наверное, один из самых приятных в общении людей. Вряд ли друзья могут без вас обойтись. Это прекрасно.
Имя файла: Искусство-общения.pptx
Количество просмотров: 228
Количество скачиваний: 0