Исследовательская игра Портфолио. Кадровая политика сферы коммунального обслуживания

ТЕМА:
Изучение проблем кадровой политики в сфере коммунального обслуживания

Цель:
Изучить кадровую потребность в сфере коммунального обслуживания, в частности КСК.

Задачи:
изучить содержание кадровой политики как составной части системы коммунального обслуживания;
проанализировать состояние кадрового состава на примере ПКСК «РАД», «МАЯК», «ВОСТОК-М»;
выявить проблемы и предложить возможные пути совершенствования кадровой политики ПКСК «РАД», «МАЯК», «ВОСТОК-М».

Предмет исследования: кадровая политика сферы коммунального обслуживания.
Объект исследования:
ПКСК «РАД», «МАЯК», «ВОСТОК-М».

Содержание:
Введение.
Сбор и анализ информации по проблеме.
Выводы.
Предложения и пути решения по данному вопросу.

Введение.
Что такое КСК?
КСК - кооператив собственников квартир. Согласно действующему законодательству собственники квартир обязаны содержать свое жилье в технически исправном состоянии. КСК, в свою очередь, обслуживает места общего пользования (крыша, чердак, подъезд, лестничные марши, почтовые ящики, лифты, подвалы, придомовая территория), все это нужно обслуживать, вот для этого и служит КСК. Мы знакомы с проблемой в данной области. И поэтому мы предлагаем изучить кадровую потребность в сфере коммунального обслуживания, в частности ПКСК.

Информация, полученная в ходе исследования.
В ходе интервью с Алтаем Дугалиевичем, председателем ПКСК «РАД» были озвучены следующие проблемы:
Нехватка кадров в отрасли.
Низкая заработная плата.
Непрестижность работы в отрасли.
После проведенных исследований в 3 разных КСК («РАД», «МАЯК», «ВОСТОК-М») мы составили таблицу которая отражает:
А. низкое количество образовательных учреждений, готовящих специалистов;
В. низкую заработную плату;
С. пред пенсионный возраст.

Общая информация о критериях сотрудников «КСК».

ВЫВОДЫ:
Критически низкий показатель числа дипломированных специалистов.
Пенсионный и пред пенсионный возраст трудящихся.
Высокая текучесть кадров для отрасли подобного рода.
Низкое количество учреждений, готовящих специалистов.

Подведение итогов.
Система «КСК» в таком виде, в каком она сейчас, устарела. Нужно провести ряд реформ или изменить систему полностью.
«КСК» было создано в 1996 году, в после годы СССР. До создания этой организации было несколько аналогов: ЖКК (жилищно-коммунальная контора), ЖЭК и т.п..
Кроме букв поменялась и схема работы: если раньше собственники не платили практически ничего(3 копейки), и практически все виды работ были бесплатными. Но теперь эта не государственная организация и отнюдь не коммерческая, а цены на комфортную жизнь выросли, и зарплаты остались эквивалентны тем, поэтому легко сделать вывод, что денег у «КСК» немного. Раньше, к работе «КСК» относились более ответственно и те специальности задействованные в нем не считались грязными и непрестижными.

Кооперативы стали структурами, которые сами себе заказывают работу, сами ее делают, сами контролируют, сами себе оплачивают. Работа «КСК» проверяется, а так же любой из собственников квартир может лично проверить работу «КСК» в соответствии с законом «о жилищных отношениях».
Мы уверены, что новые подходы предлагаемые нами в оплате труда позволят устранить недостатки существующей системы, обеспечить повышение уровня заработных плат, повысить престиж труда работников образования и привлечь квалифицированные кадры.

Решение проблемы:
У нас есть несколько подходов, которые, по нашему мнению, должны исправить положение дел.
Трансформация системы.
Не коммерция – Коммерция (TОО).
Что такое ТОО?
Товарищество с ограниченной ответственностью (общепринятое сокращение — ТОО) — вид хозяйственной организации, создаваемой по соглашению юридических или физических лиц путем объединения их вкладов в денежной или натуральной форме.

Преимущества ТОО над КСК:
*Улучшения внутреннего и внешнего состояния домов (окна в подъездах, покраска домов, постройка детских площадок)
*Согласованное действие жильцов и владельцев ТОО (проведение ревизий, отчетностей).
*Информирование жильцов о предстоящей работе.
*Капитальные ремонты.
*Полная модернизация используемого оборудования и как следствие повышение качества проведенной работы.

Условия для создания ТОО:
Провести кворум.
Согласие жильцов на кворуме.
Проведение огромной работы над документальной составляющей (согласования всех нюансов, обязательства обеих сторон и т.п.)
Единый повышенный (в отношении текущего – минимального), либо дифференцируемый тариф, по надобности, который будет согласовываться путем проведения собраний.

КСК ТОО
Плюсы ТОО для развития отрасли:
ТОО будет находиться полностью под контролем закона (как и «КСК») и жильцов, это значит, что большинство насущных проблем таких как:
* Уклонение от уплаты будет решаться более жестко на законодательном уровне.
* Престиж – привлечение кадров.
* Потребность в кадрах – создание учреждений готовящих специалистов.
* Низкая текучесть кадров.
* Высокая ЗП – как причина повышения престижа.

Использование средств КСК
после перехода в ТОО