Слайд 2
MICE – термин и акроним (англоязычная аббревиатура) широко применяются в международной практике
делового туризма для обозначения четырех ключевых слов, характеризующих сферы делового туризма – Meetings-Incentive-Conferences-Events.
Meetings – встречи, организация деловых встреч под ключ.
Incentive – побуждение, стимулы. Следовательно, это слово обозначает поощрительные, стимулирующие поездки для сотрудников, партнеров или клиентов, как правило, на отдых.
Conference – комплекс услуг по организации тематических корпоративных конференций.
Events / Exhibitions – участие в международных отраслевых выставках в качестве экспонента или посетителя с целью привлечения внимания к товарам или услугам (в первом случае) или с целью поиска таковых (во втором случае).
Слайд 3MICE – это сегмент рынка b2b-услуг.
Термин MICE часто заменяется еще одним
и более академичным термином - встречи (meetings, meeting Industry). Помимо этого, когда говорят об индустрии поездок со служебными целями наравне с термином MICE можно использовать следующие термины: деловой туризм или business travel, индустрия MICE и индустрия встреч.
Сферы MICE: деловые встречи, мотивационные поездки (одновременно делового и развлекательного характера), научно-практические конференции, учебные семинары, корпоративные события.
Цели MICE:
мотивация персонала,
развитие профессиональных и межличностных коммуникации,
обучение персонала, партнёров и клиентов компании,
PR компании и бренда с целью популяризации их ценностей, философии и возможностей для внутреннего и внешнего потребителя.
Слайд 4
Специфика индустрии MICE:
внесезонность,
прогнозируемость,
плановость мероприятий,
ориентация на клиента с высоким
уровнем доходов
Слайд 5Менеджмент MICE – это организация деловых поездок в индустрии туризма, предполагающий:
разработку
предложений для корпоративного клиента;
разработку плана деловой и культурной программ;
бронирование отелей, трансферов, авиабилетов, страховых полисов;
организацию деловых и мотивационных мероприятий;
консультации по визовым вопросам, контроль за оформлением и получением визы;
Слайд 6Менеджмент MICE – это организация деловых поездок в индустрии туризма, предполагающий:
контроль за
взаимодействием между поставщиками сервисных услуг;
контроль на месте организации трансферов, размещения,
обеспечение работы оборудования для мероприятий;
организация развлекательных программ и банкет