История становления менеджмента и его научные школы. Тема 2

Особенности развития управленческой мысли
Система управления - результат и форма проявления общественных отношений;
До XIX-XX веков управленческая мысль в основном развивалась и совершенствовалась вокруг государственного управления;
В XIX-XX веков главные вопросы - управление корпорацией или предприятием (микроуправление)

Развитие теории и практики менеджмента
I период – древний период
(9-7 тыс.лет до н.э. – XVIII век)
(жрецы Древнего Египта, Сократ, Плутон,
Александр Македонский)
II период – индустриальный период (1776-1890)
(А.Смит, Р.Оуэн, Ч.Бэббидж)
III период – период систематизации (1856-1960)
(Ф.Тейлор, А.Файоль, Г.Эмерсон, Э.Мэйо, А.Маслоу)
IV период – информационный период (1960 –н.вр.)
(количественная школа, системный и
ситуационный подходы)

Эволюция управленческой мысли

Особенности развития управленческой мысли
Этапы развития теории управления

Классическая школа управления
Фредерик У. Тейлор (1856-1915)
(научное управление)
1. Создание научного фундамента каждого отдельного вида трудовой деятельности;
2. Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их тренировка и обучение;
3. Сотрудничество администрации с рабочими в деле практического внедрения НОТ и НОУ;
4. Равномерное и справедливое распределение обязанностей (ответственности) между рабочими и менеджерами.

Классическая школа управления
Анри Файоль (1825-1925)
(административное управление)
четкие цели;
единство управления и контроля;
четкие линии коммуникаций;
равенство прав и обязанностей;
рациональное разделение труда и логическая группировка заданий;
четкое определение ответственности за результаты;
установленные официальные отношения в коллективе;
благоприятные возможности для проявления инициативы.

Классическая школа управления
Макс Вебер (1864-1920)
(бюрократическое управление)
Разделение труда, при котором власть и ответственность четко определены для каждого работника;
Распределение должностей в иерархии власти по скалярному принципу;
Подбор всех членов организации на основе их технической квалификации посредством экзаменов или путем обучения;
Назначение должностных лиц;
Работа административных должностных лиц за фиксированную плату;
Административные должностные лица не являются собственниками компании, где они служат;
Администраторы являются субъектом строгих правил, дисциплины, контроля относительно проведения их официальных обязанностей.

Теория «человеческих отношений»
Элтон Мэйо (1880-1949)
Хоторнские эксперименты – исследования в «Вэстерн Электрик Компани» в 20-30-х гг. XX в.
человек представляет собой "социальное существо";
жестокая иерархия подчиненности, формализация организационных процессов несовместимы с "природой человека";
решение "проблемы человека" - дело бизнесменов.

Теория «человеческих отношений»
В 50-ых гг. XX в. школа «человеческих отношений» трансформировалась в «школу поведенческих наук», или бихевиористскую.
Представители:
Р. Лайкерт,
Ф. Герцберг,
Д. Макгрегор,
А. Маслоу.