Как сделать сайт, который продает? Интернет-магазин - это просто!

Что такое интернет-магазин?
Интернет-магазин (англ. online shop или e-shop) — сайт для покупок через сети интернет, рекламирующий товар или услугу, принимающий заказы на покупку, предлагающий пользователю выбор варианта расчета и способа доставки заказа.
Источник: www.wikipedia.ru

Классификация
Витрина
Магазин
Супермаркет

Витрина
Цель:
привлечь клиента
Функции:
предлагать
информировать

Магазин
Цель:
совершение сделки
Функции:
предлагать
информировать
Выставлять счёт
принимать платежи
доставлять товар

Супермаркет
Цель:
постоянный клиент
Функции:
предлагать
информировать
принимать платежи + доп. сервисы

Бизнес-модель
1 вариант

Особенности
Логистика под сайт
Оперативный учёт может вестись как в отдельной учётной системе так и средствами CMS
Бизнес-процессы создаются под сайт
Сотрудники занимаются только сайтом

Бизнес-модель
2 вариант

Особенности
Логистическая система уже существует
Есть учётные системы (1С)
Существующие бизнес-процессы подстраиваются под новые условия
Нужно быть готовым к изменению бизнес-процесса
Потребность выгрузки данных из учётной системы на сайт
Снижаются издержки

Проблемы
Недостаточный объём продаж
Магазин не приносит прибыли
О магазине никто не знает

Причины
Отсутствие чётких целей
Отсутствие стратегии развития
Неквалифицированное управление: отсутствие опытных менеджеров, маркетологов
Скудное товарное предложение

Рекомендации
Учитывайте существующую схему работы

Рекомендации
Используйте имеющийся опыт и знания

Рекомендации
Не бойтесь конкуренции
Анализируйте работу других участников рынка
Берите лучшее

Примеры стратегий
Низкие цены
Эксклюзивный товар
Качественный сервис
Удобный интерфейс

Какой интернет-магазин будет у Вас?

Формула сайта